рефераты конспекты курсовые дипломные лекции шпоры

Реферат Курсовая Конспект

Новшества в системах повышения квалификации

Работа сделанна в 2002 году

Новшества в системах повышения квалификации - Дипломная Работа, раздел Экономика, - 2002 год - Анализ и повышение квалификации кадров на предприятии Новшества В Системах Повышения Квалификации. Среди Наиболее Многообещающих Но...

Новшества в системах повышения квалификации. Среди наиболее многообещающих новшеств в этой относительно малоосвещаемой отрасли менеджмента, следует особенно отметить концепцию т.н. обучающейся организации, позволяющую проводить повышение квалификации персонала с максимальной эффективностью.

Идея обучающейся организации и вытекающие из нее реальные возможности претворения в жизнь этого подхода внутри российских компаний, появилась только в последние годы с развитием рыночных отношений, формированием иных подходов к бизнесу, признания ведущей роли персонала среди имеющихся ресурсов компаний, а также с переводом книги Питера Сенге Пятая Дисциплина искусство и практика самообучающейся организации. Можно даже сказать, что концепция обучающейся организации - это воплощенная мечта менеджера по персоналу.

Просто потому, что едва ли не важнейшая ее задача - непрерывно повышать как свой общий уровень, так и квалификацию своих работников. Удивительно, но в современных условиях это уже сегодня является одним из важнейших условий победы например, в области информационных технологий или телекоммуникаций. Что такое обучающаяся организация?Такую организацию называют, прежде всего, живой организацией - так как процесс обучения и жизнь связаны напрямую.

Процесс обучения по-другому можно определить как процесс гармоничной трансформации при взаимодействии со средой. Живая организация, как и живой человек, откликается, меняется, то есть обучаема средой, с которой она взаимодействует, при этом не разрушаясь, а сохраняя свое внутреннее главное сущностное состояние или видение. Можно дать такое определение Обучающаяся организация - это команда объединенных единым видением и ценностями сотрудников, которые имеют способность развивать, усовершенствовать рабочий процесс а тем самым и продукт этого процесса, отношения, в нем возникающие, а также свое собственное понимание ситуации через постоянное получение обратной связи от своих коллег, клиентов, партнеров, руководителей, то есть от внешней и внутренней среды.

Обучающаяся организация - это организация, которая, получая обратную связь, использует ее как для корректировки рабочего процесса в соответствии с заданной технологией, это делают или, по крайней мере, должны делать все организации, так и для совершенствования своих способностей на будущее это делают только обучающиеся организации. Все организации состоят из людей или индивидуумов, которые порождают интеллектуальные модели или укоренившиеся типы мировоззрения, сформированные опытом и формирующие опыт каждой отдельной личности.

Именно люди со своими отношениями и взглядами делают организацию живой либо замедляют ее развитие. Если организация находится в плену отдельных интеллектуальных моделей, то она не формирует новое понимание ситуации в активно изменяющихся условиях рынка.

Поэтому в обучающейся организации необходимо постоянное личностное развитие - совершенствование то есть получение обратной связи и изменение себя. Для того чтобы быть живой, организация и ее сотрудники должны уметь отслеживать свои собственные точки торможения, ошибок, регрессии.

Таковыми в организации являются закрепившиеся стереотипы и мнения в коллективе сотрудников правота отдельных мнений - вместо развития закрытость сотрудников для информации однозначность в отношении - вместо понимания системности и многозначности линейность мышления - вместо признания нелогичности и системности. При этом организация должна сохранять свою уникальность, идентичность, способность к движению - а значит, должно быть нечто, объединяющее весь коллектив, та причина, из-за которой люди хотят что-то делать вместе некая единая идея, закрепленная особенностями корпоративной культуры. Общая мечта.

Именно это общее видение позволяет сохранять целостность и концентрированность усилий. Организацию можно назвать обучающейся, если она подходит к осмыслению себя и развивается через формирование следующих элементов Системное мышление Групповое обучение Личное совершенствование Понимание коллективных и индивидуальных Интеллектуальных моделей Сотрудники и команда менеджеров имеют Общее видение.

Для закрепления и сохранения навыка обучающейся организации необходимо создать культуру обучения. Эта культура представляет собой накопление предшествующего обучения на основе прежних решений. Принятые исходные установки развития, которые работают достаточно хорошо для того, чтобы считаться действительными для данной конкретной компании, изобретаются, открываются или разрабатываются определенной группой сотрудников организации в процессе решения проблем. Эти основные установки постоянного обучения, трансформации и развития должны быть преподаны новым членам организации в качестве правильного способа восприятия, мышления и правильного отношения к этим проблемам.

Обучение происходит в организации, когда люди обмениваются своими интеллектуальными моделями, исследуют их и взаимодействуют друг с другом. В соответствии с этим в компании должны поддерживаться на постоянном уровне такие методы обучения в процессе работы, как Системный подход к анализу любой ситуации Некоторые принципы системного мышления Видеть взаимосвязи, а не линейные цепочки причинно-следственных связей.

Видеть процессы изменений, а не статичные состояния. Каждый несет часть ответственности за проблемы, создаваемые системой. Мы являемся узниками систем, о существовании которых мы не знаем. Правильных ответов не существует. Есть лишь набор потенциальных действий, каждое из которых привносит некоторые желаемые и некоторые непредвиденные последствия Системы не поддаются расчленению и исправлению по частям, системы обладают целостностью, и необходимо работать с целым, а не с его отдельными частями Причина и следствие не всегда тесно соотносятся во времени и пространстве, и вследствие этого реальная причина какой-то проблемы может быть неочевидной Самые очевидные решения могут оказаться совершенно неэффективными.

Если эти решения и действуют, они способны улучшить ситуацию лишь на некоторое время, а в долгосрочной перспективе приведут к ухудшению Люди любят винить в своих трудностях других, но проблемы в любых системах зачастую порождаются включенными в них людьми, а не какими-то внешними силами.

Групповое обучениеСпособ обучения через ведение диалога, причем диалог в данном случае понимается не как защита отдельных мнений, а как сбор и синтез всех точек зрения в одну, максимально вбирающую в себя все высказанное.

Цель диалога состоит в выходе за пределы индивидуального понимания ситуации, развитии и расширении этого понимания. В данном процессе важно как рассматривается обучение участвующими в нем сотрудниками. Подходы к обучению, использующиеся в Школе менеджеров Арсенал ниже мы более подробно остановимся на опыте Школы менеджеров Арсенал Самое важное обучение происходит на рабочем месте, а не в тренинговых классах. Самое эффективное обучение - обучение социальное и активное, а не индивидуальное и пассивное.

В процессе обучения решено придерживаться следующих методов или правил Проговаривать то, о чем мы обычно не говорится. Сочетать изучение вопроса и самозащиту искусство беспристрастного расследования Различать официальные теории то, что мы говорим и используемые теории на основании которых мы действуем Личное совершенствование Навык правильной постановки вопросов перед собой помогает людям замедлять процесс мышления затем, чтобы глубже осознать свои интеллектуальные модели.

У каждого есть собственный цикл индивидуального обучения, состоящий из 1. Обретенного на рабочем месте конкретного опыта 2. Размышлений об опыте, понимание смысла и причин произошедшего 3. Выработанных на основе опыта концепций и обобщений 4. Испытания данной концепции эмпирическим путем 5. Повторения и закрепления цикла.

– Конец работы –

Эта тема принадлежит разделу:

Анализ и повышение квалификации кадров на предприятии

Повышение квалификации на предприятии - практически непрерывный процесс, который может заключаться как в новых концепциях, например концепции… Следует обратить особенное внимание на тесную связь темы мотивации персонала с… Трудно не согласиться с тем фактом, что стремление человека к самосовершенствованию в том числе - и в профессиональном…

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Новшества в системах повышения квалификации

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Все темы данного раздела:

Виды и цель обучающей деятельности предприятия
Виды и цель обучающей деятельности предприятия. Обучающая деятельность предприятия представлена достаточно разнообразными ее видами. Прежде всего обращает на себя внимание тот факт, что обучение мо

Подготовка кадров рабочих
Подготовка кадров рабочих. Подготовка квалифицированных рабочих осуществляется в профессионально-технических училищах, а также в учебных комбинатах и непосредственно на производстве. В прошлом числ

Переподготовка рабочих кадров
Переподготовка рабочих кадров. В отличие от подготовки новых рабочих, т.е. обучения людей, не имеющих профессии, и от повышения квалификации обучение рабочих той же профессии без перемены этими раб

Повышение квалификации кадров
Повышение квалификации кадров. Повышение квалификации, как и приобретение знаний, навыков и умений, является результатом самой производственной деятельности. Специально организованное обучен

Повышение квалификации рабочих
Повышение квалификации рабочих. Индикатором, свидетельствующим о необходимости повышения квалификации рабочих, служит наметившееся снижение среднего разряда рабочих, отставание разряда рабочих от р

Самообразование и образование управленческого персонала
Самообразование и образование управленческого персонала. Без роста профессиональных знаний невозможно повышение коэффициента деловой активности руководителей. При этом специальные знания морально у

Управление знаниями
Управление знаниями. Этот, второй тип подхода, представляет собой скорее стратегическое решение вопроса. В отличие от предыдущего, вполне традиционного способа, концепция управления знаниями

Необходимость анализа кадров
Необходимость анализа кадров. Универсальный принцип управления Любые изменения следует осуществлять на основе оценки текущей ситуации. В сфере управления персоналом существует такая необходимая и к

Практика анализа кадров в ТД РусьИмпорт
Практика анализа кадров в ТД РусьИмпорт. Cовременный уровень развития бизнеса в России безусловно характеризуется обострением конкурентной борьбы, выходом ее на новый качественный уровень, когда на

Развитие процедуры аттестации в компании Русьимпорт
Развитие процедуры аттестации в компании Русьимпорт. Аттестация, как процедура оценки персонала возникла в компании в 1998 - 1999 годах. Первоначальный вариант аттестации был традиционен и направле

Внедрение изменений в процедуру
Внедрение изменений в процедуру. Уже при подготовке очередной летней аттестации 2000 года, были внедрены следующие изменения новые оценочные бланки введен второй аттестационный критерий - оценка со

Оценка в системе сотрудник-сотрудник
Оценка в системе сотрудник-сотрудник. Третья часть аттестации - оценка сотрудниками друг-друга. Такаяоценка необходима, так как позволяет ввести в аттестацию третью оценочную ось - мнение коллектив

Внедрение концепции Обучающейся организации в компании Арсенал
Внедрение концепции Обучающейся организации в компании Арсенал. Этот пример я считаю одним из самых показательных в данной дипломной работе. Дело в том, что компания Арсенал, занимающая одну из лид

Инструменты развития менеджмента
Инструменты развития менеджмента. Где искать резервы повышения производительности труда? Отмечая недостаточный уровень производительности даже на лучших предприятиях страны, специалисты по управлен

Подготовка компетентных менеджеров
Подготовка компетентных менеджеров. Директор крупной компьютерной фирмы говорит Все наши менеджеры выпускники престижных вузов - МГУ, МФТИ, МАИ, МВТУ и т. д. Они- высококлассные технические специал

Как готовить компетентного руководителя
Как готовить компетентного руководителя. Пример Дилемма руководителя или Как повышать квалификацию? В ходе курса по руководству проектами менеджер проекта, в недавнем прошлом компьютерный специалис

Программы корпоративного тренинга
Программы корпоративного тренинга. Корпоративный тренинг, так же как и его распространенные синонимы бизнес- тренинг, внутрифирменное обучение - понятия, образованные практикой работы организаций,

Виды и уровень тренингов
Виды и уровень тренингов. Чтобы спланировать обучение в компании, заказать проведение курса, составить перечень тренингов, нужно иметь набор видов тренинга, их классификацию. Руководство ком

Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Education Insider Sample
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Реклама
Соответствующий теме материал
  • Похожее
  • Популярное
  • Облако тегов
  • Здесь
  • Временно
  • Пусто
Теги