Определение и анализ стиля руководства

Определение и анализ стиля руководства. Тест №6 «Взаимодействие» Данный тест позволяет выявить определенную направленность стиля руководства у директора, а именно авторитаризм или демократизм. В данном тесте каждому респонденту предлагалось ответить на 40 вопросов, касающихся руководителя, а руководителю, относительно себя. Были предложены следующие варианты ответов на каждый вопрос: Нет, так не бывает (1 балл); Как правило, не бывает (2 балла); Трудно сказать (3 балла); Как правило, бывает (4 балла); Да, так бывает всегда (5 баллов). Самооценка управляющего после проведенного опроса имеет следующий вид: Сумма баллов по А=83 Сумма баллов по Б=88 На основе полученных результатов видно, что сумма А и сумма Б различаются менее чем на 10 баллов.

Это означает, что поведение руководителя не получает однозначной оценки в коллективе.

То есть нельзя точно определить автократ он или демократ. Можно сделать вывод, что в разных ситуациях ему присущ то авторитаризм, то демократизм. Значит, он меняет свой стиль поведения в зависимости от ситуации. Так же это может говорить о несложившимся стиле руководства. Но все-таки использование разных стилей имеет и положительное значение, т.к. в разных ситуациях бывают, необходимы разные стили.

Оценка начальником кредитного отдела: Сумма баллов по А=73 Сумма баллов по Б=71 Результаты теста схожи с полученной самооценкой управляющего, т.к. сумма А и сумма Б различаются менее чем на 10 баллов. Поэтому, это еще раз доказывает, что управляющему в разных ситуациях присущи разные стили руководства. Оценка экономиста по работе с ценными бумагами: Сумма баллов по А=69 Сумма баллов по Б=68 Опять наблюдается такая же ситуация, когда обе суммы примерно равны и отличаются незначительно.

Оценка экономиста по работе с денежным обращением: Сумма баллов по А=67 Сумма баллов по Б=59 Делаем выводы аналогично предыдущему результату. Разница заключается лишь в том, что в данном случае есть значительный перевес в 8 баллов в сторону демократического стиля, в отличие от самооценки управляющего, где перевес в сторону авторитарного стиля на 5 баллов. Оценка экономиста по работе с юр. лицами: Сумма баллов по А=82 Сумма баллов по Б=81 Отмечается схожая ситуация оценки руководителя, такая же, как и у других респондентов о своем управляющем.

Итак, анализируя самооценку управляющего и оценки подчиненных, можно предположить, что руководитель склонен применять все-таки как авторитарный стиль, так и стиль демократический. Все зависит от ситуации, обстоятельств и решений, которе необходимо принимать, и то как себя ведут подчиненые при решении поставленных задачь. Скорее всего, данный руководитель как автократ структурирует работу подчиненных и при этом почти не дает свободы в принятии решений отдельным конкретным людям, все зависит от подчиненного.

Как демократ он иногда избегает навязывания своей воли подчиненным, стремится сделать обязанности подчиненных более привлекательными. 7.2 Тест №7 «Ориентация» Респондентам представлен тест из 35 утверждений, которые отражают особенности управленческого поведения. При ответах необходимо ставить «В» - всегда, «Ч» - часто, «И» - иногда, «Р» - редко, «Н» - никогда. Оценка управляющего: Показатель ориентации на людей имеет не ярко выраженный характер, т.к. количество баллов по тесту составило 8. Т.е. он не старается оказывать влияние на улучшение человеческих отношений в коллективе, но руководитель приближен к людям.

Показатель по шкале ориентации на задачу составил 11 баллов. Это значение очень близко к авторитарному стилю руководства. Оценка начальника кредитного отдела: Результаты теста говорят об абсолютном авторитарном стиле руководства, т.к. по шкале ориентации на людей у данного респондента 4 балла, а по шкале ориентации на задачу 24 балла.

Т.е. его основной задачей является получение максимальных результатов при использовании всех возможных приемов, вплоть до введения системы стимулирования работоспособности сотрудников и вознаграждения за их усердие. Оценка экономиста по работе с ценными бумагами: По шкале ориентации на людей 5 баллов. По шкале ориентации на задачу 13 баллов. Оценка экономиста по работе с денежным обращением: По шкале ориентации на людей 8 баллов.

По шкале ориентации на задачу 16 баллов. Оценка экономиста по работе с юр. лицами: По шкале ориентации на людей 10 баллов. По шкале ориентации на задачу 10 баллов. Таким образом, видно, что практически все респонденты приближены к авторитарному стилю руководства, это является положительным фактом для организации в целом, т.к. приводит к повышенной требовательности от подчиненных и от самих себя, что в свою очередь приводит к повышению производительности труда. Отрицательным моментом этого является не удиление внимания внутри коллективным отношениям. 7.3 Тест №8 «Стиль руководства» Данный тест направлен на определение стиля руководства по управленческой решетке Р. Блейка и Дж. Моутона.

Ведь эффективность управления определяется не только личными качествами руководителя, а скорее его манерой поведения по отношению к подчиненным, то есть стилем руководства. Можно предположить, что успех организации во многом зависит от того, какой стиль выберет руководитель. В данном тесте было предложено 20 вопросов.

Основная задача оценить по пяти балльной системе, как приходиться взаимодействовать с другими людьми. Необходимо было расставить баллы от 1 (редко) до 5 (часто). Отразим полученные результаты в таблице 7.3. Таблица 7.3 - Стиль руководства Должность Управляющий Начальник кредитного отдела Экономист по работе с ценными бумагами Экономист по работе с денежным обращением Экономист по работе с юр. лицами Сумма А 22 18 19 15 18 Сумма Б 20 21 18 18 23 Сумма В 19 18 18 16 19 Сумма Г 19 21 15 19 24 Итак, после проведенного анализа видно, что приверженцем стиля А (9-1) является управляющий филиалом.

Следовательно, ему присущи следующие черты: - Желание держать все в своих руках, под своим контролем, создает условия, когда до минимума сводятся потребности в самостоятельном принятии решения; - Человек с большой силой воли; - Менеджер с высокой работоспособностью; - Основывается на допущении о существовании неизбежных противоречий между стремлениями организации получения максимальных производственных показателей и нуждами работников.

Но также видно, что руководитель склонен и к другим стилям управления, о чем свидетельствуют значения близкие к 20. Начальник кредитного отдела является приверженцем либо стиля Б (1-9), либо Г (9-9), т.к. значения по этим показателям одинаковые. Возможно, в различных ситуациях он использует разные стили управления, которые наиболее благоприятны для данных обстоятельств. Это доказывает еще и тот факт, что значения по другим стилям также очень близки к 20, что свидетельствует о склонности к тому или иному стилю.

Основные черты стиля Б (1-9): - Стремление к одобрению и поддержки со стороны подчиненных; - Создание доброжелательной атмосферы; - Мысли и чувства людей играют первостепенную роль; - Желания людей не противоречат здравому смыслу, следовательно, людям надо помогать, а не подгонять. По мимо начальника отдела, приверженецем делового стиля 9.9 также является и экономист по работе с юр. лицами.

При данном стиле руководства наблюдаются производственные успехи в организации. Происходит взаимозависимость подчиненных и руководителя, что ведет к созданию взаимоотношений, основанных на доверии и уважении. У других сотрудников выделение, какого либо стиля не замечено, виды лишь сближения к тому или иному стилю. Таким образом, получаем, что в данной организации у руководителей, как филиалом, так и отделом, нет четкой приверженности к определенному стилю управляния. Это может свидетельствовать о еще несложившемся стиле руководства в данной организации, либо о взаимодействующем использовании стилей в зависимости от обстоятельст и решаемых вопросов. 8