Конкуренция на рынке сбыта

Конкуренция на рынке сбыта. Основными конкурентами являются специализированный производственный комбинат коммунального обслуживания муниципальное предприятие и единственное в городе ритуальное агенство Земля и люди ЗАО , которые оказывают наиболее пол- ный комплекс услуг населению в данной области. Существует еще ряд мелких фирм, оказывающих отдельные услуги, но эти фирмы не могут служить серьезными конкурента- ми на рынке сбыта.

Ритуальное агенство оказывает услуги на более высоком уровне и с большей дифференциацией цен. Если взять стоимость услуг по минимуму, то в агенстве это обой- дется в 250 рублей, а на комбинате 280 рублей при той же продукции. Но даже если не брать во внимание цены, то все равно спектр услуг оказывае- мых агенством значительно шире оформление свидетельства о смерти доставка тела из морга заказ и приготовление могилы, гроба, венков захоронение усопших предложение разовой одежды, обуви подача катафалка предоставление оркестра заказ публикации некролога предложение услуг фотографа и т.д а сервис выше, чем на комбинат.

Работ- ники агенства гораздо более внимательно и с состраданием относятся к горю постигшему их клиентов. Прекрасным тому свидетельством служит тот факт, что генеральный дирек- тор агенства вошл в тройку призров на краевом конкурсе Предприниматель года-97 . Следует также отметить, что ритуальное агенство Земля и люди являясь до- черним предприятием страховой компании Колымская работает не только непосредст- венно с физическими и юридическими лицами, но и с клиентами Колымской застрахо- ванными на случай смерти.

Подытоживая вс вышеперечисленное можно констатировать, что клиенты же- лающие похоронить своих близких в землю воспользуются услугами именно ритуального агенства Земля и люди. Таким образом основным конкурентом крематория будет яв- ляться Земля и люди. Главная проблема кремации - моральный фактор и готовность населения к кремации. Но кремация как известно более дешевый способ захоронения 50 рублей, что гораздо более предпочтительно нежели цены вышепересленные, чем в землю, а учи- тывая всеобщее обнищание населения стоимость похорон является основополагающим фактором для большинства граждан.

Закон спроса гласит, что потребители обычно при- обретают больше товаров по низкой цене, чем по высокой. Ценовая эластичность спроса определяет чувствительность покупателей к изменениям в ценах с точки зрения объема то- варов, которые они приобретают.

Ценовая эластичность определяется отношением изме- нения величины спроса в процентах к изменению цен в процентах. Сам процесс кремации протекает следующим образом 1 заносят гроб на постамент 2 выходит распорядитель и читает прощальную речь 3 гроб опускается вниз к печи. В эту сумму 120000 рублей входит 1 оформление зала прощания 2 музыка 3 прощальная речь распорядителя 4 непосредственно кремация.

Полная сумма кремационных похорон клиенту обойдтся ориентировочно в 60 рублей гроб - 350000 рублей, могила для захоронения урны после кремации - 10 рублей. Но даже эта цена ниже для клиента в 4 с лишним раза, чем самые дешвые в городе похороны в землю Ритуальное агенство Земля и люди. Не стоит забывать о том, что цены даны по минимуму, а следовательно при желании и возможностях клиента перечень услуг и наименование продукции ритуальной может быть значительно расширен.

Не стоит забывать и о состоятельных людях которые благодаря кремации могли бы устраивать семейные склепы, а в США появилась фирма отправляющая урны с остатками кремации в космос, что пользуется очень большим спросом. С другой стороны кремация не помешает этой категории лиц устроить себе и близким ничем не уступающие пышные проводы в последний путь, как и при захоронении в землю. Кстати, после кремации существует несколько и более простых вариантов, чем отправка в космос - закопать урну в землю копка такой могилы обойдтся заказчику всего в 10 рублей, а также поместить урну в колумбарий годовая оплата этой услуги - 12000 рублей, что тоже по силам даже людям с низким уровнем материального достатка и др. Первый вариант удобен при уже существующих родственных могилах при уходе за ними, а второй более эстетичен.

Весьма заинтересованы в крематории город и городская администрация. Во-первых, при кремации не увеличивается площадь и без того уже раздутых городс- ких кладбищ. Во-вторых, учитывая скудность городского бюджета будет более экономи- чески целесообразно кремировать нежели заниматься погребением в землю одиноких ста- риков, неопознанные трупы и т.д. Нельзя сбрасывать со счетов и показатели других городов, имеющих крематории.

Так, 60 всех умерших подвергаются именно кремации. Также общеизвестно, что кремация является наиболее цивилизованным методом похорон и экологически чистым, отвечающем требованиям времени. Немаловажным является факт признания кремации церковью в лице патриарха Московского и всея Руси Алексея II сде- ланного несколько лет назад.

В заключении этого раздела нелишним будет напомнить, что в число учре- дителей крематория входят ЗАО Страховая компания Колымская , ЗАО Ритуальное агенство Земля и люди и как следствие часть клиентов этих фирм вне всякого сомнения по мере необходимости перетекут в крематорий. 4 Реклама Реклама в деятельности любого предприятия в т.ч. и крематория играет очень важную роль. От правильно организованной рекламной компании зачастую зависит успех всего предпринимаемого дела. Создание и размещение рекламы это целое искусство, но учитывая специфику данного бизнеса к рекламе следует подходить с особым чувством такта.

Например, разме- щение рекламы крематория на авиабилетах является недопустимым по этическим сообра- жениям несмотря на большую эффективность такого вида рекламы. Вполне реально раз- местить рекламу крематория по радио, телевидению, в печати, а также на городском авто- транспорте.

Последний вид рекламы будет выполнять не только основную функцию рек- ламы, но и будет служить в качестве постепенного принятия горожанами кремации и привыкания к наличию в городе крематория моральный фактор. Со временем будет разработан фирменный знак и символика. На разных предприятиях и в разных странах средства на рекламу отпускаются в весьма широком диапазоне. Конкретно на рекламу крематория планируется выделять 2 от валовой прибыли. IV. Правовое обеспечение деятельности Крематорий будет являться закрытым акционерным обществом ЗАО . Это вызвано тем, что на строительство муниципального крематория в данное время нет возможности выделить из бюджета средства, а необходимость его создания назрела.

Эта административно-правовая форма выбрана в связи с тем, в ЗАО уставный капитал соз- дается за счет средств учредителей, финансовых средств у которых достаточно для строи- тельства подобного учреждения без привлечения кредитов со стороны. Деятельность Общества регулируется Гражданским кодексом Российской Феде- рации, Федеральными законами Российской Федерации Об акционерных обществах от 24.11.95 г О погребении и похоронном деле от 8.12.95 г. и другими нормативными актами Российской Федерации, учредительным Договором, Уставом и Решениями собра- ний акционеров.

Внутренний регламент утверждается общим собранием и регулирует внутренние взаимоотношения акционеров, а также другие вопросы касающиеся деятель- ности Общества. 1 Основные положения об акционерным обществе Акционерным обществом признается общество, уставный капитал которого разделен на определенного число акций участники акционерного общества акционеры не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью об- щества, в пределах стоимости принадлежащих им акций.

Акционеры, не полностью оплатившие акции, несут солидарную ответствен- ность по обязательствам акционерного общества в пределах неоплаченной части стоимос- ти принадлежащих им акций.

Фирменное наименование акционерного общества должно содержать его наи- менование и указание на то, что общество является акционерным. Правовое положение акционерного общества и права и обязанности в соот- ветствии с Гражданским кодексом и законом об акционерных обществах. 2 Закрытое акционерное общество Акционерное общество, акции которого распределяются только среди его уч- редителей или иного заранее определенного круга лиц, признатся закрытым акционер- ным обществом. Такое общество не вправе проводить открытую подписку на выпускае- мые им акции либо иным образом предлагать их для приобретения неограниченному кру- гу лиц. Акционеры закрытого общества имеют преимущественное право приобретения акций, продаваемых другими акционерами этого общества.

Число участников закрытого акционерного общества не должно превышать числа, установленного законом об акционерных обществах до 50 , в противном случае оно подлежит преобразованию в открытое акционерное общество в течение года, а по истечении этого срока - ликвидации в судебном порядке, если их число не уменьшится до установленного законом предела.

V. Кадровый менеджмент Общий состав работающих на предприятии планируется в количестве 14 чело- век. 1