Конкуренты

Конкуренты. Фитнесс клуб Биоритм расположенный в гостинице Приморье.

Он предназначен для людей со слабой физической подготовкой. Большинство клиентов женщины. Имеет небольшой тренажерный зал и зал аэробики. Фитнесс клуб Гелена расположен на улице Пограничная. Имеет небольшой тренажерный зал, зал аэробики, салон красоты. Так же большинство клиентов женщины. Фитнесс клуб Olimpic - Gym имеет только тренажерный зал. Цена обонемента невысокая поэтому большинство клиентов студенты, учащиеся школ и люди с маленьким и средним достатком. Расположен на Набережной.

Отличительные особенности Master Gym от конкурентов клубная система оплаты, большое разнообразие видов аэробики, огромный тренажерный зал. Реклама Реклама представляет собой неличные формы коммуникации, осуществляемые через платные средства распространения информации, с четко указанным источником финансирования. Среди тратящих деньги на рекламу не только коммерческие фирмы, но и музеи, фонды и различные общественные организации, стремящиеся разрекламировать свои цели перед различными целевыми аудиториями.

Рекламные деньги поступают в самые разные средства распространения информации журналы и газеты, радио и телевидение, наружные экспозиции, транспортные планшеты, каталоги и справочники. У рекламы множество применений. Ею пользуются для формирования долговременного образа организации, для долговременного выделения конкретного марочного товара, для распространения информации о продаже, услуге или событии, для отстаивания конкретной идеи и т.д. Такая организация как фитнес клуб подходит к проведению рекламы очень серьезно.

Виды реклам используемых фитнесс клубом MASTER GYM. Реклама в прессе. Это наиболее распространенный вид рекламы. Она доступна, дешевле радио и теле рекламы, удобна из-за особой редакционной обработки, популярна по причине традиционно большего доверия к печатному слову. Этапы подготовки рекламного сообщения в прессе включают выбор его формы и вида выбор конкретного издания выбор определенного размера, формата, объема и т. п. рекламного сообщения сдача текста и макета в редакцию выбранного издания.

Компьютеризованная реклама. Носителем информации являются дискеты и магнитные ленты. Сочетаются текст, рисунок, звук. Большие перспективы открываются перед рекламой использование компьютерной графики. Ее главное достоинство в том, что она может находиться в компьютерной памяти практически любой срок, а стоимость подключения к компьютерной сети и размещение рекламы сравнительно невысока. Компьютерная реклама особенно эффективна для продукции, связанной с производством вычислительной техники и информационного продукта, с новейшими информационными технологиям.

В ряде стран широко используется потребителями электронные каталоги товаров. Наиболее известной компьютерной сетью, выполняющей функции распространения рекламной информации, является ИНТЕРНЕТ. У фитнесс клуба Master Gym есть свой сайт в интернете www.master gym.ry Наружная реклама. Применяется чаше всего в виде плакатов на щитах, размещаемых обычно в местах в местах скопления людей, в транспортных узлах, вдоль магистралей Основной тип плаката - крупногабаритный.

Другой тип наружной рекламы-электрофицированные или газосветные вывески и табло. Радио- и теле реклама. Это наиболее дорогостоящие виды рекламы, но зато и наиболее массовые, охватывающие широкие слои населения. Они отличаются высокой оперативностью. Кроме того, высока сила их психологического и эмоционального воздействия в их восприятии участвует сигнальная систем человеческого слуха, а в теле - рекламе еще и зрительное восприятие, эффект сопереживания.

К достоинствам этих видов рекламы следует отнести то, что рекламное воздействие не мешает человеку заниматься другой деятельностью, воспринимать рекламу коллективно. Выставочная реклама. Ярмарки, выставки- продажи, показы мод, презентации, помимо своих основных функций, выполняют функцию рекламы. Выставочные стенды, экспонаты, оформление выставочных залов, специальные издания, посвященные выставочному мероприятию и т. п все это тоже элементы выставочной рекламы.

Эти рекламы решают определенные задачи Информативная - рассказ о новинках услуги описание оказываемых услуг формирование образа фирмы. Напоминающая - напоминание потребителям о том, что услуга может потребоваться им в ближайшем будущем напоминание потребителям о том, где можно купить услугу удержание услуги в памяти потребителей поддержание осведомленности о услуге на высшем уровне Основные формы рекламы, используемые фитнесс клубом.

Печатная реклама. Информационный лист аналогичен информационному письму, но не имеет адресных атрибутов, содержит данные о ценах, скидках, льготах и т. п. Рекламный листок содержит чисто рекламную информацию, более броско оформлен. Буклет - небольшой по объему, но качественно оформленный рекламный материал. Каталог- перечень предлагаемых услуг, иллюстрированный их описанием и фотографиями, как правило, имеет форму брошюры. Календари и футболки с логотипом клубa. Внутренний маркетинг Фитнес клуба MASTER GYM Внутренний маркетинг, который иногда в русскоязычной литературе упоминается как внутрикорпоративный маркетинг является одной из функций маркетинга услуг.

Внутренний маркетинг предполагает применение философии и методов традиционного маркетинга по отношению к персоналу фирмы. Качественные стандарты оказания услуг внешним потребителям рассматриваются как внутренний продукт товар, который продается персоналу фирмы как внутреннему потребителю. Высшее руководство наряду с традиционной внешней стратегией маркетинга, направленной на внешнего потребителя, развивает стратегию внутреннего маркетинга, направленную на внутреннего потребителя, т.е. на персонал фирмы, который оказывает услуги внешним потребителям.

Персонал фирмы как второй внутренний целевой рынок фирмы сегментируется, и изучаются потребности этих сегментов. Затем рабочие потребности персонала удовлетворяются в обмен на заданные стандарты качественного обслуживания внешних потребителей.

Руководство фитнесс клуба МASTER GYM с большим вниманием относится к нуждам своих работников связанных с их производственной деятельностью. Сотрудники МASTER GYM, работа которых, непосредственно связана с клиентами, регулярно проходят курсы повышения квалификации на всевозможных конвенциях по фитнессу проходящих в Москве и других городах. Они имеют доступ к всевозможным источникам информации интернет, печатные издания, аудио и видео продукция касающейся их работы. Это позволяет им предлагать клиентам новые различные виды тренировок.

Кроме того инструктора имеют возможность дополнительного заработка, персонально тренируя клиента. Персонал клуба может наравне с клиентами пользоваться услугами, предоставляемыми клубом со значительными скидками Организация рабочего места. Рабочее место является первичным звеном производственного процесса в создания материальных ценностей. Систему организации рабочего место с полным правом считают показателем организованности всего предприятия, так как она характеризует качество и слаженность работы всех служб предприятия.

Любое рабочее место на предприятии отвечает своему назначению и обеспечивает при этом выполнение основных и вспомогательных работ с наименьшими затратами труда. Организацию труда на рабочем месте определяют следующие факторы разделение и кооперация труда совершенствование организации и обслуживания рабочих мест рационализация приемов и методов труда создание благоприятных условий труда повышение квалификации кадров совершенствования нормирования и стимулирование труда воспитание сознательного творческого отношения к труду.

Как показывает практика, в наиболее запущенном состоянии оказывается обслуживание рабочих мест. Организация обслуживания рабочих мест связана с установлением системы взаимодействия какого-либо рабочего места и работника с другими работниками и рабочими местами, призванными обеспечивать его бесперебойную и качественную работу. Рациональная организация обслуживания рабочих мест оказывает существенное влияние на повышение производительности труда, не требуя от предприятия значительных материальных затрат.

Общие требования к организации обслуживания рабочих мест для обеспечения бесперебойной работы в течение смены сводятся к следующему своевременному доведению до каждого работника производственного задания бесперебойному снабжению рабочих мест документацией, а также предметами труда обеспечению постоянной исправности оборудования, снабжению его необходимой энергией организации систематического контроля за качеством выполненных работ постоянному поддержанию на рабочем месте здоровых и безопасных условий труда, а также строгого порядка и чистоты.