Анализ качества продукции

Анализ качества продукции. Важным показателем деятельности промышленных предприятий является качество продукции. Ее повышение обеспечивает экономию не только трудовых и материальных ресурсов, но и позволяет более полно удовлетворять потребности общества.

Высокий уровень качества продукции способствует повышению спроса на нее и увеличению суммы прибыли не только за счет объема продаж, но и за счет более высоких цен. Качество продукции - это понятие, которое характеризует параметрические, эксплуатационные, потребительские, технологические, дизайнерские свойства изделия, уровень его стандартизации и унификации, надежность и долговечность.

Различают обобщающие, индивидуальные и косвенные показатели качества продукции. Обобщающие показатели характеризуют качество всей произведенной продукции независимо от ее вида и назначения а удельный вес новой продукции в общем ее выпуске б удельный вес аттестованной и неаттестованной продукции в удельный вес продукции высшей категории качества г удельный вес продукции, соответствующей мировым стандартам д удельный вес экспортируемой продукции, в том числе в высокоразвитые промышленные страны. Индивидуальные единичные показатели качества продукции характеризуют одно из ее свойств полезность жирность молока, зольность угля, содержание железа в руде, содержание белка в продуктах питания надежность долговечность, безотказность в работе технологичность, характеризующая эффективность конструкторских и технологических решений трудоемкость, энергоемкость эстетичность изделий.

Косвенные показатели - это штрафы за некачественную продукцию, объем и удельный вес забракованной продукции, удельный вес зарекламированной продукции, потери от брака и др. Первая задача анализа - изучить динамику перечисленных показателей, выполнение плана по их уровню, причины их изменения и дать оценку выполнения плана по уровню качества продукции.

Для обобщенной оценки выполнения плана по качеству продукции используются разные методы. Сущность балльного метода оценки состоит в определении средневзвешенного балла качества продукции и путем сравнения фактического и планового его уровня находят процент выполнения плана по качеству.

По продукции, качество которой характеризуется сортом или кондицией, рассчитываются доля продукции каждого сорта кондиции в общем объеме производства, средний коэффициент сортности, средневзвешенная цена изделия в сопоставимых условиях. Большинство предприятий реализует значительную часть своей продукции виды этой продукции часто взаимосвязаны, поскольку используются аналогичным образом и предназначены одним и тем же клиентам, или продаются в одних центрах сбыта.

Такая продукция представляет гамму продукции. Изучение качества продукции предполагает анализ всей гаммы продукции и продукции ее составляющей. Анализ товара Анализ товара, которым часто пренебрегают финансисты есть основополагающий элемент в понимании положения предприятия. Совершенно очевидно, что в некоторых случаях список продукции будет таков, что исчерпывающий анализ невозможен для общего анализа необходимо ограничиться только некоторыми видами продукта.

Его цель изучение типов продукции, ее качества, характеристик, сопровождающих ее услуг и степени отличия от аналогичных продуктов и услуг конкурентов, новизны продукции, цены. Анализ типов продукции. Принято отличать производство предметов широкого потребления от производства продукции для промышленности. Среди товаров широкого потребления выделяют прежде всего продукцию каждодневного спроса, обдуманные покупки и специфические. Промышленные товары прежде всего классифицируются по исходным материалам сырье и их составляющим элементам.

Сопутствующие компоненты фурнитура и услуги очень полезно дифференцировать, как и товары широкого потребления, на базовую основную и специализированную продукцию. Эти квалификационные характеристики не могут быть отделены от характеристик потребителей данной продукции. Анализ качества товара. Речь идет не об оценке качества товара в том смысле, как это рассматривает производственная служба т. е. соответствие техническим стандартам. В этих рамках продукция может быть высочайшего технического качества т. е. не иметь никаких дефектов сборки и тем не менее быть низкого качества с точки зрения маркетинговой стратегии.

В общем коммерческое качество продукции зависит от его способности выполнять свои функции, т.е. удовлетворять потребителя. Измерение качества предполагает перечисление возможных функций продукта и определения предполагаемого клиента. В понятие возможных функций входят длительность, изменяемость, точность, простота в использовании, в уходе, устойчивость и сопротивляемость к ударам и пр. Наиболее важный показатель это соблюдение сроков поставки.

Именно этот фактор показывает, что качество нельзя путать с просто техническими данными продукции. Невозможно составить перечень показателей, отвечающих требованиям полезности для всех потребителей. Возникает следующий вопрос каковы предполагаемые потребители Некоторые аналитики правы, подчеркивая, что в отношении качества промышленной продукции потребитель должен быть определен не как клиент производства, а как клиент его клиентов.

Надо подчеркнуть что качество, понимаемое как мера степени удовлетворения запросов потребителя, есть понятие всеобъемлющее. Необходимо принимать в расчет также степень устаревания произведенной продукции, поскольку вышедший из употребления продукт не может иметь высокое качество по сравнению с конкурирующим товаром. Качество также не может быть связано с производственными функциями все функции предприятия способствуют определению качества.

Один тот факт, что продукция должна бы быть продана без дефектов, без задержки, в соответствии со всеми нормами, требует безупречной координации работ структур производства. Известно, что принцип только своевременно является, по мнению его сторонников, наиболее важным для достижения безупречности товара. Это расширение требований качества на всех уровнях производства оправдывает, по мнению ряда специалистов, распространение понятия тотальное качество. Качество продукции может быть определено как высшее, отличное, равное, ниже уровня, плохое.

Изучение характеристик продукции. В основном производители определяют стандартную продукцию, которая может быть укомплектована по выбору клиента тем или иным числом элементов. Изучение услуг, сопутствующих продукции. Все чаще можно отметить, что конкуренция осуществляется на уровне услуг, сопутствующих проданной продукции. Эти службы могут предлагать доставку установку материалов, подбор рабочей группы по заказу и т. п. ремонт и поддержку в рабочем состоянии техническое обслуживание доступ к лабораториям, клубам пользователей, обучение персонала гарантии информацию каталоги или информационное подсоединение удобство условий оплаты удобство условий складирования. Все эти услуги могут помочь в понимании такого понятия, как тотальное качество и выявить стратегию дифференциации.

Изучение новизны товара. Поскольку обновление продукции осуществляется все быстрее, этим и объясняется, по мнению некоторых исследователей, невозможность использования такого понятия, как кривая жизни продукции.

Однако очень полезно уточнить понятие новизны продукции. Изучение цен товара. Даже если цены представляются наименее значительным элементом в дифференциации товара по отношению к товарам конкурентов, то они остаются тем не менее основным элементом, так как никакая дифференциация не может выдержать сравнения даже с незначительным снижением уровня цен. Анализ цен товара на немонополизированном рынке очевидно может осуществляться только в сравнении с ценами конкурентов, т.е. товара с теми же иди подобными характеристиками качества.

Это сравнение будет тем более трудно осуществлять из-за политики демаркирования снижения цены при снятии ярлыка, которую могут проводить некоторые производители. Если продукция конкурентов не идентична, то необходимо сравнить цены на товары с учетом полезности, которую эти товары представляют для конечных потребителей. Например, если анализировать волнистый упаковочный картон, то необходимо учитывать совокупность требований, таких, как прочность разрываемость, сопротивление влаге, цвет бумаги, готовность и приспособленность для печати, характеристики для машинной обработки.

Впечатление, производимое ценами на покупателей, также необходимо принимать в расчет психологические цены. Все перечисленные позиции порой учесть трудно, поэтому мы отсылаем читателей к специализированной литературе. Итак, все вышеперечисленные составляющие анализа товара могут служить для соотнесения с конкурирующими товарами и помочь в определении стратегии предприятия. Анализ ритмичности производства Важное значение при изучении деятельности предприятия имеет анализ ритмичности производства продукции.

Ритмичность равномерный выпуск продукции в соответствии с графиком в объеме и ассортименте, предусмотренных планом. Ритмичная работа является основным условием своевременного выпуска и реализации продукции. Неритмичность ухудшает все экономические показатели снижается качество продукции увеличиваются объем незавершенного производства и сверхплановые остатки готовой продукции на складах и как следствие замедляется оборачиваемость капитала не выполняются поставки по договорам и предприятие платит штрафы за несвоевременную отгрузку продукции несвоевременно поступает выручка перерасходуется фонд заработной платы в связи с тем, что в начале месяца рабочим платят за простои, а в конце - за сверхурочные работы.

Все это приводит к повышению себестоимости продукции, уменьшению суммы прибыли, ухудшению финансового состояния предприятия.

Для оценки выполнения плана по ритмичности используются прямые и косвенные показатели. Прямые показатели - коэффициент ритмичности, коэффициент вариации, коэффициент аритмичности, удельный вес производства продукции за каждую декаду сутки к месячному выпуску, удельный вес произведенной продукции за каждый месяц к квартальному выпуску, удельный вес выпущенной продукции за каждый квартал к годовому объему производства, удельный вес продукции, выпущенной в первую декаду отчетного месяца к третьей декаде предыдущего месяца.

Косвенные показатели ритмичности - наличие доплат за сверхурочные работы, оплата простоев по вине хозяйствующего субъекта, потери от брака, уплата штрафов за недопоставку и несвоевременную отгрузку продукции, наличие сверхнормативных остатков незавершенного производства и готовой продукции на складах. Один из наиболее распространенных показателей - коэффициент ритмичности.

Он определяется делением суммы, которая зачтена в выполнение плана по ритмичности, на плановый выпуск продукции. При этом в выполнение плана по ритмичности засчитывается фактический выпуск продукции, но не более запланированного.