рефераты конспекты курсовые дипломные лекции шпоры

Реферат Курсовая Конспект

Неудовлетворительные коммуникации

Работа сделанна в 1996 году

Неудовлетворительные коммуникации - Реферат, раздел Экономика, - 1996 год - Трудовые конфликты Неудовлетворительные Коммуникации. Плохая Передача Информации Может Быть Как ...

Неудовлетворительные коммуникации. Плохая передача информации может быть как причиной, так и след- ствием конфликта. Она может действовать как катализатор конфликта, ме- шая отдельным работникам или группе понять ситуацию или точки зрения других.

Например, если руководство не может донести до сведения рабо- чих, что новая схема оплаты труда, увязанная с производительностью, призвана не выжимать соки из рабочих, а увеличить прибыль компании и ее положение среди конкурентов, подчиненные могут отреагировать так, что темп работы замедлится. Другие распространенные проблемы передачи информации, вызывающие конфликт- неоднозначные критерии качества, нес- пособность точно определить должноcтные обязанности и функции всех сотрудников и подразделений, а также предъявление взаимоисключающих требований к работе.

Эти проблемы могут возникнуть или усугубиться из-за неспособности руководителей разработать и довести до сведения подчиненных точное описание должностных обязанностей. Структура трудовых конфликтов Для возникновения конфликта необходимо наличие следующих компонен- тов конфликтной ситуации и инциндента. Основой конфликта является конфликтная ситуация, элементами кото- рой являются участники и объект конфликта, вызвавший эту ситуацию.

Противостоящие участники конфликта называются оппонентами. Конфликт возникает в том случае, когда существуют действия, со стороны оппонен- тов, направленные на овладение объектом конфликта. Такие действия яв- ляются инциндентом. Объект спора является объектом конфликта в случае его неделимости. Неделимость может быть как физическим свойством объекта, так и след- ствием желания или интересов одного из оппонентов. Конфликтная ситуация может существовать задолго до того, как прои- зошло столкновение оппонентов.

Она может передаваться новым оппонен- там, хотя причины конфликта давно забыты. Конфликтные ситуации возни- кают либо по инициативе оппонентов, либо объективно, независимо от их воли и желания.

– Конец работы –

Эта тема принадлежит разделу:

Трудовые конфликты

По мнению их авторов, если найти правильную формулу, то организация будет действовать как хорошо смазанный механизм. Конфликты, возникающие внутри организации, рассматривались как весьма… Сегодняшние теоретики управления признают, что полное отсутствие внутри организации конфлик- та- условие не только…

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Неудовлетворительные коммуникации

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Все темы данного раздела:

Сyщность конфликта
Сyщность конфликта. Как и множества других понятий, у конфликта имеется множество тол- кований и определений. Одним из них является такое конфликт- это от- сутствие согласия между двумя и бо

Типы конфликта
Типы конфликта. Конфликты в трудовых коллективах классифицируются по различным признакам - по природе возникновения - деловые и эмоциональные. Деловые кон- фликты имеют производственную основу и во

Внутриличностный конфликт
Внутриличностный конфликт. Этот тип конфликта не соответствует определению, данному выше. Однако, его возможные дисфункциональные последствия аналогичны послед- ствиям других типов конфликта. Он мо

Конфликт между личностью и группой
Конфликт между личностью и группой. Между отдельной личностью и группой может возникнуть конфликт, ес- ли эта личность займет позицию, отличающуюся от позиций группы. Напри- мер, обсуждая на собран

Межгрупповой конфликт
Межгрупповой конфликт. Организации состоят из множества формальных и неформальных групп. Даже в самых лучших организациях между такими группами могут возник- нуть конфликты. Неформальные группы, ко

Взаимозависимость задач
Взаимозависимость задач. Возможность конфликта существует везде, где один человек или груп- па зависят в выполнении задач от другого человека или группы. Опреде- ленные типы организационных структу

Последствия конфликта
Последствия конфликта. Функциональные последствия Возможно несколько функциональных последствий конфликта. Одно из них заключается в том, что проблема может быть решена таким путем, ко- торый прием

Разъяснение требований к работе
Разъяснение требований к работе. Это один из лучших методов управления, предотвращающий дисфункцио- нальный конфликт. Нужно разъяснить, какие результаты ожидаются от каж- дого сотрудника и подразде

Координационные и интеграционные механизмы
Координационные и интеграционные механизмы. Это еще один метод управления конфликтной ситуацией. Один из самых распространенных механизмов- цепь команд. Установление иерархии полно- мочий упорядочи

Общеорганизационные комплексные цели
Общеорганизационные комплексные цели. Эффективное осуществление этих целей требует совместных усилий двух или более сотрудников, отделов или групп. Идея, лежащая в основе этой методики- направить у

Структура системы вознаграждений
Структура системы вознаграждений. Вознаграждения можно использовать как метод управления конфликтом, оказывая влияние на людей для избежания дисфункциональных последствий. Люди, вносящие свой вклад

Принуждение
Принуждение. В рамках этого стиля превалируют попытки заставить принять свою точку зрения любой ценой. Тот, кто пытается это сделать не интересует- ся мнением других, обычно ведет себя агрессивно,

Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Education Insider Sample
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Реклама
Соответствующий теме материал
  • Похожее
  • Популярное
  • Облако тегов
  • Здесь
  • Временно
  • Пусто
Теги