рефераты конспекты курсовые дипломные лекции шпоры

Реферат Курсовая Конспект

Выбор решения в условиях непределенности

Работа сделанна в 2006 году

Выбор решения в условиях непределенности - раздел Экономика, - 2006 год - : Выбор Решения В Условиях Неопределенности.студент: Пивцайкин М.н. Специаль...

: Выбор решения в условиях неопределенности.Студент: Пивцайкин М.Н. Специальность: менеджмент ВЭД 5 курс заочное отделение Преподаватель: Пумэ Ольга Олеговна Симферополь 2006 План: Введение… ……… …1Основные понятия. Выбор решения… 2 Анализ и принятие управленческих решений в условиях определенности… ….… ……3Анализ и принятие управленческих решений в условиях риска …… 3.1Принятие решений в условиях риска….…… 4. Анализ и принятие управленческих решений в условиях неопределенности …5.Общие модели и методы принятия решений в условиях определенности, неопределенности и риска… …20 Литература…27 Введение Принятие решений – основная часть работы менеджеров любого звена любого предприятия. Поэтому понимание всех тонкостей процесса принятия решений в различных условиях, знание и применение различных методов и моделей принятия решений играет значительную роль в повышении эффективности работы управленческого персонала.

В данной работе автор попытается рассмотреть понятия, связанные с принятием решений в различных условиях.

Такие, например, как “риск”, “определенность”, “неопределенность”. Будут рассмотрены некоторые примеры принятия решений в условиях определенности, риска и неопределенности. Также будут рассмотрены некоторые методы и модели принятия решений. Кроме того, автор предпримет попытку анализа ситуации в сфере принятия решений в молдавском бизнесе на данном этапе его развития и сложившейся в нашем обществе ситуации.

В нашей стране долгое время проблеме обучения управленческого персонала не уделялось должного внимания. Это происходило потому, что в административно-командной системе основные решения принимались на уровне министерств и ведомств. На более низком уровне эти решения только претворялись в жизнь. Также на более низком уровне принимались тактические решения, которые также контролировались вышестоящими органами.

В условиях перехода к рыночной экономике существенно увеличивается ответственность при принятии решений руководителей всех уровней. Это связано с тем, что каждое решение может повлиять на положение данной конкретной организации, и нет вышестоящих органов, разрабатывающих и контролирующих принятие стратегических решений. Поэтому рассмотрение данной проблемы очень актуально. 1.Основные понятия Выбор решений Эффективные решения залог существования коммерческого предприятия. Они являются существенным элементом каждой из пяти функций управления.

Поскольку управляющие среднего уровня должны, как правило, принимать решения, необходимые для успешной работы своих подразделений, то начинающий управляющий вскоре осознает значение решений и то, как трудно найти правильное». Давайте вначале определим содержание управленческих решений. Если обратиться к словарю, то можно прочесть, что решение это акт выработки окончательного суждения». Применительно к управленческим решениям это означает выбрать определенный курс действий из возможных альтернатив.

Процесс подготовки решения можно рассматривать состоящим из пяти основных этапов: 1. Постановка проблемы. 2. Выявление альтернатив. 3. Выбор лучшей альтернативы или альтернатив. 4. Внедрение решения в практику. 5. Проверка результата. 1. Постановка проблемы. Многие плохие решения были вызваны тем, что принявший их человек не понимал существа проблемы.

Часто управляющие видят проблемы там, где их, по сути, нет. Есть только их внешние признаки или симптомы. Однако существует несколько простых приемов, помогающих понять, действительно ли правильно вы понимаете проблему. Вот они. Прежде всего, изложите проблему письменно если не сможете, значит, вы ее не понимаете, Если вы ее записали, это еще не означает, что правильно поняли проблему. Однако сам процесс записи поможет вам уяснить ее суть. Общей ошибкой при этом является чрезмерная общность, неконкретность формулировки.

Формулировки типа: «Надо что-то предпринять по технике безопасности» бесполезны. Если ваша фирма терпит убытки, проблему не следует формулировать так: «Как сократить потери?» Это лишь симптом. Надо выяснить, что именно приводит к убыткам. Может быть, цены на вашу продукцию слишком низки или чересчур высоки затраты? Может, вам следует лучше изучить запросы покупателей и затем так изменить продукцию, чтобы она, полнее отвечала спросу рынка.

Какова бы ни была проблема, ее легче уяснить, если вы постараетесь ее сформулировать письменно. Второй прием выявления истинной проблемы состоит в том, чтобы первое пришедшее вам в голову объяснение считать симптомом (так оно обычно и бывает). Затем задайте себе вопрос: «Чем вызван этот симптом?» Повторяйте этот процесс, пока не зайдете в тупик. Если вы правильно проанализировали ситуацию, именно здесь корень вашей проблемы. Третий прием заключается в том, чтобы обратиться за помощью к своим друзьям или коллегам.

Но прежде чем просить о помощи, убедитесь, что вы честно пытались сами решить проблему. В противном случае вы никогда не научитесь принимать решения самостоятельно. Предположив, что проблема поставлена правильно, можно переходить к следующему этапу. 2. Выявление альтернатив. Второй этап состоит в том, чтобы найти возможные альтернативные решения проблемы. Обычно это не вызывает особых трудностей, если вы глубоко вникли в суть дела. После сделанных попыток выявления реальной проблемы, у вас, вероятно, сложится представление о возможных ее решениях.

Другим способом поиска альтернатив может быть «мозговая атака», предпринятая вами либо самостоятельно, либо с участием других. При «мозговой атаке» дайте волю воображению и запишите любое пришедшее в голову решение, сколь бы глупым, диким или невероятным оно ни казалось. В это время критика запрещена. Просто записывайте все эти идеи. Другой подход, о котором, правда, легче говорить, чем выполнить, в том, чтобы графически изобразить все логические возможности.

Очень важно для этого письменно зафиксировать каждую альтернативу, с тем, чтобы затем вы могли их изучить. Именно на этом этапе большинство авторов советуют собрать все факты. Единственный недостаток этого совета состоит в том, что если строго ему следовать, то вы выявите очень мало альтернативных решений, так как крайне редко будете иметь достаточно времени, чтобы собрать все факты.

Поэтому лучше всего собрать как можно больше фактов за то время, которым вы располагаете. 3. Выбор лучшей альтернативы или альтернатив. Составив перечень альтернатив, вы фактически располагаете в их числе решением проблемы. Однако вы еще не знаете, какую альтернативу или альтернативы выбрать, пока не оцените каждую. Для оценки альтернатив имеются различные способы. Наиболее распространенный интуиция, т. е. выбор альтернативы, которая в данный момент кажется наилучшей.

Однако она может оказаться и плохой. Иногда интуиция подводит управляющих (абсолютно надежного метода выбора наилучших альтернатив не существует). Однако хорошие управляющие обладают обычно развитой интуицией и предлагают, как правило, довольно удачные решения, Второй способ выбора альтернатив состоит в оценке и сопоставлении (взвешивании) последствий. Например, вы думаете: одеть ли на работу плащ? Предположим, вы наденете плащ, а дождя не будет. Следствие небольшие неудобства.

Если же вы не надели плащ, и будет дождь, то к чему это приведет? Во-первых, вы промокнете, что нежелательно, так как рискуете заболеть, и тогда вам придется тратить деньги на визит к врачу и покупку лекарств. Далее, вы можете проболеть несколько рабочих дней. Наконец, во время болезни у вас будет плохое настроение. Поэтому вы решаете взять плащ. В итоге, оценивая альтернативы, обязательно задайте вопрос: «Каковы возможные последствия этого действия?» Помните поговорку «Осторожность мать мудрости». Не следует руководствоваться принципом «Все или ничего», когда, погнавшись за многим, можно потерять все. Поиск решений проблемы может довести до язвы желудка, инфаркта, самоубийства, умопомешательства.

Это случается потому, что кажущаяся лучшей альтернатива может оказаться далеко не лучшей для того, кто ее выбрал. Вам как управляющему для сохранения здоровой психики полезно выработать привычку; выбрали лучшую, по вашему мнению, альтернативу перестаньте о ней думать. Убедите себя, что лучшей альтернативы нет, и переходите к следующему этапу, 4. Внедрение решения в практику.

Как бы хороша ни была выбранная вами альтернатива, она не приведет к результату, пока не пройдет испытания делом. Не совершите ошибки и не проводите ее немедленно в жизнь. Сначала обдумайте возможные последствия внедрения для других. Затем попытайтесь убедить других правильности своего решения или хотя бы добиться их молчаливого согласия. Если все же выбранная альтернатива покажется вам неудовлетворительной, обсудите проблему со своим начальником.

Расскажите ему, что вы наморены сделать почему. Если он согласится, вам не потребуется ничего объяснять в будущем, если он будет недоволен результатом, если он не согласится, вы поставьте его перед необходимостью самому предложить решение, что формально снимет с вас ответственность за последствия его реализации. Часто начальник, который, возможно располагает большим опытом и знаниями по данному вопросу, сможет предложить альтернативу, которую вы не заметили.

Конечно, не следует обращаться по каждому поводу к своему начальнику, с тем, чтобы он все решал за вас. Иногда, даже если ваше решение не идеально, имеет смысл действовать самому, и чем свидетельствует следующий пример из практики. Помощник управляющего заводом одной сталелитейной компании в субботу вышел на работу с бригадой рабочих, чтобы выполнить срочный заказ. Прокат следовало отгрузить именно в этот день, иначе компании пришлось бы платить большой штраф за нарушение сроков поставки.

Однако неожиданно возникла проблема: железная дорога поставила под погрузку вместо полуплатформы полувагон для угля. Стальные заготовки были слишком длинные и не вмещались в полувагон. Имелись две альтернативы: либо не грузить, либо отрезать торец полувагона. Он выбрал вторую. Сталь погрузили, торец положили сверху. В понедельник, когда управляющему заводом доложили об этом, он был вне себя. "Почему вы мне не позвонили?" - спросил он своего помощника.

Помощник сказал: "Вы бы охотно приняли такое решение?". Управляющий ответил: "Нет". Кстати, железная дорога так ни разу и не напомнила сталелитейной компании о вагоне с отрезанным торцом. 5. Проверка результата. После внедрения решения в практику полезно проверить результат. Причины могут быть следующими: • Если решение хорошее, вы будете знать, что делать, когда вновь столкнетесь с подобной ситуацией. • Если решение плохое, вы будете знать, что не следует делать в следующий раз. • Если решение плохое, и вы вскоре после его внедрения приступили к проверке его последствий, иногда можно исправить положение.

На практике хорошие управляющие пытаются составлять несколько запасных планов на случай непредвиденных обстоятельств. Автостроители, например, оснащают легковые машины аварийными тормозами, а грузовики - запасными шинами. Смысл в том, чтобы внести в ваше решение фактор надежности. Постарайтесь иметь запасной план, которым при необходимости можно было бы воспользоваться на стадии проверки результатов.

Количественные методы подготовки решений. Внедрение ЭВМ привело к широкому применению количественных (математических) методов в экономике. Обучение количественным методам подготовки решений началось с 60-х годов. С тех пор в высших школах бизнеса им уделяют все больше внимания. Несмотря на усилия, предпринимаемые в школах бизнеса, руководители среднего звена редко прибегают к количественным методам принятия решении. Их чаще применяют на верхнем уровне управления. 2.

Анализ и принятие управленческих решений в условиях определенности

В связи с этим большое практическое значение приобретают методы перспе... Это самый простой случай: известно количество возможных ситуаций (вари... Экономический смысл этого представления в следующем: значимость прогно... В этом случае коэффициент дисконтирования численно равен процентной ст... Итак необходимо решить следующую задачу: E E Cg Xg -> min E Xg = bj...

Анализ и принятие управленческих решений в условиях риска

Вероятность объективна, когда ее можно определить математическими мето... В качестве критерия выбирается максимизация математического ожидания п... В некоторых случаях неопределенность знаний является как бы "неполной"... 1. 3.

Анализ и принятие управленческих решений в условиях неопределенности

Используются для уравновешивания расходов на дополнительные каналы обс... Чрезмерное их накопление хотя помогает избежать потерь, обусловленных ... Все типы прогнозов используют различные методы прогнозирования. Методы... Казуальное моделирование - прогнозирование путем исследования статисти... Мнение жюри - соединение и усреднение мнений экспертов в релевантных с...

Литература

Литература : 1. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения. М.: Дело,2000. 2. Дегтярев А.А. Принятие политических решений. М.: КДУ, 2004. 3. Классики теории государственного управления: Американская школа: Перевод с английского. /Под ред. Дж. Шафритц, А. Хайд. МГУ, 2003. 4. Грин Д.П Шапиро И. Объяснение политики с позиций теории рационального выбора: почему так мало удалось узнать? // Полис-1994-3. 5. Джордан Г. Группы давления, партии и социальные движения: есть ли потребность в новых разграничениях? // МЭМО-1997-1 6. Дьякова Е.Г. Массовая политическая коммуникация в теории установления повестки дня: от эффекта к процессу // Полис-2003-3 7. Евланов Л.Г. Теория и практика принятия решений.

М 1984. Егорова Е.В. США в международных кризисах: психологические аспекты принятия политических решений. М 1988.

– Конец работы –

Используемые теги: Выбор, решения, условиях, непределенности0.067

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Выбор решения в условиях непределенности

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным для Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Еще рефераты, курсовые, дипломные работы на эту тему:

Задание по курсовому проекту 3 1 Выбор и обоснование проектных решений 6
Задание по курсовому проекту... Рецензия... Введение Выбор и обоснование проектных решений Характеристика оконечных и промежуточных пунктов...

Показатели научно-технологического потенциала и алгоритм принятия решения о выборе пути развития
З ты издер с с важн эк категории Их уровень во многом опред П и рентаб предпр а также эф ть его произ хоз деят ти Сов ть з т оказ т... З ты явл объектом деят сти плановых служб и контроля со стороны финн служб... Издержки суммарные з ты предп связан с выпол ем опред операций Они вкл т явные бухгал расчетные и вмененные...

ВЫБОР ОБЪЕМНО-ПЛАНИРОВОЧНОГО РЕШЕНИЯ ЗАЛА
стр... ВВЕДЕНИЕ... Часть ВЫБОР ОБЪЕМНО ПЛАНИРОВОЧНОГО РЕШЕНИЯ ЗАЛА ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ...

Колюшин Е.И. Выборы и избирательное право в зеркале судебных решений
ВЫБОРЫ И ИЗБИРАТЕЛЬНОЕ ПРАВО В ЗЕРКАЛЕ СУДЕБНЫХ РЕШЕНИЙ... Е И КОЛЮШИН...

Процесс принятия решений. Интуитивная и рациональная технология принятия решений
Для того, чтобы сформулирвоать и достичь целей организации необходимо управление. Управление- это процесс планирования, организации, мотивации и контроля. … Управление необходимо для координирования всех задач организации. Управленческие решения, как бы ни были они хорошо…

Переход мсб (БТР) к обороне в лесу в ходе боя в условиях непосредственного соприкосновения с противником (ФРГ) и введение оборонительного боя в первом эшелоне полка в условиях применения противником ВТО
Переход мотострелкового батальона к обороне осуществляется в целях срыва или отражения наступления превосходящих сил противника, нанесения ему… Иными словами, она должна противостоять ударам всех видов оружия, то есть… Умело используя местность, огневые средства, а также заграждения, батальон способен в короткий срок организовать…

Разработка управленческих решений в условиях неполной информации, неопределенности и риска
Роберт Саймон, лауреат нобелевской премии по разработке теории разработки управленческого решения.В условиях рыночной экономики степень… В связи с этим большое практическое значение приобретают методы перспективного… Поэтому так важно понять природу и сущность решений. Что же такое решение Попытаемся дать сначала самую общую…

Принятие решений в условиях неопределенности. (Егорова)
При решении социально экономических задач приходиться принимать противоречивые интересы относящиеся к различным лицам и организациям В таких... Теория игр изучает процессы принятия оптимальных решений это раздел... Математическая теория игр была разработана американским уч ным Джордоном Неймоном и Марген Штеймах в году как...

Влияние психологических факторов на выбор проблем, требующих решения
Проблема способна проявиться в явном виде, в очевидной форме, когда ее неблагоприятное действие становится видимым, ощутимым, либо как потенциальная… Такая процедура получила название отбора проблем, подлежащих решению.На первый… В действительности это не так. Наличие многих конкурирующих, разномасштабных, по-разному тревожащих проблем,…

Структура и динамика процессов решения задач (о процессах решения практических проблем)
Мышление должно наметить ведущее к цели действие прежде, чем это действие будет выполнено. Решение практической проблемы должно поэтому… Практическая проблема, на которой я наиболее детально изучал процесс… Если там в практических задачах проблема возникала из того, что не было видно прямого пути, ведущего от наличной…

0.034
Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Education Insider Sample
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Реклама
Соответствующий теме материал
  • Похожее
  • По категориям
  • По работам