Сравнение российских компаний с современными западными корпорациями. Российские компании близки по уровню к ведущим зарубежным прежде всего в технологическом плане и в потенциале работников.
Но общая ситуация пока производит тягостное впечатление. С виду неплохие производственные здания, но внутри - очень низкие стандарты производства, прежде всего производственной культуры. Условия очень плохи - грязь, неразбериха, захламленность территорий. В долгосрочном ключе в такой трудной обстановке невозможно производить качественную продукцию, в краткосрочном - еще как-то можно. Например, некоторые предприятия пищевой промышленности в одном цехе обрабатывают рыбу и делают мороженое.
Данный пример показывает, что могут быть хорошие менеджеры, рабочие, технологии, но из-за общей низкой культуры производства нельзя выйти на зарубежные рынки. Конечно, если бы были соответствующие средства, заинтересованность и должная поддержка государства, то все могло бы быть иначе, можно было бы создавать так называемые инкубаторы. Круглов М.И. Актуальные проблемы российского менеджмента Менеджмент в России и зарубежом 3, 2001г. Еще одно слабое место российских предприятий -очень большой разрыв между управляющим звеном и персоналом.
Разрыв во всем - в положении, доходах, заработной плате, взаимоотношениях. Рабочие очень замкнуты и не привыкли к такому общению, а само оно носит очень формальный характер. Возможно, это вызвано менталитетом, традициями. Например, на Филипсе сотрудники пытаются быть как бы одной семьей, командой. Причем в порядке вещей, когда члены команды называют тренера по имени, а не формально мистер такой-то. А это совсем различные стили взаимоотношений. Можно быть хорошими друзьями, и при этом один человек является руководителем, а другой - подчиненным.
Дука Б.В. Как преодолеть технологическое отставание российских компаний Босс 2001 3 с.25-27 Есть немало и других областей, где уже сегодня можно добиваться хороших результатов. И если даже имеют место задержки зарплаты, то можно честно объяснить сотрудникам, почему это происходит. В Голландии бывали случаи, когда по решению профсоюзов, рабочих и руководителей предприятия заработная плата даже сокращалась - для повышения конкурентоспособности.
Недавно такое было на одной из судостроительных верфей. Но подобным решениям предшествует откровенный и аргументированный разговор. Если действовать в таком стиле, то сотрудники чувствуют ответственность за свое предприятие. Глава 2. Проблемы и пути совершенствования менеджмента на предприятии 2.1