Этапы управления персоналом. Управление персоналом реализуется в каждой организации в определенной последовательности действий, которые и образуют технологию управления, включая следующие этапы. 1 этап – подбор и отбор персонала.
Существует определенная схема этого этапа: Потребности организации в персонале – Анализ работы – Подбор кандидатов – Отбор кандидатов – Прием на работу. Анализ работы – это процесс определения знаний и навыков, необходимых для выполнения конкретного вида работ. В результате проведения анализа работы составляют основные требования к кандидату. Затем начинается привлечение кандидатов. Способы привлечения: • Поиск внутри организации; • Подбор с помощью сотрудников; • Самопроявившиеся кандидаты; • Объявления в средствах массовой информации; • Государственные агентства занятости; • Частные агентства по набору персонала.
Затем производится отбор и прием на работу. 2 этап – проффесиональное развитие и обучение – процесс подготовки сотрудника к выполнению новых производственных функций, занятию новых должностей, решению новых задач. 3 этап – оценка исполнения работы. Отличительные черты современной философии оценки: • Ориентация на выполнение: важно организовать процесс таким образом, чтобы работающие понимали, какие ошибки они совершают; • Концентрация на целях: нужно пробудить в работающих тот потенциал, который необходимо будет реализовать; • Установление общих целей: работающие должны воспринимать ошибки как личные проблемы при достижении цели. 4 этап – вознаграждение персонала (компенсация). Компенсация в основном обеспечивается денежным вознаграждением.
Денежная оплата – единственный в своем роде побудительный мотив, так как он может удовлетворить как нижние уровни психологических и физиологических потребностей, потребности безопасности, так и высшие потребности в уважении, признании.
Вся система частных предприятий основана на посылке, что людям будут платить или вознаграждать их в соответствии с тем, что они производят и на какой риск идут. Директор предприятия Заместители директора по функциям По маркетингу По персоналу По производству По финансам По НТП Функциональ- Функциональ- ные службы ные службы по уровням по уровням Рис. 4.1.1 Организационная модель управления персоналом. 4.1.2.