САРАТОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТУТ КАФЕДРА ЭКОНОМИКИ И МЕНЕДЖМЕНТА КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине на тему Выполнил Проверила г. Энгельс 2005 г. Содержание Введение 3 стр. Глава I Компетенция менеджера и его организационная среда 5 стр. 1.1Деятельность менеджера его задачи и функции 5 стр. 1.2 Профессиональные требования к менеджеру и его личные качества11 стр. Глава II Лучшие менеджеры мира14стр. 2.1 Менеджер с точки зрения Питера Друкера 14стр. 2.2 Эллиот Джейкс и исследования в компании Глэссиер 22стр. Заключение.27стр. Список использованной литературы29стр Введение С развитием рыночной экономики, в частности в нашей стране, термины менеджмент, менеджер, быстро и прочно вошли в нашу жизнь и наш словарный обиход, заменив такие термины, как управление, управленческая деятельность, руководитель, директор.
Хотя все эти слова являются синонимами по отношению друг кдругу, термин управление имеет более широкий смысл.
Вообще, управление - это воздействие управляющей системы субъекта управления на управляемую систему объект управления с целью пере- вода управляемой системы в требуемое состояние. В частности, в роли субъекта управления выступает менеджер. Среди менеджеров распространено мнение о том, что все организации различны. Даже если это и так, важно изучить эти различия и классифицировать их. Таким образом, можно сказать нечто полезное о различных видах организаций, способах их функционирования и поведения их членов.
Менеджмент как наука во всем мире пользуется заслуженным признанием. Из среды менеджеров выходят видные политики, деятели. Менеджер одна из самых высокооплачиваемых категорий работников, своим трудом заслуживающая гонорары, порой превышающие оплату высших правительственных чиновников. Успех в деле менеджерам приносят обширные профессиональные знания, позволяющие глубоко и всесторонне оценивать текущие положение вещей и делать точные прогнозы на будущее, умение работать с людьми, вести их за собой, руководить, в то же время подчиняться обстоятельствам и тем, кто по своему служебному положению, знанием или компетенции выше их. Ключевую позицию в управление организацией занимаются менеджеры.
Они выполняют три роли осуществляют принятые решения собирают и распространяют информацию о внутренней и внешней среде формируют отношения внутри и вне организации, мотивируют людей, координируют их усилия и выступают в качестве представителей организации. С теоретической точки зрения, управление следует, рассматривает как особый тип взаимодействия двух или нескольких субъектов, в процессе которого осуществляется фиксация целей действия, мотивирование на осуществление действий для достижения целей и, наконец, координаций действий в процессе достижения целей.
Управленческое взаимодействие реализует в виде управленческой связи, которая базируется на отношениях управления.
Глава I Компетенция менеджера и его организационная среда 1.1
Задачи и функции менеджмента осуществляются только через деятельность ... Менеджер это специалист, профессионально занимающийся управленческой д... Он анализирует, оценивает и интерпретирует результаты. Казначей фирмы, ответственный за приток и использования денег, может н... Менеджмент призван обеспечить надежное взаимодействие человека и систе...
Однако, как указывает Друкер, менеджеры, будучи наиболее важным ресурс... Менеджер всегда задумывается о том, какое воздействие будет иметь реше... К сожалению, способы измерения во многих областях бизнеса остаются на ... Предписанная работа определена таким образом, что не оставляет ни чего... Это обычно признается как ясная разница в положении, заслуживающая раз...
Заключение Основу менеджмента составляет профессиональный характер управленческой деятельности. Английский термин manager и подразумевает наемных профессиональных управляющих, специалистов по менеджменту. Человек, выступая во взаимодействие с организацией, надеется занять в ней определенное место, выполнять определенную работу и получать определенное вознаграждение.
Организация предполагает взять работника, обладающего соответствующими квалификационными и личностными характеристиками, чтобы он играл определенную роль в организации, выполнял определенную работу и давал требуемый результат, за который полагается определенное вознаграждение. Человек составляет основу организации, ее сущность и основное богатство.
Однако с позиций управления говорить о человеке вообще нельзя, поскольку все люди разные. Люди ведут себя по-разному, у них различные способности, различное отношение к своему делу, к организации, к своим обязанностям, люди имеют различные потребности, их мотивы к деятельности могут существенно отличаться. Наконец, люди по-разному воспринимают действительность, окружающих их людей и самих себя в этом окружении. Таким образом, управление человеком в организации исключительно сложное, исключительно ответственность и важное для судьбы организации дело. Менеджер должен очень много знать о людях, с которыми он работает, для того, чтобы успешно управлять ими. Проблема управления человеком в организации не сводиться только к взаимодействию работника и менеджера.
В любой организации человек работает в окружение коллег, товарищей по работе. Он является членом формальных и неформальных групп, что либо позволяет более полно раскрыться его потенциалу, либо подавляет его способности и желание работать производительно, с полной отдачей.
Поэтому менеджмент должен учитывать этот факт в построении работы организации, в управлении кадрами, рассматривая каждого работника как индивида, обладающего набором определенных характеристик как специалиста, призвано выполнять определенную работу как член группы, выполняющего роль в групповом поведении как человека, который учиться, и меняет свое поведение в соответствии с принципами научения поведению. Список использованной литературы 1. Балашов Е.С Менеджмент Учеб. пособие.
Саратов Сарат. гос. техн. ун-т, 2003 95с. 2. Виханский О.С Наумов А.И. Менеджмент Учебник-3-е изд М. Гардарики, 1999-528с. 3. Исследователи об организациях Хрестоматия Под ред. Д.С.Пью и Д.Ж.Хиксона-5-е изд стер Жуковский МИН ЛИНК, 2001-351с. 4. Менеджмент Учебник Под ред. Русинова Ф.М. и Разу М.Л. М. ИД ФБК ПРЕСС, 2000-504с. 5. Мексон М.Х Альберт М Хедоури Ф. Основы менеджмента пер. с англ. М. Дело ЛТД, 1995-704с. 6. Переверзев М.П Шайденко М.А Босовский Л.Е. Менеджмент Учебник Под общ. ред. проф. Переверзева М.П. М. ИНФРА, 2002 288с. 7. Развитие эффективного менеджмента Межвуз. науч. сборник.
Саратов СГТУ, 20003 142с. 8. Справочник менеджера Под ред. Уткина Э.А. М. Ассоциация авторов и издателей ТАНДЕМ, изд-во ЭКМОС, 1998 448с. 9. Сульповар Л.Б Маннапов Г.Г. Менеджмент наука и искусство управления бизнесом. Тольятти Современник, 1992 146с. 10. Цыпкин Ю.А Люкшинов А.Н Эриашвили Н.Д. Менеджмент уч. пособие для вузов Под ред. проф. Цыпкина Ю.А. М. ЮНИТИ ДАНА, 2002 439с.