Оценка конкурентов и выбор конкурентной стратегии. Прежде чем приступить к составлению бизнес-плана, мы провели детальное изучение рынка с целью выявления основных конкурентов.
Это необходимо для того, чтобы определить выбор правильной конкурентной стратегии.
Результаты исследований показали, что наиболее популярными и технически обеспеченными горнолыжными курортами республики, а, следовательно, и основными конкурентами для создаваемого нами курорта будут являться следующие Туристский центр Оруу-Сай находится в урочище с одноимённым названием в 35 км от города Бишкека, на высоте 2100 м над уровнем моря. Турцентр Оруу-Сай работает круглогодично.
В зимний период вниманию посетителей предлагается катание на лыжах.
Имеющиеся склоны предназначены для любителей горных лыж любого уровня. В настоящее время в урочище Оруу-Сай действуют три канатные дороги различной протяженностью и сложностью горных трасс.
В прокате имеется отличный инвентарь. На территории турбазы находится гостиница, с оборудованными комфортабельными двухместными и четырехместными номерами. Стандартные номера занимают весь второй этаж и представляют собой меблированную комнату с хорошей изоляцией и удобствами на этаже. На первом этаже комплекса круглосуточно работает бар, бильярд, настольный теннис, сауна. Турцентр располагает просторным залом для проведения торжеств и банкетов.
Горнолыжная база Кашка-Суу - единственная кресельная дорога, длина 2000 м. Малая канатка, склон гораздо интересней. Есть ратрак. Гостиница, ресторан, сауна, стоянка. База расположена на высоте чуть менее двух километров над уровнем моря, в экологически чистой зоне. В ущелье Кашка-Суу богатейший природный мир гор. В каждом коттедже есть электричество, водопровод и родниковая вода. А также спутниковое телевидение, телефон, спортплощадка, каток, сауна. Единственная в Кыргызстане кресельная канатная дорога длиной 1,5 км на высоте 2000 м. Горнолыжная база Норус, находится в Иссык-Атинском районе, в 35 км от Бишкека.
На Норусе две канатные дороги - 600 м и 1600 м - для профессионалов, уверенно катающихся и сноубордистов. Специально для начинающих открыта новая канатная дорога длиной 650 метров. Предлагается размещение в отеле-шале и в юрточном городке. На первом этаже расположены ресторан и кафе-бар с национальной и европейской кухней.
На Норусе имеется прокат инвентаря лучших фирм с мировым именем. Это сноуборды Salamon, Fanatic, Axis, лыжи Kneissl, Fischer, Elan. Основные виды услуг Средняя стоимость 65 в день с человека Цена включает проживание в двух местном номере полный пансион канатная дорога транспорт регистрация Встреча и проводы Дополнительные услуги индивидуальное обучение - 8 час Обучение в малых группах 2-4 человек - 5 час 4-8человек 3 час. Прокат снаряжения с обучением - 4 день без обучения- 8 день Транспорт 40 за микроавтобус в день 8 мест Обучением горными лыжами и сноубордингом занимаются профессиональные инструктора, владеющие русским, английским, немецким и французским языками.
Кроме общего описания конкурентов необходимо определить их общие преимущества и недостатки. Преимущества огромная площадь взаимоотношения со сторонними организациями на высоком уровне популярность известность в странах Средней Азии квалифицированный коллектив развитый маркетинг и сеть сбыта Недостатки высокие цены качество предлагаемых товаров и услуг среднего качества. неизвестность в странах СНГ и России. большое скопление народу на ограниченной площади, очереди к подъемникам. недостаточный уровень качества подготовки трасс.
Таким образом, учитывая недостатки конкурента, Горнолыжной базе необходимо установить цены ниже, чем у конкурента и приемлемые для граждан Европы и стран СНГ цены, для людей со средним доходом и установить высокое качество обслуживания. Необходима также расширенная реклама в России и странах СНГ. В результате проведения вышеперечисленных мероприятий будет обеспечен высокий объем продаж, доход, а, соответственно, и прибыль.
Только в этом случае горнолыжная база имеет возможность быть конкурентоспособной. Мы считаем, что основными направлениями конкурентной стратегии горнолыжной базы должно быть установление приемлемых цен и предоставление более качественных услуг. Зачастую горнолыжные базы устанавливают неоправданно высокие цены на свои услуги, стремясь максимизировать свою прибыль.
Услуги конкурентов пользуется определенным спросом, но приобрести ее могут лишь граждане с довольно высокими доходами. Достижение стратегии низких цен возможно путем реализации проекта по уменьшению текущих и производственных затрат, внедрении системы различного рода скидок. В действиях конкурентов следует опасаться изменений маркетинговой политики и возможного снижения цен на свою продукцию. В противодействие конкурентам предполагается введение собственных маркетинговых мероприятий по реализации продукции.
Это проведение рекламных кампаний на местном радио, телевидении, в местных органах печати и на торговых точках а так же создание собственного сайта в Интернете. 4.