Обязанности обслуживающих организаций и механика оператора по ремонту и техническому обслуживанию кассовых машин

Обязанности обслуживающих организаций и механика оператора по ремонту и техническому обслуживанию кассовых машин. В городах с развитой сетью торговых предприятий, оснащенных большим количеством контрольно - кассовых машин, следует организовывать и обеспечивать деятельность республиканских республик в составе Российской Федерации и региональных краевых, областных, межрегиональных, районных, городских технических центров по их ремонту и обслуживанию. 7.1. Технический центр обязан - направить представителя на предприятие по его заявке для вскрытия заводской упаковки и расконсервации приобретенной контрольно - кассовой машины - обеспечить входной контроль новых кассовых машин, поступающих с заводов - изготовителей провести необходимые работы по расконсервации, регулировке и техническому освидетельствованию, диагностике - обеспечить надежное закрепление маркировочной таблички с заводским номером машины, исключающее ее замену - опломбировать кассовые машины совместно с налоговой инспекцией - изготовить и установить фирменное клише с наименованием торгового предприятия и номером расчетного узла кассы или ввести его программным методом - произвести ввод машин в эксплуатацию и принять на техническое обслуживание - производить ежегодное техническое обслуживание, технические освидетельствования и все виды ремонтов - проводить списание изношенных и морально устаревших кассовых машин, их разборку и утилизацию.

Техническое обслуживание машин осуществляется для поддержания в постоянной исправности, предупреждения выхода из строя при эксплуатации и продления срока службы.

При организации технического обслуживания руководствуются соответствующими ГОСТами. Техническое обслуживание означает строгое соблюдение предусмотренных для каждого типа машин структуры планово-предупредительных ремонтов ППР и межремонтных сроков и включает межремонтное обслуживание, осмотр машины, текущий и капитальный ремонты.

Межремонтное обслуживание производится кассирами ежедневно. 7.2. Обязанности механика по ремонту и техническому обслуживанию кассовых машин.

Механик проводит плановые технические осмотры, включающие проверку состояния механизмов машины, устранение мелких неисправностей. 7.2.1. Механик обязан - предъявлять директору или представителю администрации или главному кассиру предприятия служебное удостоверение с фотокарточкой и с разрешения администрации предприятия произвести в присутствии кассира контролера - кассира, продавца, официанта и др. и главного старшего кассира осмотр и ремонт кассовой машины - производить периодически осмотр и профилактический ремонт кассовой машины в соответствии со структурой ППР данной модели, смазку всех трущихся деталей и проверку работы чекопечатающего механизма подачу чековой и контрольной ленты, работу нумератора, красящего приспособления, замков и других механизмов кассовой машины - проверить блокировки машины - заполнить журнал вызова технических специалистов и регистрации выполненных работ, сделав записи о проведенных работах в журнале и паспорте машины - по окончании ремонта опломбировать в случае снятия пломбы своей пломбой и сообщить в налоговую инспекцию о необходимости пломбировки данной машины работа на кассовой машине до установки новой пломбы налоговой инспекции запрещается - установить и подключить при необходимости запасную кассовую машину - в случае необходимости ремонта денежных и контрольных счетчиков указать руководству торгового предприятия о необходимости направить машину в ремонт в технический центр или другую обслуживающую организацию. 7.2.2. Ремонт и техническое обслуживание частными лицами запрещено. 7.2.3. Ремонт кассовых машин производить только после снятия показаний денежных суммирующих и контрольных счетчиков и снятия пломбы с кожуха аппарата при необходимости. 7.2.4. Показания денежных и контрольных счетчиков по окончании ремонта проверяются, а кожух кассовой машины пломбируется.

О результатах проверки машины и опломбирования кожуха составляется с участием механика акт по форме N 27 приложение 2. 7.3. Обязанности оператора по ремонту и техническому обслуживанию электронных кассовых терминалов и контрольно - регистрирующих машин. 7.3.1. Специалисты по техническому обслуживанию и ремонту предъявляют директору заведующему предприятия, дежурному или главному старшему кассиру служебное удостоверение с фотокарточкой и, с разрешения администрации предприятия, производят в присутствии кассира контролера - кассира, официанта и главного старшего кассира осмотр, техническое обслуживание электронного кассового аппарата. Ввод в эксплуатацию проводится специализированной подрядной организацией по отдельному договору согласно формуляру на кассовую машину. 7.3.2. Внесение изменений в программу работы электронной кассовой машины согласовывается с контролирующей организацией.

Ремонт машины производится только после снятия показаний денежных суммирующих и контрольных счетчиков и при необходимости снятия пломбы с кожуха машины.

По окончании ремонта показания денежных и контрольных счетчиков проверяются, а кожух кассового аппарата пломбируется.

О результатах проверки и пломбирования кожуха кассовой машины составляется акт по форме N 27 с участием директора, кассира - операциониста, специалиста техцентра и представителя налоговой инспекции. 7.3.3. Документы о неисправной работе денежных или контрольных счетчиков и заключение о пригодности электронной кассовой машины для дальнейшей работы или направлении ее в техцентр для ремонта подготавливает программист, заполняет паспорт на машину и журнал вызова технических специалистов и регистрации выполненных работ соответствующими записями. 7.3.4. Настройка механизма печати осуществляется лицами, имеющими квалификационную группу по технике безопасности не ниже третьей.

При настройке пользоваться инструкцией по настройке и приемке, руководством по эксплуатации, а при необходимости отдельные работы по технологическому прогону производить в цехах с проверкой на стендах. 7.3.5. Работа по техническому обслуживанию и ремонту проводится специализированной организацией на договорных началах с потребителем.

Гарантийный ремонт кассовой машины проводит завод-изготовитель или специализированная организация, имеющая договор с заводом - изготовителем за счет завода - изготовителя. 7.3.6. Обслуживающие сервисные службы должны выдавать потребителю технический паспорт машины, а лица, обслуживающие кассовые машины, должны вносить в паспорт следующие данные 1 дата и время поступления заявки пользователя о ремонте 2 дата и время начала ремонта 3 общее описание результатов осмотра внешних повреждений машины наличие или отсутствие печати на ленте обшивки машин и т.д. описание проявлений признаков отказов, сбоев и т.п. 4 описание действий по ремонту или техническому обслуживанию машины, с вывозом машины из места ее установки или без вывоза 5 номер последнего выданного чека 6 дата и время окончания работы и подпись лица, выполняющего обслуживание 7 дата и время обратной доставки машины в случае, если работы производились не в месте установки машины. 8.