Собственно методика. Банковский персонал был разбит на четыре классических группы уровня, такие что высший уровень управления определяет общую политику фирмы, второй уровень осуществляет распорядительные и координационные функции, на третьем уровне функциональные штабы и службы вырабатывают рекомендации, и четвертый уровень исполнительный 17. Данные об удельном весе численности и удельном весе доходов каждой группы в общих показателях по банку были обработаны с помощью пакета прикладных программ для ЭВМ Рис.1. Пирамиды эффективности Рис.1, имеющие форму правильного треугольника и квадрата получили название идеальных.
Итак, основное утверждение методики гласит Любое геометрическое отличие формы реальных Пирамид эффективности от идеальных приводит к снижению эффективности работы банка. 3.4. Обоснование.
Первые несколько аргументов обоснования методики лежат в области бытовой интуиции во-первых, именно в виде треугольника обыватель-дилетант представляет себе иерархию управленческих уровней во-вторых, принцип начальник должен получать больше подчиненного нашел свое воплощение в равном удельном весе доходов групп при возрастающем удельном весе численности сверху вниз. Если объяснять сложно была использована модель структуры организации, описываемая восемью параметрами, с логическим критерием эффективности, т.е. базирующимся на двух утверждениях 1 отклонение по некоторому уровню реальной Пирамиды эффективности по численности работающих от идеальной приводит к отклонению от оптимальной численности работающих на этом уровне, следовательно, приводит к отклонению от оптимальной интенсивности труда на этом уровне и снижению эффективности работы этого подразделения организации 2 отклонение по некоторому уровню реальной Пирамиды эффективности по доходам от идеальной включает в действие принцип доходы не по труду и, очевидно, приводит к снижению эффективности работы этого подразделения банка.
Для обоснования методики использовались эмпирические данные за последние два года работы банка.
Практические результаты внедрения методики значительное увеличение эффективности работы банка, рост показателей прибыльности и рентабельности, хотя и с лагом в месяц можно также отнести в аргументы за. Наконец, отметим, что идеальность обеих Пирамид эффективности устраняет все препятствия мотивационного процесса в рамках данной методики и приводит к резкому увеличению показателей эффективности работы банка, что можно объяснить воцарением во всем банке мотивационного принципа все довольны и, следовательно, увеличением эффективности межуровнего взаимодействия. 3.5. Резюме.
Все оригинальное - наглядно.
Настоящая методика может применяться для широкого круга предприятий и организаций можно изменить количество и классификацию управленческих уровней или форму Пирамид эффективности, хотя изменение последних может привести к потере гармоничности и наглядности, отличающих приведенную методику. Также отметим важный момент практической реализации методики да и любой математической модели высший менеджмент, незримо присутствующий во время всего процесса анализа и применения методики на практике, должен в очередной раз принять на себя тяжелое бремя 5 принятия решения по соответствию модели реальной ситуации в организации и по внедрению практических выводов методики.
Наконец, заметим, что методика без существенных изменений может применяться как для однократного анализа и корректировки структуры организации, так и для оперативного управления структурой банка продолжительное время пока коренным образом не измениться внутренняя или внешняя среда организации.