Получив через входные (сенсорные) системы информацию, человек обрабатывает ее с помощью референтных систем, которые решают истинная она или ложная. Коммуникативная система (КС) выдает информацию (поведение) вербально, телом, запахом (вспомните "запах страха" ). Коммуникативная система выступает как репрезентативная (репрезентация - представление). Для того, чтобы эффективно коммуницировать, необходимо присоединиться к собеседнику (для терапевта - к пациенту).
ВХОДНАЯ СИСТЕМА - та , посредством которой человек получает информацию из внешнего мира, чаще всего с ее помощью он "достает воспоминания" , "запускает их (ее определяют, например, по глазодвигательной стратегии, в том числе и ключевым словам). Но бывает, что входная и выходная репрезентативные системы у человека не совпадают.