Две формы интернет-бизнеса

Две формы интернет-бизнеса. Интернет-бизнес - это один из самых эффективных инструментов для создания и равития большинства видов бизнеса.

Интернет-Бизнес можно разделить на две формы: Интернет-бизнес - основа создания бизнеса и Интернет-бизнес как дополнительный инструмент развития уже существующего традиционного бизнеса.

Интернет-Бизнес как основа создания бизнеса подразумевает модель бизнеса, где подавляющее большинство бизнес-процессов выполняются с помощью технологий Интернета. Пример: Интернет-магазин по торговле строительными материалами "StroyShop.ru". Полностью онлайновая модель ведения бизнеса. С помощью технологий Интернет-бизнеса в Интернет-магазине ведутся следующие бизнес-процессы: обеспечение пользователей информацией о товарах и услугах продажа товара и услуг оплата товара и услуг автоматизированное добавление и удаление товарной базы поставщиков из ассортимента Интернет-магазина обеспечение клиентов информацией о ходе выполнения заказа ведение отчетности поиск партнеров Что отличает "StroyShop.ru" от традиционных магазинов: отсутствие "земной" точки продажи отсутствие складов работа 24 часа в сутки, 7 дней в неделю полная автоматизация деятельности компании Интернет-Бизнес как дополнительный инструмент ведения и развития бизнеса подразумевает наличие традиционной модели ведения бизнеса, дополненную новой средой, технологиями Интернет-бизнеса.

Пример: Интернет-служба заказа товаров и услуг "Zakaz OnLine". Служба заказа товаров и услуг существовала как традиционная компания с конца 1998 года. Бизнес-процессы компании: обработка звонков с заказами товаров и услуг операторами поиск товара или услуги оплата и доставка заказа Проблемы: ограниченная потенциальная клиентская база высокий уровень порога выхода на рынок сложность поиска неудобство обмена информацией с заказчиком трудности в развитии сопутствующего сервиса высокая стоимость рекламных мероприятий отсутствие портрета клиентов При добавлении к традиционному бизнесу онлайнового сервиса были получены следующие преимущества: увеличение заказов в 5 раз потенциальная база клиентов выросла до 2 млн. клиентов заказчик, имеющий доступ в Интернет, может, не беспокоя персонал, на сервере Интернет-службы узнать, на какой стадии выполнения находится заказ увеличилась быстрота поиска с помощью Интернет-технологий персонала Интернет-службы Интернет-технологии позволили на базе Интернет-службы развивать сопутствующий сервис для клиентов, при этом особенно не вкладываясь в него с помощью Интернет-технологий Интернет-служба получила информацию о портрете своего пользователя низкая стоимость рекламных мероприятий внимание со стороны прессы. И все это благодаря использованию в традиционном бизнесе технологий Интернет-бизнеса.

Интернет-Бизнес также можно охарактеризовать как среду, позволяющую фирмам: обеспечить своей корпоративной информацией весь мир или только целевую группу клиентов сократить издержки автоматизировать и оптимизировать бизнес-процессы компании как внутри, так и в отношениях с поставщиками, дилерами и партнерами обеспечить бесперебойную работу бизнеса выходить на любой рынок мира развивать отдельные направления бизнеса Для успешного применения технологий Интернет-бизнеса необходимо с самого начала четко определить, как и в какой форме Интернет-бизнес может быть полезен.

Технологии интернет-бизнеса позволяют решить следующие проблемы: недостаточность информационного обмена между компанией и партнерами, поставщиками, дилерами, в конце концов, с персоналом; недостаточность средств для масштабных рекламных кампаний; высокий уровень выхода на новые рынки; сложность выхода на региональные рынки, не говоря уже о мировых; непомерные налоги со стороны государства; постоянное вмешательство в ваш бизнес районных и городских администраций; высокие издержки; неразбериха в внутри компании из-за неналаженных взаимоотношений между отделами компании; проблемы в ведении отчетности и т.д. Использование технологий интернет-бизнеса предоставляет такие возможности, как: выход на все рынки мира бесперебойную работу бизнеса (24 часа в сутки 7 дней в неделю) обмен информацией с любой точкой мира сокращение издержек оптимизацию и автоматизацию бизнес-процессов компании оптимизацию и автоматизация взаимоотношений с поставщиками, дилерами, партнерами возможность осуществления платежей через Интернет возможность осуществления платежей по бартерным и клиринговым схемам сокращение расходов на рекламу и маркетинговые мероприятия безконтакность с районными и городскими администрациями мобильность бизнеса 1.2