Азиатский стиль менеджмента.
Характерные черты азиатского стиля менеджмента: межфирменные отношения строятся на доверии взаимопонимании, родственных и дружеских отношениях руководителей компаний; достаточно высокий уровень образования всех категорий персонала, постоянное обучение, повышение квалификации, чувство соучастия в отношениях подчиненных с руководителями; доверие партнеров друг к другу; уверенность в успехе долгосрочных планов компании; понимание совместного вклада в развитие компании.
В Японии и Южной Корее фирмы не просто обеспечивают занятость и доход людям, но всегда дают им возможность для саморазвития, самовыражения.
Известны случаи на японских фирмах, когда одаренному специалисту создавали специальный департамент для развития его предложений и воплощения их в жизнь а фирма могла поменять или расширить свой профиль.
В основе азиатского менеджмента лежит создание дружелюбных коллективов с использованием сочетания формальных факторов организации труда с неформальными.
Отличие от американского стиля менеджмента - способ проведения переговоров японскими бизнесменами, которые обсуждают все вопросы медленно, с перерывами, постепенно приближаясь к самой сути вопроса. Цель - сначала достигнуть взаимопонимания и доверия, а только потом переходить к решению деловых проблем. Бывают случаи, когда на переговоры могут не привлекаться юристы. Японский менеджмент включает в себя такие мероприятия, как: утренняя зарядка для всех сотрудников фирмы; всех сотрудников принято одевать в форменную одежду в рабочие часы; на совещаниях руководителей, которые заканчиваются принятием решений, используется метод консенсуса; воспитание преданности компании; обязательное награждение за достигнутые успехи в труде; функционирование "кружков качества", в которые входят рабочие, менеджеры и руководители компаний; наличие одной столовой и для руководителей и рабочих; периодические ужины "по-семейному" всех сотрудников компании; в оплате труда и продвижении по службе наибольшее значение имеет стаж работы сотрудника на фирме; пожизненное принятие на работу; корректное обращение руководителей со своими подчиненными; практика поставок точно в срок, которая дает возможность избавиться от громоздких складских помещений и позволяет достичь высокого уровня дисциплины персонала фирмы; сведение перерывов в работе к минимуму; предоставление пенсионного пособия всем членам семьи рабочего после выхода его на пенсию.
Преимуществами японского менеджмента пользуются и в других странах.
В 1990-х гг. германская компания "Порше", оказавшись на грани банкротства, обратилась за помощью к японским коллегам, которые восстановили производство за три года. В результате нововведений исчезло несколько подсобных помещений, территория завода сократилась на 30 %. 4.