Реферат Курсовая Конспект
Работа сделанна в 2004 году
Начальные этапы развития школы психологии и человеческих отношений - Курсовая Работа, раздел Экономика, - 2004 год - Основные положения школы психологии Начальные Этапы Развития Школы Психологии И Человеческих Отношений. Одним Из ...
|
Начальные этапы развития школы психологии и человеческих отношений. Одним из главных отличий школы психологии и человеческих отношений является внесение в нее бихевиоризма, т. е. теории человеческого поведения. Бихевиоризм психология поведения это направление психологии, возникшее в конце XIX начале XX вв. под влиянием экспериментов, заключающихся в наблюдении за поведением животных.
Родоначальником этого направления считается Э. Торндайк, несмотря на то, что термин бихевиоризм от английского слова behavior поведение был предложен американцем Дж. Уотсоном в 1913 г. Бихевиоризм основывается на необходимости изучения поведения человека, которое непосредственно зависит от влияющих на него стимулов и, в свою очередь, оказывает обратное воздействие на них. Бихевиориальный подход был направлен на преодоление недостатков концепции человеческих отношений.
Его возникновение связывают с именем Ч. Барнарда. Впоследствии это направление развивалось в трудах А. Маслоу, Р. Лайкетра, Д. Макгрегора, Ф. Герцберга, К. Арджириса. Школа психологии и человеческих отношений пересмотрела свои взгляды на взаимоотношения руководителей и подчиненных. Особое внимание она уделяла изучению поведения людей в зависимости от изменяющихся условий, требовала гуманного отношения к подчиненным, уважения личности, демократизации управления и т. п. На первых этапах создания школы психологии и человеческих отношений большое внимание уделялось различным исследованиям, проведению экспериментов, проверке разных теорий, гипотез. Следует отметить, что понимание важности социально психологических факторов на рост производительности труда пришло к известному английскому менеджеру Роберту Оуэну 1771 1851 задолго до начала XX в Осуществил эксперимент, направленный на гуманизацию отношений между предпринимателями и рабочими улучшались условия труда и быта, строилось и благоустраивалось жилье, торговля в магазинах для рабочих велась по доступным ценам, открывались школы, проводились мероприятия по облегчению женского и детского труда. 2, стр. 23 Оуэн ранее других понял значение морального стимулирования рабочих.
Однажды он появился на своей фабрике с тремя мотками лент желтых, зеленых и красных и привязал красные ленты к станкам хорошо работающих, зеленые к станкам рабочих, имеющих средний уровень выработки, и желтые к станкам рабочих, не выполняющих установленные нормы. Рабочие это сразу заметили и через два месяца на всех станках были красные ленты.
Так без увеличения зарплаты Оуэн добился роста производительности труда.
Среди, первых ученых, обратившихся к проблемам поведения человека, была американский социолог Мери Паркер Фоллетт 1868 1933. Фоллетт не оставила четко сформулированной концепции, но она часто выступала с докладами и статьями.
Ею было высказано много ценных мыслей, способствующих развитию нового направления в менеджменте. Один из ее современников назвал Фоллетт философом первого ранга в области политики и бизнеса. Именно Фоллетт была первой, кто определил менеджмент как обеспечение выполнения работы с помощью других лиц. Это непосредственно связано с делегированием, которое означает передачу задач и полномочий работнику, который принимает на себя ответственность за их выполнение. Делегирование представляет собой акт, который превращает человека, возглавляющего какое-то подразделение, в подлинного руководителя.
Фоллетт внесла значительный вклад в развитие школы психологии и человеческих отношений. Она опередила Мэйо и первой сформулировала идею о том, что решающее влияние на рост производительности труда рабочего оказывают не материальные, а главным образом психологические и социальные факторы. В основе доктрины человеческих отношений, по мнению Фоллетт, должны лежать достижения научной психологии. 8, стр.9 Следует отметить, что далеко опережая свое время, Фоллетт еще в 20-е гг. XX в. говорила о законе ситуации.
Она отмечала, что различные ситуации требуют различных типов знаний, и что человек, обладающий знаниями применительно только к одной ситуации, стремится быть в хорошо управляемых деловых организациях, при прочих равных условиях, калифом на час. Фоллетт считала, что между руководителями и рабочими должны быть гибкие взаимоотношения, что руководитель должен исходить из ситуации в управлении, а не опираться на то, что предписывает функция управления. 2.2.
– Конец работы –
Эта тема принадлежит разделу:
При этом человек стал не только самым ценным ресурсом организации, но и самым дорогостоящим. Многие организации, желая подчеркнуть свой вес и размах деятельности, говорят… Хорошая организация стремится максимально эффективно использовать потенциал своих работников, создавая все условия для…
Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Начальные этапы развития школы психологии и человеческих отношений
Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:
Твитнуть |
Новости и инфо для студентов