План маркетинга. Цены. Ценовая политика фирмы построена по принципу направленности на потенциального потребителя с невысоким уровнем достатка, но это не значит, что медицинские учреждения и частные лица с достатком выше среднего не могут быть покупателями производимого фирмой товара.
Данное направление ценовой политики выбрано с учетом того, что на данный момент фактор цены остается в ряду значимых, но это не значит, что фирма собирается торговать продукцией низкого качества предполагаемое качество товара находится на достаточно высоком уровне, которое так же будет поддерживаться продолжительностью гарантийного срока, который будет незначительно увеличивать цену товара.
Данная ценовая политика обеспечивается за счет -высокого качества и невысокой ценой комплектующих изделий -высокой квалификации работников -высоких цен конкурентных товаров -низких затрат на рекламу продукции ввиду ее узкой направленности Цена на продукцию рассчитывается, учитывая себестоимость производства и норму прибыли. Норму прибыли принимаем равную 20 Отсюда P117.61.2 141 Каналы сбыта. Основные каналы сбыта. Для реализации продукции, производимой фирмой будет задействован канал сбыта производитель - потребитель.
Канал сбыта производитель-потребитель выбран с таким учетом, чтобы самостоятельно контролировать сбыт продукции и работать с потребителями напрямую для согласования своей работы с их предпочтениями. Через данный канал предполагается реализовывать от 80 до 90 всей продукции. При покупке нашей продукции покупатель получает следующие преимущества - бесплатные консультации на фирме - бесплатный гарантийный срок в течение 2-х лет - получение скидок при дальнейших покупках на нашей фирме.
Так же предполагается привлекать региональных дилеров, через которых будет реализовываться оставшийся объем продукции. Система обслуживания построена таким образом, чтобы активно взаимодействовать с покупателями. То есть покупателю предоставляется вся необходимая информация об интересующем его товаре, и при необходимости он может получить более развернутую информацию от консультанта. Покупатель должен иметь возможность ознакомится с интересующим товаром ближе, то есть иметь возможность опробовать его в работе на стенде или осмотреть продукцию подробнее. Гарантийные обязательства по данной продукции состоят в следующем 1. Покупатель в течение 2-х недель имеет право вернуть товар с полным возвратом стоимости покупки, если изделие возвращено без механических дефектов 2. После 2-х недельного срока покупатель имеет право на претензии в течение 2-х годичного гарантийного срока 3. Покупатель имеет право пользоваться технической поддержкой со стороны фирмы с момента покупки 4. Гарантийные обязательства со стороны фирмы действуют в том случае, если указанный недостаток является браком дефектом производителя, а не является следствием деструктивной деятельности пользователя 5. В случае нарушения внутренних пломб изделия, претензии со стороны покупателя по качеству работы не принимаются Все пункты гарантийного обязательства со стороны фирмы дают большую свободу покупателю в его действиях, лишь немногим ограничивая его. Реклама.
Неотъемлемой частью по продвижению товара на рынок является реклама.
Сам стиль рекламы должен быть построен таким образом, чтобы покупатель обратил внимание на нашу фирму.
Поэтому особый акцент будет делаться на особенные свойства товара и его цену по сравнению с конкурентными. Покупатель нашего изделия получает вместе с ним литературу, необходимую для получения начальных навыков работы, а так же имеет возможность по желанию пройти курсы повышения квалификации в дружественном нам медицинском центре, но уже за дополнительную плату. Для нашей продукции это очень эффективные виды рекламы, хотя требуют небольших затрат.
С этой целью предполагается использование таких видов рекламы Проведение курсов обучения клиентов по использованию прибора. В год проводится 4 учебных цикла. Затраты на каждый цикл обучения 1600 у.е. Итого в год получается 1600 4 6400 у.е. Так же, ввиду того, что нашими покупателями в основном являются медики, они имеют свой узкий профессиональный круг общения и известность нашей продукции, ввиду ее существенных преимуществ по сравнению с конкурентами, распространится довольно широко.
Директ-мэйл прямая почтовая реклама рассылка рекламных листовок и проспектов в медицинские учреждения. В год предполагается затрачивать на этот вид рекламы не более 1000 у.е. Основным видом рекламы выбрана реклама директ-мейлом ввиду ее направленности на узкий круг покупателей. Потенциальные покупатели уже известны и наша задача рассказать им о рассматриваемом приборе, и убедить, что он необходим, особенно для развивающихся медицинских учреждений.
Это очень недорогой, но в то же время очень эффективный вид рекламы. Имеется множество адресов, как электронных так и физических, разнообразных медицинских учреждений. Мы подготавливаем рекламный проспект в котором содержаться преимущества и недостатки нашего прибора, и как с помощью него можно организовать ту или иную деятельность, получая при этом хорошую прибыль. Прибегая помощи обычной почты и e-mail электронной почте мы рассылаем всем возможным потенциальным покупателям рекламные проспекты.
Надо отметить что реклама по электронной почте имеет меньшее воздействие, чем реклама обычной почтой, ввиду того, что не каждое медицинское учреждение имеет свой электронный адрес, но это еще более дешевый вид рекламы. Таким образом реклама очень направлено воздействует на потенциальных покупателей, и существует большая вероятность, что они будут заинтересованы в приобретении данного прибора.
На рекламу директ-мейлом будет затрачиваться до 1000 у.е. в год, при этом будет охвачено от 1000 до 1500 медицинских учреждений, в том числе и в странах ближнего зарубежья. Как уже отмечалось реклама данной продукции имеет очень узкую направленность, а именно рекламная кампания рассчитана на специалистов в области медицинских исследований. В основном рекламе будут подвергаться обычные поликлиники, больницы, стоматологические клиники и кабинеты, частные клиники и клиники нетрадиционной медицины, а так же другие учреждения относящиеся к медицинским.
Для них это будет выгодное приобретение за столь невысокую цену.