Что такое менеджмент. Однако ставится банальный вопрос что есть менеджмент управление Является ли управление чем-то таким, что могло бы быть выделено и существовать самостоятельно, или это всего лишь слово, этикетка, которая не имеет сущности Ответ Файоля был уникальным для того времени.
Сердцевиной его вклада в теорию менеджмента стало его определение менеджмента, которое включает в себя пять элементов - Предвидение и планирование изучение будущего и набросок плана действия Организация выстраивание структуры предпринимательства, как материальной, так и по людям Распорядительство поддержание активности среди персонала Координирование работать вместе, тесно связанными, объединив усилия и гармонически действуя Контроль наблюдение за тем, чтобы все происходило в соответствии с установленными правилами и сделанными распоряжениями.
По представлению Файоля, управление означает взгляд вперед, который делает процесс предвидения и планирования центральным в предпринимательской деятельности. Менеджер должен оценивать будущее и предвидеть его. Для эффективного функционирования организация нуждается в плане, который обладает характеристиками единством, неразрывностью, гибкостью и точностью.
Организовать - означает выстраивать структуру предпринимательства, как материальную, так и по людям. Задача управления состоит в том, чтобы создать такую структуру, которая даст возможность организации максимально эффективно осуществлять свою деятельность. Структура должна обеспечить своевременную разработку и выполнение планов, единство распоряжений и указаний, ясное определение ответственности, точное решение, поддержанное эффективной системой отбора и обучения менеджеров. Третий элемент системы Файоля логически следует за первыми двумя.
Организация должна начинаться с плана, определения ее целей. Затем должна быть построена организационная структура, соответствующая достижению этих целей. Путем распоряжений, поддерживающих активность персонала, организация должна быть вовлечена в движение. Благодаря возможности отдавать распоряжения, менеджер получает наилучшее из возможных выполнение от подчиненных. Распоряжения относятся к взаимоотношениям между менеджером и подчиненными в рамках выполнения непосредственной задачи.
Однако организации обладают разнообразным спектром задач для выполнения, поэтому становится необходимой координация усилий. Здесь очень важно, чтобы усилия одного подразделения были взаимосвязаны с усилиями других подразделений, а также сохранялась тенденция дальнейшего продвижения к осуществлению целей организации. Это может быть достигнуто только путем постоянного циркулирования информации. И, наконец, контроль логически завершающий элемент, который осуществляет проверку того, насколько хорошо выполняются другие четыре элемента наблюдать за тем, чтобы все происходило в соответствии с установленными правилами и отданными распоряжениями.
Следует также предусмотреть систему адекватных действий в случае отклонения деятельности от требуемых стандартов. Наилучший способ обеспечить такой контроль заключается в том, чтобы отделить все функции, связанные с проверкой, от функций производственных и других отделов, чью работу необходимо проверять.