Мероприятия по продвижению товара на рынок. Система обслуживания построена таким образом, чтобы активно взаимодействовать с покупателями. То есть покупателю предоставляется вся необходимая информация об интересующем его товаре, и при необходимости он может получить более развернутую информацию от продавца-консультанта.
Покупатель должен иметь возможность ознакомится с интересующим товаром ближе, то есть иметь возможность опробовать его в работе непосредственно на компьютере. Гарантийные обязательства по данной продукции состоят в следующем 1. Покупатель в течение 2-х недель имеет право вернуть товар с полным возвратом стоимости покупки, если изделие возвращено без механических дефектов 2. Покупатель имеет право пользоваться консультативной поддержкой со стороны продавца с момента покупки 3. Гарантийные обязательства со стороны продавца действуют в том случае, если указанный недостаток является браком дефектом производителя, а не является следствием деструктивной деятельности пользователя Неотъемлемой частью по продвижению товара на рынок является реклама.
Сам стиль рекламы должен быть построен таким образом, чтобы покупатель обратил внимание на наш товар. Поэтому особый акцент будет делаться на особенные свойства товара и его цену по сравнению с конкурентными.
При покупке нашей продукции покупатель получает следующие преимущества бесплатные консультации замена товара на другой в случае, если проданный товар является не качественным или его содержание не соответствует информации на ярлыке. С этой целью предполагается использование таких видов рекламы Пресса публикация рекламы не реже 1 раза в месяц и не менее чем в 2-х изданиях. Расходы на рекламу составят около 650 т.р. РБ в месяц, или 7 800 т.р. РБ в год Компьютерная сеть FidoNet публикация рекламных листовок.
Так, как сеть является не коммерческой, расходов на рекламу не будет. Так же, ввиду того, что наши покупатели имеют свой профессиональный круг общения, известность нашей продукции, ввиду ее некоторых преимуществ по сравнению с конкурентами, распространится довольно широко. Для нашей продукции это очень эффективные виды рекламы, хотя требуют небольших затрат. 4.