Виды и характеристика основных неформальных групп. В ОАО Сибхлеб как и в любой другой организации, существует разделение по отделам.
В целом коллектив завода составляет около 500 человек, что делает почти невозможным общение между подразделениями. Сотрудники в основном заняты общением с коллегами из своего отдела, что и влечет создание неформальных групп по отделам. Я же приведу лишь 2 примера неформальных групп в отделе продаж, так как этот отдел наиболее мне знаком. Отдел продаж состоит из 9 менеджеров по продажам, и из-за неимения отдельных кабинетов маркетолога и логиста. Неформальная группа 1 назовем ее так состоит из 4 девушек в возрасте от 20 до 25 лет, с одинаковыми интересами и примерно одинаковыми чертами характера.
Настроены позитивно. Лидером группы является девушка с хорошим чувством юмора, добродушная, отзывчивая, веселая и в целом, интересная натура, которая постоянно что-то придумывает. Группа 2 состоит из 3 человек, двое из которых юноши, третья-девушка, имеющая в своем владении автомобиль. Чертами ее характера являются наглость, упрямство, иногда даже хамство по отношению к другим сотрудникам отдела она является неформальным лидером данной группы.
Остальные члены группы буквально тянуться за ней, потакая всем ее прихотям. Из-за сильных отличий лидеров двух групп, в отделе часто возникают конфликтные ситуации, которые мешают работать и портят атмосферу в коллективе. 2.3 Рекомендации по рациональному использованию потенциала неформальных групп. Прежде всего, хочется сказать, что руководству предприятия надо больше задумываться о моральном состоянии работников, чем о материальном.
Следует проводить мероприятия, направленные на сплочение коллектива, ведь иногда коллеги не знают, как друг - друга звать. Также руководству следует принимать решения, касающиеся непосредственно сотрудников, посоветовавшись с неформальными лидерами, ведь это будет мягче воспринято другими членами организации. С лидерами неформальных групп лучше дружить, чем пытаться искоренить ее, так как это принесет больше выгоды предприятию и сотрудникам.