организация оплаты труда

ОУП ВПО Оренбургский филиал Академии труда и социальных отношений Кафедра экономики КУРСОВАЯ РАБОТА По дисциплине Экономика предприятия на тему Организация оплаты труда работников предприятия в торговли на примере магазина ООО Звездный городок студента - заочника 2 курса социально-экономического факультета, группы 22-УМ Срок представления работы по графику 20 апреля 2006г Дата отправки 2006г Номер по журналу Ф.И.О. и отметка преподавателя Аргунеева Ольга Николаевна Оренбург - 2006 Содержание Введение 1. Теоретические положения организации оплаты труда на предприятиях торговли 1. Сущность и социально-экономическое значение заработной платы 2. Виды, формы и системы оплаты труда на предприятиях торговли 1.3. Система показателей по труду и заработной плате 4. Вопросы планирования заработной платы работников торговли 2. Опыт организации оплаты труда в магазине ООО Звездный городок 1. Общая характеристика магазина ООО Звездный городок и основных технико - экономических показателей его работы в 2003-2005гг 2. Анализ эффективности применяемых форм и системы оплаты труда работников магазина ООО Звездный городок и пути ее повышения 3. Заключение Список использованной литературы Введение В современных условиях хозяйствования персонал или кадры являются важнейшим ресурсом предприятий, от которого зависит качество всех принимаемых решений, уровень развития производства и обслуживания, и в конечном итоге эффективность деятельности хозяйствующих субъектов национальной экономики.

Поэтому считаем, что изучение вопросов организации оплаты труда становятся одними из самых актуальных в экономике труда.

В их ряду такие аспекты, как социально-экономическое содержание заработной платы, формы и системы оплаты труда, планирование фонда оплаты труда, определение наиболее действенных способов материального стимулирования.

Проблема эффективности организации оплаты труда является стратегической, поскольку от ее решения зависит закрепленность кадров на предприятии, эффективность вложений в повышение квалификации, а также многих других факторов эффективности предприятия.

Как свидетельствует российская экономическая практика последних лет, одной из наиболее стремительно развивающихся сфер экономики является торговля, выполняющая функции снабжения населения необходимыми товарами, оказывающая также и перечень услуг, связанных с эксплуатацией потреблением товаров. В связи с этим особый интерес вызывает анализ оплаты труда в данной сфере, ее особенности и проблемы, пути совершенствования.

Поэтому в качестве темы курсовой работы была выбрана тема Организация оплаты труда в торговле. Цель курсовой работы состоит в определении эффективной концепции организации оплаты труда на предприятиях торговли. Для достижения поставленной цели решались следующие задачи 1 изучение основных теоретических вопросов эффективной организации оплаты труда в торговле сущности и социально-экономического значения заработной платы, а также видов, форм и систем оплаты труда на предприятиях торговли, показателей по труду и заработной плате, и некоторых вопросов планирования заработной платы работников торговли 2 анализ организации оплаты труда на конкретном торговом предприятии 3 на основе теоретической концепции выявление способов совершенствования существующей системы оплаты труда и практики планирования оплаты труда на данном предприятии. В качестве объекта практического исследования был выбран магазин самообслуживания ООО Звездный городок, занимающийся розничной торговлей продовольственными товарами.

Источниками практических данных по основным изучаемым вопросам послужили следующие документы годовая бухгалтерская отчетность, аналитические внутренние отчеты администрации перед учредителями планы и отчеты об их выполнении, ведомости выплаты заработной платы, приказы руководителя по материальному стимулированию и ряд других.

Данные документации также расширялись за счет информации, полученной от администрации и работников предприятия с помощью опросов.

Определяя степень и характер изученности вопросов оплаты труда в торговле, следует отметить, что авторы Бланк И.А Данько Т.П Соломатин А.Н. высказывают весьма разностороннее, но в целом непротиворечивые взгляды на особенности и проблемы организации зарплаты на торговых предприятиях. Весте с тем другие исследователи, поднимая новые аспекты этих вопросов, подталкивают к дополнению имеющихся срезов анализа проблемы новыми, но применительно именно к торговле. 1.

Теоретические положения организации оплаты труда на предприятиях торговли

Теоретические положения организации оплаты труда на предприятиях торговли 1.

Сущность и социально-экономическое значение заработной платы

Не может быть высокого уровня заработной платы в неэффективно работающ... В то же время в условиях изменения конъюнктуры торговли, внедрения нов... При этом в современных условиях в элементы индивидуального дохода рабо... Основная начисляется за фактически проработанное время и выполненные н... При сдельно-прогрессивной системе труд работника в пределах установлен...

Система показателей по труду и заработной плате

В эту группу включаются работники, занятые непосредственным обслуживан... Третья группа - это вспомогательный персонал. Сюда относятся работники... В связи с этим выделяют работников - собственников имущества и наемных... В списочный состав включаются все работники, принятые на постоянную, с... Завершая анализ использования рабочего времени определяем недополученн...

Вопросы планирования заработной платы работников торговли

При его определении могут быть взяты показатели средней площади одного... Планирование фонда заработной платы осуществляется в такой последовате... для работников не списочного состава. Общая сумма фонда заработной пла... издержек обращения. Кроме метода прямого счета при планировании ФЗП мо... К экономико-статистическим методам планирования фонда заработной платы...

Опыт организации оплаты труда в магазине ООО Звездный городок

Так, если во 4-ом квартале 2004г в магазине было представлено 5 наимен... Магазин имеет свой кондитерский цех и также наряду с покупными товарам... 275500 345700 247458,8 525500 310946,7 112,8 125,6 35446,7 63487,9 Уро... по сравнению с 2003г и на 145,8 тыс. В 2005г рентабельность издержек обращения возросла по сравнению с 2004...

Анализ эффективности применяемых форм и системы оплаты труда работников магазина ООО Звездный городок и пути ее повышения

Рассмотрим, какова динамика окладов в магазине Звездный городок по ква... Но вместе с тем материальную ответственность за товарные ценности несу... гарантии получения определенной величины заработной платы при любых ре... Среди прочих аспектов, определяющих величину оклада рыночная стоимость... Признаки подобного положения можно наблюдать в магазине Звездный город...

заключение о том, что она учитывает экономические интересы и стимулирует трудовую активность администрации, а не торгово-оперативного персонала, от чего снижается уровень творческого подхода к работе.

Произведем факторный анализ фонда заработной платы методом интегрального исследования. В качестве базовой формулы, отражающей влияние на ФЗП факторов, выступает следующая формула ФЗП ЗПср Ч, Где ЗПср - размер среднемесячной зарплаты работника магазина в течение года, руб Ч - среднесписочная численность работников за период, чел. В качестве периода анализа был взят 2005 год. Данные, на базе которых проводился интегральный анализ, находятся в Таблице 5. На основе данных таблицы 5 можно определить, что величина ФЗП в 2005г возросла по сравнению с 2004г в фактических ценах на 6722,7 руб а в сопоставимых ценах т.е. в которых исключено влияние инфляции 2003г - на 120,39 руб. Таблица 5 Данные, использованные в интегральном анализе ФЗП магазина Звездный городок в 2004 - 2005гг Факторы и показатель 2004г базисный 2005г отчетный Темп роста по сравне-нию с пре-дыдущим годом, Абс. при-рост сни-жение к предыду-щему году Темп ро-ста срав-нению с 2004г, Абс. при-рост снижение к предыдущему год Среднегодовая зарпла-та работника, руб - в фактических ценах -в сопост ценах 2003 1635,96 1171,05 102,8 96,4 136,4 -48,2 1989,69 1177,39 121,6 100,54 353,83 6,35 Среднесписочная Численность работников, чел 19 95,0 -1 19 ФЗП, руб в фактических ценах -в сопост ценах 2003 31083,33 22250,04 102,8 96,4 632,9 -20884,2 37806,03 22370,43 121,6 100,54 6722,7 120,39 Факторный анализ был осуществлен в фактических ценах.

В начале было найдено изменение ФЗП за счет изменения ЗПср - среднемесячной зарплаты работника магазина в течение 2005 г. в руб что осуществляется по формуле ФЗП ЗПср Чб ЗПср ЗПср Ч 2, где ЗПср - изменение среднемесячной зарплаты работника магазина в течение отчетного года, руб Чб - среднесписочная численность работников за базисный год, чел Ч - изменение среднесписочной численности работников в отчетном году по сравнению с базисным, чел При расчетах ФЗП ЗПср по данным таблицы 5 получаем ФЗП ЗПср 19 353,83 353,83 0 2 6722,7 руб на эту сумму ФЗП увеличился из-за увеличения средней заработной платы в месяц в 2005г. Поскольку среднесписочная численность работников магазина в 2005г не менялась, то можно утверждать, что из исследуемых факторов единственным влияющим является средний размер зарплаты работника.

Увеличение реальной зарплаты в сопоставимых ценах свидетельствует о положительной тенденции в динамике вознаграждения, призванного стимулировать работу персонала.

Необходимо помнить, что средние величины не отражают полной картины явления, и рост средней зарплаты произошел за счет повышения оплаты труда административных работников при низких темпах и абсолютных размерах прироста окладов торгово-оперативного персонала. 3. Практика планирования заработной платы в магазине ООО Звездный городок и способы ее совершенствования В магазине Звездный городок планирование ФЗП осуществляется в следующей последовательности 1 на основе штатного расписания определяется годовой фонд заработной платы по окладам для всех работников магазина 2 определяется возможная сумма премий с учетом предусмотренных на предприятии условий премирования 3 исключается выплаты по болезни рассчитываемые как среднегодовые за истекший год, которые производятся за счет отчислений фонда социального страхования.

К основным используемым методам планирования ФЗП в магазине Звездный городок относится экономико-статистический расчет ФЗП на основе плановой численности работников магазина на будущий год и фактической средней зарплаты одного работника за текущий год по схеме ФЗПп Зф Чп Iзп , Где ФЗПп - плановый ФЗП работников предприятия на будущий год, руб. Зф - фактическая средняя зарплата одного работника за текущий год Чп - плановая среднесписочная численность работников на будущий год Iзп - предполагаемый индекс роста средней зарплаты одного работника в будущем году по сравнению с текущим годом.

Можно отметить, что используемый инструмент планирования отвечает современным стандартам ведения плановых расчетов и удовлетворяет потребности управления в достоверной информации о величине ФЗП. Для его успешного применения в условиях новой системы оплаты труда торгово-оперативного персонала магазина следует произвести ряд расчетов примерной зарплаты сотрудников за истекшие периоды если бы тогда действовала эта система Таб 6 и положить их в основу расчетов в качестве фактической средней зарплаты торгово-оперативных работников за истекший год Зф. Предлагаем изменение системы оплаты труда продавцов, контролеров-кассиров, кондитеров с повременно-премиальной на сдельно-повременную.

В ее основе будет оклад, доплаты за профессиональное мастерство, совмещение профессий.

Однако доля постоянной части в общем объеме зарплаты существенно снизится, повысится переменная часть, выплачиваемая за выполнение товарооборота сверх нормы, снижение издержек обращения, внесение ценных рационализаторских предложений в решении стратегических задач магазина и некоторые др. Основные принципы новой системы оплаты труда торгово-оперативного персонала представлены в Таблице 6. Таблица 6 Основные принципы сдельно-повременной оплаты труда торгово-оперативного персонала магазина Звездный городок Вид оплаты Место исчисления Что стимулирует ПОСТОЯННАЯ ЧАСТЬ 1 Оклад оплата по тарифу Часовая должностная став-ка отработанное время Повышение квалификации, профессионального мастерства 2 Доплата за профессиональное мастерство В к позиции 1 от 5 до 20 Освоение смежных профессий, работа на удовлетворение покупателя 3 Доплата за совмещение профессий В к сумме позиции 1 и 2 от 10 до 30 Замещение отсутствующих работников, профессиональное выполнение их функций ПЕРЕМЕННАЯ ЧАСТЬ 4 Бонус за повышение фактического уровня продаж над плановым За каждый 1 первых 10-ти прироста товарооборота выплачивать от 5 до 7 от постоянной части каждый последующий прироста - от 8 до 12 Стремление творчески подходить к реализации товара, сосредоточение на качестве и результате труда работа над репутацией магазина 5 Премия предложе-ния по снижению затрат, повышению конкурентоспособ-ности магазина В к позиции 1 или 2 от 20 до 200 в зависимости от ценности предложения, срока его полезного действия Творческое стратегическое и тактическое мышление, внедрение замыслов На примере данной системы оплаты труда были произведены расчеты зарплаты продавца Агафоновой В.А которая имеет достаточно богатый опыт работы, высокий профессионально-культурный уровень и способна творчески подходить к труду продавца, фасовщика и упаковщика, контролера-кассира, хорошо знает узкие места организации торговли в магазине и может предоставить ряд достаточно ценных идей по совершенствованию торгово-технологического процесса в нем. В итоге расчетов заработной платы данного продавца по предлагаемой системе используя средние расценки по каждой позиции за сентябрь 2005г она составила бы не 2089,48 руб а 2954,6 руб т.е. на 865,12 руб. или 41,4 больше.

Переменная часть ее заработка составила бы 1802,31 руб. или 61,2 от общей суммы зарплаты.

Если работник предлагает вариант экономии затрат или улучшения других показателей деятельности магазина, если он предпринимает соответствующее действия, выходящие за рамки формального использования им своих служебных обязанностей, то это также должно вознаграждаться предприятием, поощряться им. Но такое вознаграждение должно осуществляться с учетом распределения положительного экономического эффекта между работником и магазином.

В приведенном примере продавец Агафонова В.А. предлагала более рациональный прием упаковки сухофруктов, при котором значительно почти в 2 раза вместо 226 кг упаковать с помощью того же рулона 410 кг экономился упаковочный материал.

Второе предложение было связано с особенностями фасовки сухофруктов, которые позволили бы увеличить объем их реализации в зимний и весенний сезоны.

Наблюдение продавца и опрос покупателей, проведенным им, позволили выявить, что необходима фасовка данного продукта в блоки различной массы 100, 200, 500, 750, 1000 грамм.

Это позволит удовлетворить спрос различных групп покупателей.

Также предлагалось сочетать в одной упаковке различные виды сухофруктов инжир, курага, изюм, добавлять в них ядро ореха.

Такие букеты при профессиональной упаковке, улучшающей товарный вид продукта, могли бы приобретаться покупателями в качестве аналога традиционному десерту конфетам, джему. Единовременное вознаграждение рассчитывалось исходя из п.5 Таб.6 в размере 60 от оклада за месяц и 6 от надбавки за мастерство.

При внедрении предложений магазин мог бы реально получить только за 1 месяц чистой прибыли дополнительно минимум в размере 1500 38,41 - 865,12 596,48 руб. Этот прирост прибыли можно было получить еще в течение нескольких месяцев зимнего и весеннего сезона.

Основания для утверждения исследования особенностей спроса в магазине, анализ сущности предложений и расчет их экономической целесообразности. Понимая, что идеи оплачиваются, многие работники будут стремиться улучшить деятельность магазина.

Менеджеры - практики утверждают, что узкие места работы предприятия на низовом уровне ни один руководитель не знает так хорошо, как сами исполнители, и следует прислушиваться к их мнению, стимулируя обмен такой информацией с руководством. Поэтому, расходы предприятия на развитие профессиональной деятельности работников могут и будут эффективными, если грамотно подходить к их определению. 1 это размер чистой прибыли, получаемой при увеличении товарооборота на 12450,7 прогноз основан на реальном уровне рентабельности 1,26 Заключение Вопросы организации заработной платы и управления затратами на оплату труда являются весьма актуальными для торговых предприятий в настоящее время, поскольку их решение предопределяет эффективность функционирования трудовых ресурсов и в целом эффективность торговой деятельности.

Важную роль играют применяемые форма и система оплаты труда, принципы материального вознаграждения, планирование персонала и расходов на оплату труда ФЗП . Принципом организации оплаты труда торгового предприятия следует считать сочетание повременной компоненты со сдельной, используя элементы бестарифной оплаты, которые бы позволили учитывать при оплате качество труда и достигнутые с помощью него экономические результаты. Основные аспекты организации оплаты труда на предприятии торговли с практической точки зрения представлены на примере магазина ООО Звездный городок. На данном предприятии применяется повременно-премиальная система оплаты.

Она характеризуется использованием в качестве базы оплаты окладов за отработанное время на каждую должность, а также применение инструмента премирования коллектива за повышение показателей торговой деятельности.

В такой системе постоянно-переменного характера выплат и учет конечного результата деятельности есть свои недостатков. Необходимо отметить приоритеты интересов администрации в политике регулирования окладов, из соотношения окладов представителей управленческого и торгово-оперативного персонала.

Постепенное повышение уровня окладов устойчиво реализуется только для административных работников, что нарушает принцип справедливости в оплате труда на данном предприятии. Уровень оклада продавцов и контролеров-кассиров едва покрывает объем их необходимых для жизни нужд, не создает условий для воспроизводства трудового потенциала работников. Премирование работников предусмотрено только квартальной и годовой периодичности. В зависимости от достигнутых показателей прибыли и рентабельности продаж по решению администрации определяется конкретный процент прибыли, который в данном периоде будет выделен на оплату премий.

Определяя долю каждого участника коллектива в премиальном фонде, исходя из занимаемой должности и соответствующего ей стандартного уровня премирования, принятого администрацией. Рассмотренный пример премирования персонала магазина Звездный городок выявил огромные диспропорции в распределении премиальных средств между администрацией и работниками прилавка.

Так, заведующий магазином получил квартальную премию в 15 раз выше, чем продавцы, контролеры-кассиры, кондитеры. Доля переменной части заработной платы у заведующего значительно выше, чем у перечисленных категорий работников торгово-оперативного персонала. Предлагаем изменение системы оплаты труда продавцов, контролеров-кассиров, кондитеров с повременно-премиальной на сдельно-повременную. В ее основе будет находиться оклад, доплаты за профессиональное мастерство, совмещение профессий.

Но доля постоянной части в общем объеме зарплаты существенно снизится, повысится переменная часть, выплачиваемая за выполнение товарооборота сверх нормы, снижение в решение стратегических задач магазина и некоторые др. Основные виды новой системы оплаты труда торгово-оперативного персонала представлены в Таблице 5 стр.37 , на примере сделаны расчеты экономической эффективности предложения. К основным используемым методам планирования фонда заработной платы в магазине Звездный городок относится экономико-статистический расчет ФЗП на основе плановой численности работников магазина на будущий год и соответственно фактической средней заработной платы одного работника за текущий год. Используемый инструмент планирования отвечает современным стандартам ведения плановых расчетов и удовлетворяет потребности управления в достоверной информации.

Для его успешного применения в условиях новой системы оплаты труда торгово-оперативного персонала следует произвести ряд расчетов примерной зарплаты сотрудников за истекшие периоды если бы тогда действовала эта система. Список используемой литературы 1 Бланк И.А. Торговый менеджмент Киев Украинско-финский институт менеджмента и бизнеса, 1997 408 с. 2 Бычин В.Б Малинин С.В Шубенкова Е.В. Организация и нормирование труда.

Учебник М. Экзамен, 2003. 3 Воловская Н.М. Экономика и социология труда Учебное пособие М. ИНФРА-М Новосибирск Сибирское соглашение, 2001 204с Серия Высшее образование 4 Единые рекомендации по системам оплаты труда работников организаций, финансируемых из Федерального, региональных и местных бюджетов, на 2006 год. от 22.11.05 г, протокол 10 5 Жуков А.Л. Регулирование и организация оплаты труда Учебн. пособие М. МИК, 2002.336с. 6 Квалификационный справочник должностей служащих М. ИНФРА-М, 2000.336с. 7 Мазманова Б.Г. Соотношение рыночного и социально-политического факторов в механизме образования заработной платы.

Менеджмент в России и за рубежом 2001 4 с.62-69. 8 Меликьян Г.Г. Экономика труда и социально-трудовые отношения М 2000. 9 Нормирование труда и системы заработной платы.

Москва ООО Журнал Управление персоналом 2005. Вып. редактор Павленко К.В с 68-77. 10 Организация и нормирование труда на предприятии Учеб. Пособие Пашуто В.П 2-е изд испр. и доп Мн. Новое знание,2002 319с Экономическое образование 11 Рахманова С.Ю. Оплата труда. 2 Спецвыпуск журнала Нормирование труда и системы заработной платы , Москва 2005. С 22-26, С 40-51 12 Рофе А.И. Организация и нормирование труда Учебник для вузов М. Издательство МИК , 2003 368 с. 13 Слизенгер Г.Э. Труд в условиях рыночной экономики М. ИНФРА, 2003. 14 Сорокина М.В. Менеджмент торгового предприятия СПб. Питер, 2003 528с. ил Серия Теория и практика менеджмента . 15 Торговое дело экономика и организация Учебник Под ред Брагина Л.А. и Данько Т.П М. ИНФРА-М,2001-256с. 16 Травин В.В Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента М. дело, 1995 336с. 17 Фатхутдинов Р.А. Организация производства.

Учебник - М. ИНФРА-М, 2000 672С Серия Высшее образование . 18 Федеральный закон Об оплате труда работников Федеральных государственных учреждений в ред. Постановления Правительства РФ от 02.10.2003 609 19 Холл Р.Х Организации структуры, процессы, результаты СПб. Питер, 2001. 512с. 20 Шепеленко Г.И. Экономика, организация и планирование производства на предприятии.

Учебное пособие. 4-е издание М. ИКЦ МарТ . 2003. 21 Шепеленко С.Г. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии Москва ИКЦ МарТ , Ростов н Д Издательский центр МарТ , 2004 160с. Серия Экономика и управление 22 Экономика и организация деятельности торгового предприятия Учебник Под общ. ред. А.Н.Соломатина 2-е изд перераб. и доп М. ИНФРА-М, 2002 292с Серия Высшее образование 23 Экономика предприятия Практикум Под ред. проф. Волкова О.И проф. Позднякова В.Я М. ИНФРА-М, 2003 331с Серия Высшее образование . 24 Экономика предприятия Учебник Под ред. В.Я.Горфинкеля, Е.М.Купрякова - М. Банки и биржи, ЮНИТИ,1998 367с. 25 Экономика предприятия Учебник Под ред. проф. О.И.Волкова 2-е изд перер. и доп М. ИНФРА-М, 2001 520с Серия Высшее образование 26 Экономика предприятия Учебник для вузов под ред. проф. Горфинкеля В.Я проф. Швандара В.А 3-е изд перераб. и доп М. ЮНИТИ-ДАНА, 2001 718с. 27 Экономика предприятия Учебное пособие Под ред. Пелиха А.С Ростов н Д. Феникс,2002 ПРИЛОЖЕНИЕ 1.