Описание фирмы и предоставляемых ею услуг. Местом, сочетающим в себе атрибуты спортивного отдыха может являться клуб, находящийся в удобном месте, предлагающий следующие виды услуг 1. Бильярд или американский пул. 2. Дартс. 3. Бар. Для занятий всеми этими спортивными играми клиенту совершенно не нужна специальная спортивная одежда, а объем получаемых удовольствий сравним с настоящими занятиями спорта.
Клиенты смогут воспользоваться услугами бара в котором будут подаваться большое количество безалкогольных напитков и коктейлей, и из спиртных напитков будут представлены разнообразные сорта вина и пива. Более крепкое спиртное в баре будет продаваться по высоким ценам, что позволит создать спрос среди клиентов на легкие напитки.
Необходимым атрибутом клуба должна быть хорошая музыка. Клиент, приходя в этот клуб, получает целый комплекс услуг, которые в данный момент предлагаются частично немногими местами отдыха. Клуб должен быть оформлен на высоком уровне и предлагать услуги отличного качества, т.е. поставлять на рынок конкурентоспособную услугу.
Т.к. спрос на спортивные развлечения является постоянным и мало зависит от сезонности, то вопрос занятия клубом части сегмента рынка развлечений в Москве является лишь вопросом создания преимуществ перед другими конкурентами уже находящимися на этом рынке. табл.1 Таблица 1. Преимущества по сравнению с конкурентами Недостатки Меры но преодолению недостатков1. Комплексное предложение услуг 2. Удобство парковки автомобиля, близость к автотранспортным магистралям 3. Оригинальность интерьера 4. Четкое определение сегмента рынка на который ориентированы услуги1. Отсутствие некоторых видов развлечений кегельбан 1. Дальнейшее развитие и расширение деятельности. Создание такого рода клуба предполагает учреждение общества с ограниченной ответственностью Бильярд -клуб, с минимальным уставным капиталом, составляющим 6200. Учредителями указанной фирмы выступают - 000 Фокус-Центр гражданин Цепаев В. А. Доли учредителей в уставном капитале распределяются следующим образом - 000 Фокус-Центр -2200 т.е.35 - гражданин Цепаев В. А 4000 т.е.65. В качестве потенциальных потребителей предоставляемых клубом услуг можно рассматривать все население г. Москвы в возрасте от 18 до 45 лет, которые имеют доход свыше 300 в месяц.
Поскольку предлагаемый комплекс услуг является новым видом услуг на существующем рынке, можно считать, что он будет интересен практически всем группам населения. Говоря о конкуренции, необходимо отметить, что целесообразно отнести к числу конкурентов клуба фирмы, предоставляющие услуги, аналогичные услугам клуба.
Детальный анализ конкурентов в нашем случае проводится по следующим позициям месторасположение, время работы, качество и стиль интерьера, качество музыки, наличие, стоимость спортивных игр, цены в баре, наличие рекламы. табл.2 Таблица 2. Оценка конкурентов Факторы конкурентоспособности Основные конкуренты Клуб Восьмое чудо света Армадило 1 Месторасположение мр Марьино м. Марьино4,5 М. Китай -город 4,5 м. Павелецкая 4 2 Время работы 12.00-24.00 4,5 17.00-6.00 4,5 12.00-6.00 5 3 Кач-во стиль интерьера 5 4 3 4 Бильярд -цена 10 час 5 партия 4 партия 5. Дартс -цена 4 4,5 3,5 6. Бар -цена, пиво 3-5 3-6 3-5 7. Наличие рекламы вывеска, печать ТВ, печать Печать 8. Охрана 4 4 4 9. ИТОГО 18 17 16 План производства.
Бильярд -клуб начинает работу с июля 2000 г. Планируется обслуживать 600 клиентов ежемесячно.
С сентября 2000 г. количество обслуживаемых клиентов должно увеличиться на 50 , с ноября - на 70 по сравнению с июлем 2000 г. Производственная программа в таблице 3. Таблица 3. Показатели Июль-август 2000г. Сентябрь-октябрь 2000г Ноябрь-декабрь 2000г. коэф. ростакол-во клиентовкоэф. ростакол-во клиентовкоэф. ростакол-во клиентовБильярд, дартс, бар 1,0 600 1,5 900 1,7 1020 ИТОГО 600 900 1020 Примечание кол-во клиентов дается за месяц. 3.