рефераты конспекты курсовые дипломные лекции шпоры

Реферат Курсовая Конспект

Функции менеджмента: планирование, организация, мотивация и контроль

Работа сделанна в 1996 году

Функции менеджмента: планирование, организация, мотивация и контроль - Реферат, раздел Экономика, - 1996 год - Московский Государственный Открытый Университет Факультет Инженерный Бизнес ...

Московский государственный открытый университет факультет Инженерный бизнес кафедра Экономическая теория, маркетинг и менеджмент Реферат по менеджменту.Тема Функции менеджментапланирование, организация, мотивация и контроль. выполнил 1 курс, 1 группа Курдюкова М. С. проверил кондидат эк-х наук Баркан Н. А. Москва 1996 г. Содержание Введение I. Планирование 1. Стратегическое планирование а. Сущность стратегии б. Планирование и успех организации в. Цели организации 2. Реализация стратегического плана 3. Оценка стратегического плана II. Организация 1. Организация взаимодействия и полномочия 2. Построение организаций III. Мотивация 1. Содержательные теории мотивации 2. Процессуальные теории мотивации IV. Контроль 1. Процесс контроля 2. Поведенческие аспекты контроля 3. Характеристики эффективного контроля Заключение Список литературы Введение. Время, в которое мы живем эпоха перемен.

Наше общество осуществляет исключительно трудную, во многом противоречивую, но исторически неизбежную и необратимую перестройку.

В социально-политической жизни это переход от тоталитаризма к демократии, в экономике - от административно-командной системы к рынку, в жизни отдельного человека - превращение его из винтика в самостоятельного субъекта хозяйственной деятельности. Такие изменения в обществе, в экономике, во всем нашем жизненном укладе сложны тем, что они требуют изменения нас самих.

Важная часть этого изменения, как показывает мировой опыт постижение науки и искусства менеджмента. В упрощенном понимании, менеджмент - это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей. Менеджмент - по-русски управление - функция, вид деятельности по руководству людбми в самых разнообразных организациях. Менеджмент - это также область человеческого знания, помогающего осуществить эту функцию.

Наконец, менеджмент как собирательное от менеджеров - это определенная категория людей, социальный слой тех, кто осуществляет работу по управлению. А управление рассматривается как процесс, потому что работа по достижению целей с помощью других - это не какое-то единовременное действие, а серия непрерывных взаимосвязанных действий. Эти действия, каждое из которых само по себе является процессом, очень важны для успеха организации.

Их называют управленческими функциями. Каждая управленческая функция тоже представляет собой процесс, потому что также состоит из серии взаимосвязанных действий. Процесс управления является общей суммой всех функций. Процесс управления менеджмент имеет четыре взаимосвязанные функции планирование, организация, мотивация и контроль. планирование организация мотивация контроль планирование. Функция планирования предполагает решение о том, какими должны быть цели организации и что должны делать члены организации, чтобы достичь этих целей.

Стратегическое планирование представляет собой набор действий и решений, предпринятых руководством, которые ведут к разработке специфических стратегий, предназначенных для того, чтобы помочь организации достичь своих целей. Процесс стратегического планирования является инструментом, помогающим в принятии управленческих решений. Его задача - обеспечить нововведения и изменения в организации в достаточной степени. Точнее говоря, процесс стратегического планирования является тем зонтиком, под которым укрываются все управленческие функции.

Сущность стратегии. Слово стратегия произошло от греческого strategos, искусство генерала. Стратегия представляет собой детальный всесторонний комплексный план, предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление миссии организации и достижение ее целей. Стратегический план должен разрабатываться скорее с точки зрения перспективы всей корпорации, а не конкретного индивида. Хотя, на личных предприятиях основатель предприятия может позволить себе относительную роскошь сочетать личные планы со стратегией организации. Стратегический план должен обосновываться обширными исследованиями и фактическими данными.

Чтобы эффективно конкурировать в сегодняшнем мире бизнеса, фирма должна постоянно заниматься сбором и анализом огромного количества информации об отрасли, рынке, конкуренции и других факторах. Стратегический план придает фирме определенность, индивидуальность, что позволяет ей привлекать определенные типы работников, и, в то же время, не привлекать работников других типов. Этот план открывает перспективу для организации, которая направляет ее сотрудников, привлекает новых работников и помогает продавать изделия или услуги.

Наконец, стратегические планы должны быть разработаны так, чтобы не только оставаться целостными в течение длительных периодов времени, но и быть достаточно гибкими, чтобы при необходимости можно было осуществить их модификацию и переориентацию.

Планирование и успех организации. Некоторые организации, как и индивиды, могут достичь определенного уровня успеха, не затрачивая большого труда на формальное планирование. Более того, стратегическое планирование само по себе не гарантирует успеха. Организация, создающая стратегические планы, может потерпеть неудачу из-за ошибок в организации, мотивации и контроле. Процесс стратегического планирования. Тем не менее, формальное планирование может создать ряд важных и часто существенных благоприятных факторов для организации.

Современный темп изменения и увеличения знаний является настолько большим, что стратегическое планирование представляется единственным способом формального прогнозирования будущих проблем и возможностей. Стратегическое планирование дает основу для принятия решения. Формальное планирование способствует снижению риска при принятии решения. Планирование, поскольку оно служит для формулирования установленных целей, помогает создать единство общей цели внутри организации.

Для стратегического планирования характерны следующие положения. 1.Небольшой плановый отдел менее 6 человек корпорации дополняется планированием на низших уровнях. 2.Возраст функции планирования даже в наиболее крупных корпорациях насчитывается менее десяти лет. 3.Стратегические планы разрабатываются на совещаниях высшего руководства корпорации, проводимых ежегодно. 4.Годовой стратегический план объединяется с годовым финансовым планом. 5. В большинстве организаций считают, что функция планирования может быть усовершенствована.

Цели организации. Первым и, может быть, самым существенным решением при планировании будет выбор целей организации. Основная общая цель организации - четко выраженная причина ее существования - обозначается как ее миссия. Цели вырабатываются для осуществления этой миссии. Миссия детализирует статус фирмы и обеспечивает направление и ориентиры для определения целей и стратегий на различных организационных уровнях.

Формылировка миссии организации должна содержать следующее 1. Задача фирмы с точки зрения ее основных услуг или изделий, ее основных рынков и основных технологий. Проще говоря, какой предпринимательской деятельностью занимается фирма 2. Внешняя Среда по отношению к фирме, которая определяет рабочие принципы фирмы. 3. Культура организации. Какого типа рабочий климат существует внутри фирмы Какого типа людей привлекает этот климат Чтобы выбрать соответствующую миссию, руководство должно ответить на два вопроса Кто наши клиенты и Какаие потребности наших клиентов мы можем удовлетворитьКлиентом в данном контекте будет любой, кто использует результаты деятельности организации.

Клиентами некомерческой организации будут те, кто использует ее услуги и обеспечивает ее ресурсами. Общефирменные цели формулируются и устанавливаются на основе общей миссии организации и определенных ценностей и целей, на которые ориентируется высшее руководство. Чтобы внести истинный вклад в успех организации, цели должны обладать рядом характеристик. 1. Во-первых, цели должны быть конкретными и измеримыми.

Выражая свои цели в конкретных измеримых формах, руководство создает четкую базу отсчета для последующих решений и оценки хода работы. 2. Конкретный горизонт прогнозирования представляет собой другую характеристику эффективных целей. Цели обычно устанавливаются на длительные или краткие временные промежутки. Долгосрочная цель имеет горизонт планирования приблизительно равный пяти годам.

Краткосрочная цель в большенстве случаев представляет один из планов организации, который следует завершить в пределах года. Среднесрочные цели имеют горизонт планирования от одного до пяти лет. 3. Цель должна быть достижимой чтобы служить повышению эффективнисти организации. 4. Чтобы быть эффективными, множественные цели организации должны быть взаимно поддерживающими - т. е. действия и решения, необходимые для достижения одной цели, не должны мешать достижению других целей.

Цели будут значимой частью процесса стратегического управления только в том случае, если высшее руководство правильно их сформулирует, затем эффективно их институционализирует, информирует о них и стимулирует их осуществление во всей организации. Процесс стратегического управления будет успешным в той степени, в какой высшее руководство участвует в формулировании целей и в какой мере эти цели отражают ценности руководства и реалии фирмы. Реализация стратегического плана. Стратегическое планирование приобретает смысл тогда, когда оно реализуется.

После выбора основополагающей общей стратегии ее необходимо реализовать, объединив с другими организационными функциями. Важным механизмом увязки стратегии является разработка планов и ориентиров тактики, политики, процедур и правил. Тактика представляет собой конкретные краткосрочные стратегии. Политика представляет общие ориентиры для действий и принятия решений. Процедуры предписывают действия, которые должны быть предприняты в конкретной ситуации.

Правила точно указывают, что следует делать в конкретной ситуации. Оценка стратегического плана. Разработка и последующая реализация стратегического плана кажется простым процессом. К сожалению, слишком многие организации применяют метод внедрить немедленно по отношению к планированию и катострофически проваливаются. Непрерывная оценка стратегического плана имеет чрезвычайное значение для долгосрочного успеха плана. Оценка стратегии проводится путем сравнения результатов работы с целями.

Процесс оценки используется в качестве механизма обратной связи для корректировки стратегии. Чтобы быть эффективной, оценка должна проводиться системно и непрерывно. Надлежащим образом разработанный процесс должен охватывать все уровни - сверху вниз. При оценке процесса стратегического планирования следует ответить на пять вопросов 1.Является ли стратегия внутренне совместимой с возможностями организации 2.Предпологает ли стратегия допустимую степень риска 3.Обладает ли организация достаточными ресурсами для реализации стратегии 4.Учитывает ли стратегия внешние опасности и возможности 5.Является ли эта стратегия лучшим способом применения ресурсов фирмы организация. Организовать - значит создать некую структуру.

Организация - это процесс создания структуры предприятия, которая дает возможность людям эффективно работать вместе для достижения его целей.

Организация взаимодействия и полномочия

Административный аппарат выполняет так много функций в современных орг... ограничение нормы управляемости. Несправедливое, по их оценкам, вознаграждение приводит к возникновению... Контроль - это процесс, обеспечивающий достижение целей организации. Управляющие системы в организациях имеют разомкнутую обратную связь, т...

Поведенческие аспекты контроля

Поведенческие аспекты контроля. Поэтому при разработке процедуры контроля менеджер должен принимать во... Менеджеры часто намеренно делают процесс контроля нарочито видимым, чт... Контроль является эффективным, если он имеет стратегический характер, ... Когда организации осуществляют свой бизнес на зарубежных рынках, функц...

Заключение. Четыре функции управления - планирование, организация, мотивация и контроль - имеют две общих характеристики все они требуют принятия решений, и для всех необходима коммуникация, обмен информацией, чтобы получить информацию для принятия правильного решения и сделать это решение понятным для других членов организации.

Из-за этого, а также вследствие того, что эти две характеристики связывают все четыре управленческие функции, обеспечивая их взаимозависимость, коммуникации и принятие решений часто называют связующими процессами. Принятие решений - это выбор того, как и что планировать, организовывать, мотивировать и контролировать.

В самых общих чертах именно это составляет основное содержание деятельности руководителя. Основным требованием для принятия эффективного объективного решения или даже для понимания истинных масштабов проблемы является наличие адекватной точной информации. Единственным способом получения такой информации является коммуникация. Коммуникация - это процесс обмена информацией, ее смысловым значением между двумя или более людьми.

Список литературы. 1. Майкл Мескон и др Основы менеджмента М 1995 г. 2. Телор Фредерик Уинслоу, Менеджмент М 1992 г. 3.

– Конец работы –

Используемые теги: Функции, менеджмента, Планирование, Организация, Мотивация, контроль0.105

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Функции менеджмента: планирование, организация, мотивация и контроль

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным для Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Еще рефераты, курсовые, дипломные работы на эту тему:

Функции менеджмента: планирование, организация, мотивация и контроль
Наше общество осуществляет исключительно трудную, во многом противоречивую, но исторически неизбежную и необратимую перестройку. В социально-политической жизни это переход от тоталитаризма к демократии, в… Важная часть этого изменения, как показывает мировой опыт постижение науки и искусства менеджмента. В упрощенном…

Функции менеджмента: планирование, организация, мотивация, контроль
Объектом управления здесь является экономически самостоятельная организация, осуществляющая свою деятельность в любых отраслях, различных сферах… Одной из задач менеджмента является формирование структуры организации,… С другой стороны, есть все основания считать, что менеджмент является искусством, так как мы живём в очень сложном,…

Функции менеджмента: планирование, организация, мотивация и контроль
Время, в которое мы живем эпоха перемен.Наше общество осуществляет исключительно трудную, во многом противоречивую, но исторически неизбежную и… В социально-политической жизни это переход от тоталитаризма к демократии, в… В упрощенном понимании, менеджмент - это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы…

Функции управления фирмой: планирование, организация, мотивация, контроль
Управление предприятием требует разносторонних знаний, научно-исследовательского подхода, стратегического и вариантного мышления, организаторских… Не существует двух предприятий с абсолютно одинаковыми моделями управления,… Профессионализм и интуиция менеджера являются немаловажными элементами успешного управления, также как и участие…

Менеджмент – это процесс планирования, организации, мотивации, контроля, необходимый для того, чтобы спланировать и достичь цель организации
Менеджмент... Его сущность Общая характеристика процесса управления Внутренняя и внешняя среда организации...

Особенности понятия о менеджменте. Определение менеджмента. Организация – причина, по которой обуславливает существование менеджмента
рассматриваются типа организаций... Формальная группа людей деятельность которых сознательно координируется... Менеджмент предполагает управление не только формальными но и неформальными организациями которые образуются и...

Мотивация как функция менеджмента. Основные теории мотивации
На сайте allrefs.net читайте: "Мотивация как функция менеджмента. Основные теории мотивации"

Функции менеджмента: планирование
Таким образом, назначение планирования как функции менеджме- нта состоит в стремлении заблаговременно учесть по возможности все внутренние и внешние… Поэ- тому планировние призвано обеспечить взаимоувязку между отдельны- ми… Отсюда вытекает необходимость увязки пранирования с маркетингом и контролем с целью постоянной корректировки…

Основы планирования. Теоретические основы управления проектами. Основы планирования. Планирование проекта в MS Project 7
Использованная литература В В Богданов Управление проектами в Microsoft Project Учебный курс Санкт Петербург Питер г...

Исследование организации стратегического планирования в российских организациях
Стратегическое планирование обеспечивает основу для всех управленческих решений, функции организации, мотивации и контроля ориентированы на… Динамичный процесс стратегического планирования является тем зонтиком, под… Проецируя все выше написанное на реалии обстановки в нашей стране, можно отметить, что стратегическое планирование…

0.044
Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Education Insider Sample
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Реклама
Соответствующий теме материал
  • Похожее
  • По категориям
  • По работам