рефераты конспекты курсовые дипломные лекции шпоры

Реферат Курсовая Конспект

Управление коммерческой деятельностью задачи и сущность

Работа сделанна в 2004 году

Управление коммерческой деятельностью задачи и сущность - Контрольная Работа, раздел Экономика, - 2004 год - Спрос Управление Коммерческой Деятельностью Задачи И Сущность. Деятельность Торгово...

Управление коммерческой деятельностью задачи и сущность. Деятельность торгового предприятия не протекает самостоятель¬но. Она направляется людьми, регулируется ими и управляется.

Управление - есть сознательное воздействие человека на объекты и процессы в целях придания деятельности предприятия коммерчес¬кой направленности и получения определенных результатов.

По мере усложнения производства управление превратилось в особую категорию, вовлекая все больше и больше участников. В уп¬равлении деятельностью предприятия присутствуют две стороны: управляющие и управляемые. Тех, кто управляет, принято называть субъектами управления, к ним относятся администраторы, руково¬дители, управляющие.

Объекты управления - это те, кем управля¬ют - работники, коллективы, и то, чем управляют - экономика, коммерческое дело, торговый процесс. Взаимодействие субъектов и объектов посредством управляющих воздействий и обратной свя¬зи позволяет целенаправленно управлять всесторонней деятельно¬стью предприятия. Управляющие воздействия представлены зако¬нами, указами, планами, программами, постановлениями, норма¬тивами, рекомендациями, инструкциями, материальными и финансовыми стимулами.

Обратные связи - это результаты непосредст¬венных наблюдений и контроля со стороны субъекта управления, статистическая и текущая отчетность, бухгалтерская документация. В новых условиях хозяйствования торговых предприятий мно¬гие методические и практические положения отечественного управ¬ления оказались неприемлемыми. Это вызвано тем, что наука уп¬равления в нашей стране нарабатывалась с ориентацией на интересы государства. Подходы к формированию основополагающих принципов и методов носили преднамеренный характер и были на¬правлены на процессы управления предприятиями государственной формы собственности.

Рыночная система управления приобрела особую значимость в России в связи с переходом к рыночной экономике. В условиях рын¬ка возникает потребность в расширении управленческих задач, разработке новых приемов и методов управления, пригодных для раз¬нообразных форм собственности и развития коммерческой деятель¬ности торговых предприятий. Другими словами, предполагается по¬стоянный поиск путей совершенствования управления.

Процесс управления торговым предприятием должен быть основан на рыноч¬ных принципах и методологии современного управления. Зарубежная наука управления прошла долгий путь своего разви¬тия. Предпосылками для этого являлись:  экономические законы рынка;  динамизм потребительского рынка;  иерархическое построение структуры управления с ориентацией на стратегический курс в деятельности предприятия;  организованность предприятия, определяемая его интегрированностью и приспособленностью к изменениям внешней среды;  исходные и результирующие параметры.

Приведенные теоретические положения дают представление о подходах к управлению коммерческой деятельностью предприятия в условиях рынка. Система управления, ориентированная на рынок, означает не только организацию структуры и взаимосвязанную со¬вокупность задействованных процессов предприятия, но и их соче¬тание со всеми внешними факторами.

Управление коммерческой де¬ятельностью ставит своей непосредственной задачей внести опре¬деленную упорядоченность в коммерческие и торговые процессы, организовать совместные действия работников, участвующих в этих процессах, достичь согласованности и координации действий. При этом управление направлено на оптимизацию работы сотрудников в целях повышения эффективности коммерческих процессов и до¬стижения конечных целей предприятия. В современных условиях деятельность торгового предприятия связана с предпринимательством, коммерцией, эконометрикой, экономической кибернетикой и информатикой.

Этим определяет¬ся новый качественный уровень и экономический рост рынка. Со¬ответствующим образом должна строиться и организационная структура управления торговым предприятием. Коммерческая деятельность торговых предприятий имеет мно¬го общего. Однако конкретные управленческие решения, разрабо¬танные и реализованные одними торговыми предприятиями, не все¬гда могут быть использованы другими предприятиями.

Это обуслов¬лено факторами внешней среды на стадии перехода к рыночной эко¬номике, в первую очередь изменениями потребительского рынка. Кроме того, изменяются во времени и внутренние условия функци¬онирования торгового предприятия. Следовательно, процесс управ¬ления должен определяться параметрами окружающей среды и их переменными величинами в пределах торгового предприятия. 5. Принципы и методы управления коммерческой деятельностью торгового предприятия Управление коммерческой деятельностью базируется на прин¬ципах и методах управления.

Рассмотрим основополагающие прин¬ципы построения управления коммерческой деятельностью торго¬вого предприятия. рис. Основные принципы построения управления коммерческой деятельностью торгового предприятия Обеспечение согласованности между подразделениями (службами). Каждому подразделению (службе) торгового предприятия свойственны определенная предназначенность и выполняемые функции, т. е. они обладают в той или иной степени автономнос¬тью. Вместе с тем их действия должны быть скоординированы и со¬гласованы во времени, что обусловливает единство системы управ¬ления торговым предприятием.

Обеспечение взаимодействия между коммерческой дея¬тельностью и целями торгового предприятия. Коммерческая де¬ятельность формируется и изменяется в соответствии с интересами и потребностями производства. Следовательно, функции управления коммерцией реализуются с учетом целей торгового предприятия.

Обеспечение иерархичности структуры управления. Характерным признаком управления является иерархический ранг. Организация управления коммерческой деятельностью должна быть ориентирована на вертикальные и горизонтальные связи. Обеспечение комплексного подхода в управлении. С по¬зиции комплексности принимаются во внимание все факторы, воз¬действующие на управленческие решения коммерческой деятель¬ности. Предусматривается также связь коммерческих процессов торгового предприятия с субъектами внешней среды.

Обеспечение малозвенности в структуре управления. Под малозвенностью понимается несложная структура управления. Но при этом должны достигаться стабильность и надежность управ¬ления коммерческой деятельностью. Обеспечение адаптивности структуры управления. Внутренняя и внешняя среда подвержена постоянным изменениям. Особенно это проявляется в период зарождения потребительского рын¬ка. Поэтому гибкость и приспособляемость структуры управления коммерческой деятельностью к переменам и условиям окружающей среды имеют существенное значение. Обеспечение исполнительной информацией.

Выработка и принятие управленческих решений основываются на исполнительной информации. Она включает получение исходной информации, обработку, анализ и выдачу результатов управляюшегo воздействия Эта задача выполняется с помощью современных технических средств, пoзвoляюших автоматизировать процесс информационного обеспечения. Управление коммерческой деятельностью нельзя отделить от си¬стемы управления торговым предприятием, которое выполняет еще и функции, связанные с технологической, экономической и финан¬совой деятельностью.

Следовательно, при построении структуры уп¬равления коммерческой деятельностью необходимо учитывать взаимодействие и соподчиненность всех сoставляюших элементов, oб¬разуюших целoстную систему управления торговым предприятием. Методы управления - это способы воздействия на управление коммерческими процессами и деятельностью.

Они подразделяются на административные, организационные, экономические и правовые. Административные методы определяются сферой деятельности и конкретными условиями торгового предприятия. Неoбходимo учи¬тывать и альтернативные варианты управления, выбор и реализация которых определяется предвидением целевых результатов предприя¬тия. Следует отметить, что иерархическое построение системы управ¬ления и содержание управленческих функций во многом зависят от занимаемых позиций руководством торгового предприятия.

Здесь возможны различные компромиссные решения. Организационные методы основаны на организационном, oрга¬низационно-распорядительнoм, организациoннo-метoдическoм и нормативном обеспечении. Они содержат регламентирующие тре¬бования организационного и методического характера, распорядительные, инструктивные и нормативные материалы, являющиеся предпосылками формирования управленческих решений. По мере развития рыночных отношений роль организационных методов, ре¬гулирующих воздействие на управление коммерческой деятельнос¬тью, будет возрастать. Экономические методы в своем определении опираются на взя¬тый курс и экономическую стратегию торгового предприятия, его потенциальные ресурсы, экономическое положение рынка.

Сово¬купность экономических элементов - это исходные позиции в уп¬равлении коммерческой деятельностью предприятия. Воздействие экономических методов предопределяется окружающей экономической средой. Правовые методы ориентированы на использование правового механизма, который базируется на принятых правовых и законодательных актах, соответствующих нормативах и положениях.

Пра¬вовые методы заключаются в юридическом регулировании коммер¬ческих процессов с учетом целевых задач торгового предприятия. Названные методы управления не исключают друг друга и реализуются во взаимодействии. Их сочетание зависит от конкретных усло¬вий функционирования торгового предприятия и рыночной среды. Рыночный механизм в России не станет эффективным, пока дух и идеи товарно-денежных отношений не проникнут в каждое звено сложного экономического комплекса.

В новых условиях хозяйствования трудовые коллективы вплотную сталкиваются с необходимостью самостоятельного решения многих сложных задач по реализации коммерческой деятельности, начиная с проблемы организации материального обеспечения, оптимизации производственного процесса и заканчивая успешным сбытом продукции в условиях высокой конкурентно способности зарубежных товаров и услуг.

С развитием предпринимательства и рыночных отношений коренным образом меняются принципы и методы коммерческой работы и формирования товарных ресурсов. В основе формирования товарных ресурсов лежит переход от централизованного их распределения к свободной продаже на биржах и ярмарках, развитие прямых хозяйственных связей с изготовителями товаров, повышение роли договоров поставки. Новые принципы формирования товарных ресурсов кардинально меняют характер, содержание и оценку работы коммерческого аппарата. При рыночной экономике качество коммерческой работы зависит от умения активно изыскивать товары, реализуемые в порядке свободной продажи, способствовать своей деятельностью развитию у промышленных, сельскохозяйственных предприятий разных форм собственности, кооперативов, лиц, занимающихся индивидуальной трудовой деятельностью, материальных стимулов, интереса к изготовлению нужных для населения товаров.

Организация коммерческой деятельности на современном этапе должна проводится на качественно новом профессиональном уровне на основе использования мирового опыта.

Знание основ коммерческой деятельности должно обеспечить любого предпринимателя – кем бы он ни был по специальности и какое служебное место ни занимал – умением сопоставлять потребности рынка с результатами собственной работы и достигать при этом коммерческого успеха. II. ИЗУЧЕНИЕ И ПРОГНОЗ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО СПРОСА 1. Спрос, определение и общие понятия. Чтобы понять рыночную экономику во всей ее полноте, необходимо рассмотреть два фундаментальных понятия: • Спрос; • И предложение.

Жизнь абсолютного большинства людей сопряжена с многообразными потребностями, характеризуемыми учеными как состояние ощущаемой неудовлетворенности, связанной с условиями существования. Потребности могут, в различной степени осознаваться человеком, иметь различную степень интенсивности, быть первостепенными по важности и второстепенными. Не только специалисту, но и обычному человеку приходится размышлять об их «истинности», «ложности» и относительности.

Одним словом, возникает вопрос: насколько они настоятельны? Необходимо понятие, которое связывает покупаемые количества (блага) с теми жертвами, которые приходится делать для приобретения этих количеств. У экономистов таким понятием является спрос. Спрос—это платежеспособная потребность покупателей в данном товаре при данной цене. Иными словами, спросом является не всякая потребность в данном товаре, а только такая, которая обеспечена наличием платежных средств (деньгами) у покупателей.

Человеческие потребности кажутся беспредельными. Но если потребность может быть удовлетворена только за некоторую плату—т.е. путем отказа от удовлетворения других потребностей—то происходит сдерживание желаний и соглашение на меньшее, чем хотелось бы. Итак, спрос—это объем возможной купли товара в зависимости от установившейся цены на него. Спрос—это потенциальная купля, но состоится она или нет, зависит от множества факторов.

Бизнесмены и коммерсанты для достижения успеха в своей деятельности изучают специальную науку «маркетинг», где раскрываются методы, помогающие спросу превратиться в реальную «куплю». Экономический анализ спроса является универсальным средством, которое может быть применено к широкому кругу разнообразных проблем. В их числе можно назвать: прогноз влияния меняющихся мировых экономических условий на рыночную цену и эффективность производства; оценка влияния правительственных мер по контролю цен, минимальная заработная плата и экономические стимулы, влияние налогов, субсидий, пошлин на импорт и квот потребителей и производителей.

Начиная с анализа графика спроса, используемых для описания рыночного механизма. Известно, что без вмешательства правительства предложение и спрос придут в равновесие, на базе которого будут установлены рыночная цена товара и его общий объем производства. Но каким образом цена и количество товара зависят от отдельных характеристик спроса и предложения ? Как они варьируют во времени зависят от реакции предложения и спроса на такие переменные экономические показатели, как общая экономическая активность, издержки на заработную плату и т.п которые постоянно меняются ? Помимо понимания на качественном уровне, как определяется рыночная цена и количество товара и как они могут меняться во времени, важно знать, как они могут быть проа.

– Конец работы –

Эта тема принадлежит разделу:

Спрос

В этот период искусство коммерции в России достигло высокого уровня. Существовал своеобразный кодекс чести купца-коммерсанта, включавший твердость… В период военного коммунизма коммерческая деятельность была запрещена. В период НЭПа произошло оживление коммерческой…

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Управление коммерческой деятельностью задачи и сущность

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Все темы данного раздела:

Основные принципы коммерческой деятельности
Основные принципы коммерческой деятельности. Для достижения поставленных задач в коммерческой деятельности необходимо руководствоваться следующими основными принципами:  Неразрыв

Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Education Insider Sample
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Реклама
Соответствующий теме материал
  • Похожее
  • Популярное
  • Облако тегов
  • Здесь
  • Временно
  • Пусто
Теги