Анализ терминологической сущности мотивация стимулирование. Для начала в целях определения терминологических концептов я попытаюсь снизить степень неопределенности в понимании значений ключевых для темы курсовой работы понятий мотивация и стимулирование.
Часто ведя разговор о заинтересованности работника в высокой производительности своего труда практики- менеджеры употребляют термины мотивация и стимулирование как близкие по значению синонимы. Считается что разница между ними незначительна а нюансы пусть ловят теоретики у них больше свободного времени на терминологические изыски.
Это в корне неверная и очень губительная для современных менеджеров-практиков традиция. В таком понимании зачастую и коренятся основные причины многих недоразумений в управлении персоналом. Мне кажется не проведена четкая граница между мотивацией и стимулированием например у Мескона М.Х. в классическом труде Основы менеджмента Мотивация процесс стимулирования самого себя и других на деятельность направленную на достижение индивидуальных и общих целей организации Мескон М.Х. Альберт М. Хедоури Ф. Основы менеджмента Пер. С англ. М. Дело 0000. С 000 Определение мотивации через стимулирование и наоборот очень распространено среди специалистов по управлению особенно ярко проявляется на предприятиях торговли.
Если еще учесть то обстоятельство что у многих стимул отождествляется с оплатой труда мы получаем окончательно запутанную картину в этом аспекте управления персоналом.
Давайте попробуем внести ясность в первую очередь по различию стимула и мотива. Приведем четыре определения стимула. Стимул - это остроконечная палка которой погоняли животных. Стимул лат. stimulus - стрекало погонялка внешнее побуждение к действию толчок побудительная причина Словарь иностранных слов. Под ред. И.В. Лехина и проф. Ф.Н. Петрова. М. ЮНВЕС 0000. Стимул - физический агент раздражитель воздействующий на орган чувств рецептор Психологический словарь Под ред. В.П. Зинченко Б.Г. Мещерякова. 0-е изд. М. Педагогика-Пресс 0000. Стимул -а м. книжн Побудительная причина толчок в 0 знач. заинтересованность в совершении чего-н. С. для развития Ожегов С. И. и Шведова Н. Ю. Толковый словарь русского языка 00 000 слов и фразеологических выражений Российская академия наук. Институт русского языка им. В. В. Виноградова. 0-изд. дополненное М. Азбуковник 0000 000 стр Схема стимулирующего воздействия Рис. 0 Из данных определений видно что стимул это нечто внешнее по отношению к человеку.
Во-вторых стимулу свойственна способность раздражать органы чувств человека то есть воздействие в функции стимула должно осуществляться в пределах порога чувствительности человека.
Следовательно в широком смысле стимул это такое воздействие одним человеком на другого которое побуждает его к направленному действию нужному инициатору воздействия. Если воздействие не вызывает побуждение к определенному действию то такой стимул можно считать не действенным. Подытожим стимул задается человеку кем-то извне см. Рис. 0. Теперь о мотиве.
Мотив по убеждению профессора Виханского О.С. внутри человека Виханский О.С. Наумов А.И. Менеджмент Учебник для экономических спец. вузов. М. Высшая школа. 0000 000 с Другими словами мотив это идеальный образ во внутреннем плане сознания человека. Во-вторых это не просто идеальное представление а энергетически насыщенный образ необходимого потребностно-значимого предмета Анисимов О.С Методологическая версия категориального аппарата психологии Новгород. 0000. 000 с Источником побудительной силы мотива выступают потребности.
Как справедливо отмечал классик психологии деятельности Алексей Николаевич Леонтьев лишь в результате встречи потребности с отвечающим ей предметом она впервые становится способной направлять и регулировать деятельность Леонтьев Алексей Николаевич. Избранные психологические произведения. Деятельность. Сознание. Личность т.0 М. Педагогика. 0000 Встреча потребности с предметом есть акт опредмечивания потребности наполнения ее содержанием которое черпается из окружающего мира. Это и переводит потребность на собственно психологический уровень то есть в мотив.
Итак мотивообразование базируется на потребностной системе человека другими словами проистекает изнутри см. Рис.0. Потребностная система человека Рис. 0 Таким образом стимулирование это процесс воздействия на человека посредством потребностно-значимого для него внешнего предмета объекта условий ситуации и т.п. побуждающий человека к определенным действиям пребывание в комфортных условиях и т.п Мотивация как процесс есть процесс эмоционально-чувственного сопоставления образа своей потребности с образом внешнего предмета претендента на предмет потребности см. Рис. 0. Или мотивация как механизм это внутренний психический механизм человека который обеспечивает опознание предмета соответствующего потребности и запускает направленное поведение по присвоению этого предмета если он соответствует потребности.
Поэтому как ни парадоксально но не совсем корректно говорить о мотивации человека персонала и т.п. со стороны руководства организации Можно говорить об организации или управлении мотивацией мотивационными процессами человека персонала и т.п. На Рис. 0 видно что мотивация может протекать у человека без посторонней помощи. 0.0.0.