Сегменты рынка. Рынок косметических услуг. Сегментирование рынка - это процесс разделения рынка на отдельные части - сегменты, отличающиеся друг от друга разными возможностями сбыта продукции производителя, т.е. это разбивка рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары.
Сегментирование рынка - один из важнейших инструментов маркетинга. Сегмент рынка - это особым образом выделенная часть рынка, группы потребителей продуктов или предприятий, обладающих определенными общими признаками. Сегментирование рынка может быть осуществлено разными путями по множеству критериев. Цель сегментирования рынка – выявить наиболее важные для каждой группы потребителей потребности в товарах и сориентировать свою политику на удовлетворение спроса. От того, насколько правильно выбрана цель сегмента рынка, во многом зависит успех предприятия в конкурентной борьбе.
При формировании сегмента рынка различают критерии и признаки (принципы) сегментирования. Критерий - это мерило оценки обоснованности выбора сегмента рынка для предприятия или его товара. Признак - показатель выделения данного сегмента рынка. При формировании сегмента рынка могут быть использованы следующие критерии: • различия между потребителями, позволяющие объединить их в сегмент • сходство между потребителями, формирующее устойчивость данной группы потребителей к товару • наличие показателей, позволяющих измерить характеристики и требования потребителей, определить емкость рынка • возможность выстоять в конкурентной борьбе • достаточность объема продаж для обеспечения покрытия расходов и получения прибыли • доступность сегмента для предприятия (наличие каналов сбыта и транспортировки) Сегмент рынка создается в следующей последовательности: • анализируются требования покупателей относительно товара фирмы • формируются группы покупателей со сходными требованиями к определенному товару • изучается производство данного товара и возможности изменения технологии, позволяющие производить товар, выполняющий требования групп покупателей • оценивается конкурентоспособность товара • определяется экономическая выгода создания сегмента рынка • разрабатывается маркетинговая программа сегмента рынка В данной работе будет рассмотрен такой сегмент потребительского рынка, как рынок косметических услуг.
Потребительский рынок - это рынок товаров массового спроса.
На потребительском рынке покупают товары и услуги для личного потребления, семейного и домашнего пользования, главная задача маркетинга рынка потребительских товаров - изучить поведение покупателей на рынке, сформировать модель принятия ими решения о покупке.
Рынок косметических услуг может различаться следующим образом:  общий косметический рынок в России  региональный рынок косметических услуг на территории России  муниципальные рынки косметических услуг  локальные (местные) рынки косметических услуг 1.3.