Реферат Курсовая Конспект
Работа сделанна в 1996 году
Неудовлетворительные коммуникации - Реферат, раздел Экономика, - 1996 год - Трудовые конфликты Неудовлетворительные Коммуникации. Плохая Передача Информации Может Быть Как ...
|
Неудовлетворительные коммуникации. Плохая передача информации может быть как причиной, так и след- ствием конфликта. Она может действовать как катализатор конфликта, ме- шая отдельным работникам или группе понять ситуацию или точки зрения других.
Например, если руководство не может донести до сведения рабо- чих, что новая схема оплаты труда, увязанная с производительностью, призвана не выжимать соки из рабочих, а увеличить прибыль компании и ее положение среди конкурентов, подчиненные могут отреагировать так, что темп работы замедлится. Другие распространенные проблемы передачи информации, вызывающие конфликт- неоднозначные критерии качества, нес- пособность точно определить должноcтные обязанности и функции всех сотрудников и подразделений, а также предъявление взаимоисключающих требований к работе.
Эти проблемы могут возникнуть или усугубиться из-за неспособности руководителей разработать и довести до сведения подчиненных точное описание должностных обязанностей. Структура трудовых конфликтов Для возникновения конфликта необходимо наличие следующих компонен- тов конфликтной ситуации и инциндента. Основой конфликта является конфликтная ситуация, элементами кото- рой являются участники и объект конфликта, вызвавший эту ситуацию.
Противостоящие участники конфликта называются оппонентами. Конфликт возникает в том случае, когда существуют действия, со стороны оппонен- тов, направленные на овладение объектом конфликта. Такие действия яв- ляются инциндентом. Объект спора является объектом конфликта в случае его неделимости. Неделимость может быть как физическим свойством объекта, так и след- ствием желания или интересов одного из оппонентов. Конфликтная ситуация может существовать задолго до того, как прои- зошло столкновение оппонентов.
Она может передаваться новым оппонен- там, хотя причины конфликта давно забыты. Конфликтные ситуации возни- кают либо по инициативе оппонентов, либо объективно, независимо от их воли и желания.
– Конец работы –
Эта тема принадлежит разделу:
По мнению их авторов, если найти правильную формулу, то организация будет действовать как хорошо смазанный механизм. Конфликты, возникающие внутри организации, рассматривались как весьма… Сегодняшние теоретики управления признают, что полное отсутствие внутри организации конфлик- та- условие не только…
Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Неудовлетворительные коммуникации
Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:
Твитнуть |
Новости и инфо для студентов