Необходимо немедленно прекратить действие высокотемпературного агента, теплового излучения, дыма и токсических продуктов горения. Целесообразно охладить участок ожога водой, прикладыванием холодных предметов и т.п. При общем перегревании необходимо расстегнуть или снять одежду (в теплое время года), положить на голову лед или холодный компресс.
На ожоговую рану накладывают сухие стерильные повязки. При ожогах кистей как можно раньше снять кольца. Одежду с обожженных областей разрезают или распарывают по швам и осторожно удаляют. Во всех случаях должны быть введены обезболивающие средства.
При отравлении токсическими продуктами горения и поражении органов дыхания необходимо, прежде всего, обеспечить доступ свежего воздуха, удалить слизь и рвотные массы из полости рта и глотки, устранить западение языка, ввести воздуховод.