Типы руководителей. Но, несмотря на почти идеальные качества, которыми должен обладать менеджер, он, прежде всего человек. Со всеми его особенностями, особенностями его характера, формой взаимоотношения с другими людьми. Как всякому человеку, ему присущи характер и темперамент. От этого в большинстве случаев и зависит его стиль, метод, тип руководства.
Для определения типа менеджера американские психологи Р. Блэйк и Д. Моутон составили матрицу типов руководителей: Диктатор (9,1). Стиль управления, полностью ориентирован на производство и уделяющий мало внимания людям. Это жесткий курс администратора. Работа в таких условиях не приносит удовлетворения. Каждый пытается уйти из подчинения. |отношение к работе | | | | | | | | | | | | | | |9 | | | | | | | | | | | |8 | | | | | | | | | | | |7 | | | | | | | | | | | |6 | | | | | | | | | | | |5 | | | | | | | | | | | |4 | | | | | | | | | | | |3 | | | | | | | | | |отношение к | |2 | | | | | | | | | |людям (рабочим | |1 |2 |3 |4 |5 |6 |7 |8 |9 | |и служащим) | Демократ (1,9). Производительность труда у такого менеджера стоит на последнем месте. Принцип: “Надо быть всегда самим собой”. Работнику обстановка нравится, но польза небольшая, весь пыл – в дебаты.
Пессимист (1,1). Девиз “Не вмешиваться в ход событий”. Случайные люди, назначенные кем-то. Организатор (9,9). Самый продуктивный тип, учитывающий нужды производства, а также людей.
Важнейшая характеристика – устремленность к инновациям, нацеленность на развитие организации. Предприятие при таком менеджере процветает. Но такое практически не реально. Манипулятор (5,5). Менеджера этого типа удовлетворяет средняя производительность. Девиз: “Не хватать звезд с неба”. Манипулирование людьми.
В зависимости от характера работ к менеджеру предъявляются различные требования.