рефераты конспекты курсовые дипломные лекции шпоры

Раздел Экономика
/
Вид работы: Курсовые Работы
/
Временная информационная технология

Реферат Курсовая Конспект

Выберите учебное заведение

Временная информационная технология

Работа сделанна в 2002 году

Временная информационная технология - Курсовая Работа, раздел Экономика, - 2002 год - Анализ и совершенствование системы коммуникации в организации (МГТС) Временная Информационная Технология. Последние Достижения В Области Информаци...

Временная информационная технология. Последние достижения в области информационной технологии могут способствовать совершенствованию обмена информацией в организациях. Персональный компьютер уже оказал огромное воздействие на информацию, которую руководители, вспомогательный персонал и рабочие рассылают и получают.

Электронная почта дает работникам возможность направлять письменные сообщения любому человеку в организации. Это должно уменьшить традиционно неиссякаемый поток телефонных разговоров. Кроме того электронная почта эффективное средство связи между людьми, находящимися в разных конторах, разных городах и даже в разных штатах и странах. Последние нововведения в системах телефонной связи позволяют одному человеку направить несколько сообщений разным людям, а затем позвонить и получить ответы на исходные сообщения.

В ходе видеоконференций люди, находящиеся в разных местах, в том числе и в разных странах, обсуждают всевозможные проблемы, глядя друг другу в лицо. ГЛАВА II АНАЛИЗ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ КОММУНИКАЦИЙ В ОРГАНИЗАЦИИ В этой главе я попробую проанализировать и сравнить теорию моего курсового проекта с тем, что я выявил в компании, общаясь с сотрудниками аппарата управления а также с сотрудниками отдела по работе с резервами.

Чтобы понять, как происходят коммуникации в МГТС, рассмотрим структуру управления этой компании. И так, ОАО МГТС имеет двухуровневую структуру управления. Высшим органом управления является общее собрание акционеров. На годовом общем собрании акционеров избирается Совет директоров и Ревизионная комиссия. Совет директоров осуществляет общее руководство деятельностью.

Руководство текущей деятельностью осуществляет Генеральный директор и Правление. Правление возглавляет Генеральный директор, который назначается общим собранием акционеров сроком на 5 лет. Схема управления ОАО МГТС Рис 3. Структура управления ОАО МГТС Расшифровка сокращений рисунка 3 НТУ - Научно-техническое управлениеУАСиТ Управление автоматизированных систем и технологийУИРиС Управление информационных ресурсов и системУИТО Сервис Управление инженерно-технического обеспечения СервисУСПД Управление систем передачи данныхУТС Управление таксофонной сетиУТЭТ Управление технической эксплуатации телекоммуникацийУЦ Учебный центрУЭФ Управление экономики и финансовСБ Служба безопасностиЗмТУ отделение ОАО МГТС Замоскворецкий телефонный узелЛбТУ отделение ОАО МГТС Люблинский телефонный узелМТУ отделение ОАО МГТС Миусский телефонный узелОТУ отделение ОАО МГТС Останкинский телефонный узелПрТУ отделение ОАО МГТС Преображенский телефонный узелПтТУ отделение ОАО МГТС Петровский телефонный узелСвТУ отделение ОАО МГТС Севастопольский телефонный узелТуТУ отделение ОАО МГТС Тушинский телефонный узелФТУ отделение ОАО МГТС Филевский телефонный узелЦрТУ отделение ОАО МГТС Царицынский телефонный узелСпТУ отделение ОАО МГТС Специальный телефонный узел Теперь рассмотрим одну из сторон коммуникации, вертикальную.

Вертикальная коммуникация Здесь все в принципе достаточно понятно.

Коммуникации проходят сверху вниз. Т. е. аппарат управления издает поручения или иную форму сообщения и спускает е ниже на отделения.

Сверху вниз от генерального директора до служащих более низкого звена.

Развернуть

Открыть в широком формате

– Конец работы –

Эта тема принадлежит разделу:

Анализ и совершенствование системы коммуникации в организации (МГТС)

В нынешнем году Московская Городская Телефонная Сеть отмечает 115-ю годовщину со дня своего основания. С того памятного дня 1июля 1882 года,… Сегодня руководство с гордостью констатирует, что Московская Городская Сеть… Направления деятельности МГТС многочисленны, потенциал развития велик, финансовое состояние стабильно. Можно смело…

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Временная информационная технология

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Все темы данного раздела:

Межуровневые коммуникации в организациях
Межуровневые коммуникации в организациях. Информация перемещается внутри организации с уровня на уровень в рамках вертикальных коммуникаций. Она может передаваться по нисходящей, т.е. с высш

Коммуникации по восходящей
Коммуникации по восходящей. Т.е. снизу вверх, также выполняют функцию оповещения верха о том, что делается на низших уровнях. Таким путем руководство узнает о текущих или назревающих проблем

Коммуникации между различными отделами подразделениями
Коммуникации между различными отделами подразделениями. В дополнение к обмену информацией по нисходящей или восходящей организации нуждаются в горизонтальных коммуникациях. Организация состо

Коммуникации руководитель-подчиненный
Коммуникации руководитель-подчиненный. Возможно, наиболее очевидным компонентом коммуникации в организации являются отношении между руководителем и подчиненным. Хотя они служат примером обмена инфо

Коммуникации между руководителем и рабочей группой
Коммуникации между руководителем и рабочей группой. В дополнение к обмену информацией между руководителем и подчиненным имеет место обмен между руководителем и его рабочей группой. Коммуникации с р

Неформальные коммуникации
Неформальные коммуникации. Канал неформальных коммуникаций можно назвать каналом распространения слухов. Слухи витают возле автоматов с охлажденной водой, по коридорам, в столовых и в любом другом

Межличностные коммуникации
Межличностные коммуникации. Хотя эффективный обмен письменной информацией имеет преобладающее значение в организации, нам представляется, что исчерпывающий анализ такого рода обмена выходит за рамк

Невербальные преграды
Невербальные преграды. Хотя вербальные символы слова основное наше средство для кодирования идей, предназначенных к передаче, мы используем и невербальные символы для трансляции сообщений. В неверб

Плохая обратная связь
Плохая обратная связь. Другим ограничителем эффективности межличностного обмена информацией может быть отсутствие обратной связи по поводу посланного вами сообщения. Обратная связь важна, по

Организационные коммуникации
Организационные коммуникации. Понимание процесса межличностного обмена информацией и методов совершенствования вашего умения общаться должно способствовать росту эффективности вашей управленческой

Искажение сообщений
Искажение сообщений. Когда информация движется внутри организации вверх и вниз, смысл сообщений несколько искажается. Такое искажение может быть обусловлено рядом причин. Сообщения могут искажаться

Информационные перегрузки
Информационные перегрузки. Преграды на путях обмена информацией могут также быть следствием перегрузки каналов коммуникаций. Руководитель, поглощенный переработкой поступающей информации и н

Неудовлетворительная структура организации
Неудовлетворительная структура организации. Если структура организации продумала плохо, возможности руководителя планировать и добиваться реализации поставленных целей сужаются. В организации с мно

Регулирование информационных потоков
Регулирование информационных потоков. Руководители на всех уровнях организации должны представлять потребности в информации собственные, своих начальников, коллег и подчиненных. Руководитель должен

Управленческие действия
Управленческие действия. Регулирование информационного потока - лишь один пример из числа действий руководителя по совершенствованию обмена информацией. Есть и другие. К примеру, руководитель может

Информационные бюллетени
Информационные бюллетени. Относительно крупные организации, как правило, издают ежемесячные которые содержат информацию для всех работников. В подобные ежемесячные бюллетени могут входить статьи с

Основные виды коммуникации
Основные виды коммуникации. Если брать вертикальную форму коммуникаций, то это в первую очередь относится к нормативным документам, приказам, устной форме. Помимо этого информация от аппарат

Коммуникационные стили
Коммуникационные стили. То, как ты выглядишь, общаешься, ведешь себя на работе, от этого зависит твоя успеваемость и понимание со стороны сотрудников и начальства и должнейшее продвижение по службе

Трудности в развитии коммуникационных отношений
Трудности в развитии коммуникационных отношений. Как и в любой другой компании в МГТС тоже существуют различные препятствия и возникают различные затруднения. К этим затруднениям можно отнести напр