Реферат Курсовая Конспект
Работа сделанна в 1998 году
Модель процесса конфликта - Курсовая Работа, раздел Экономика, - 1998 год - Истоки деловых конфликтов и их роль в процессе управления Модель Процесса Конфликта. Рис. 2 Представляет Модель Конфликта Как Пр...
|
Модель процесса конфликта.
Рис. 2 представляет модель конфликта как процесса. Из нее видно, что существование одного или более источников конфликта увеличивает возможность возникновения конфликтной ситуации в процессе управления.
Однако, даже и при большей возможности возникновения конфликта, стороны могут не захотеть реагировать так, чтобы и дальше усугублять ситуацию. Одна группа исследователей обнаружила, что люди не всегда реагируют на конфликтные ситуации, которые влекут за собой малые потери или которые они считают малоопасными. Другим словами, иногда люди понимают, что потенциальные выгоды участия в конфликте не стоят затрат. Их отношение к этой ситуации выражается следующим На этот раз я разрешу ему поступить по-своему.
Управленческая ситуация Источники конфликта Возможность разрастания конфликта Реакция Конфликта на ситуацию не происходит Конфликт происходит Управление конфликтом Функциональные и дисфункциональные последствия рис.2. Модель конфликта как процесса. Однако, во многих ситуациях человек будет реагировать так, чтобы не дать другому добиться желаемой цели. Настоящий конфликт часто проявляется при попытке убедить другую сторону или нейтрального посредника, что вот почему он не прав, а моя точка зрения правильная.
Человек может попытаться убедить других принять его точку зрения или заблокировать чужую с помощью первичных средств влияния, таких как принуждение, вознаграждение, традиция, экспертные оценки, харизма, убеждения или участие. 2.5.
– Конец работы –
Эта тема принадлежит разделу:
Конфликты, которых следует избегать, это деструктивные явления, приводящие к разрушению ресурсов вместо вовлечения их в конструктивный процесс… Ресурсы это силы и их источники, ресурсы это люди, их духовное богатство и… И ресурс особого рода это наше время.Руководитель это человек, в большей, чем другие, степени ответственный за…
Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Модель процесса конфликта
Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:
Твитнуть |
Новости и инфо для студентов