СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ВВЕДЕНИЕ … ……….1. Жизненный путь А. Маслоу ….……… 2. Иерархия потребностей… ……… ….… 3. Динамика потребностей… …….… 4. Управленческие приложения иерархии потребностей….14 ЗАКЛЮЧЕНИЕ… …….19 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…21 ВВЕДЕНИЕ Психологические теории мотива¬ции труда появились в 1940-х гг. и развиваются в настоящее время. Систематическое изучение мотивации с психологи¬ческой точки зрения не позволяет определить точно, что же побуждает человека к труду.
Однако исследования поведения человека в труде дают некоторые общие объяс¬нения мотивации и позволяют создать прагматические модели мотивации сотрудника на рабочем месте. Одной из самых первых и самых известных в мире теорий мотивации является модель приоритетов потребностей индивида А. Маслоу. Он выделил пять видов потребностей: физиологические по¬требности, потребности в безопасности, защищеннос¬ти, социальные потребности, потребности в уважении и потребности в самовыражении.
Первые два вида потребностей объединены в груп¬пу первичных потребностей, а последние три — в груп¬пу вторичных потребностей. Первичные потребности заложены генетически, а вторичные обычно осознаются с опытом. Поскольку люди имеют разный приобретенный опыт, вторичные потребности людей различаются в большей степени, чем первичные. Потребности невозможно непосредственно наблю¬дать или измерять. Об их существовании можно судить по поведению индивидов. 1.
Маслоу. Вернувшись к академической деятельности, он стал сначала адъюнкт-профе... Подобно Линделлу Урвику, он сформулировал «теорию Z» в ответ на «теори... 2. (Maslow, 1943, pp.
Маслоу предположил, что само удовлетворение потребности не выступает м... Физиологические переменные функционируют относительно независимо друг ... Высшая потребность не существует как таковая, пока не удовлетворена ни... Отсутствие непрерывного континуума переходящих друг в друга потребност... е.
Как уже было замечено, человек представлялся ему «жи¬вотным, постоянно... (Rose, 1988, pp. Как пишет Аргайл, «громкие жалобы на скучную работу, в основном, звуча... был реализован ряд схем, призванных как-то исправить эту ситуацию. Это... В 60-е гг.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ Теория иерархии потребностей Маслоу вызывает ряд вопро¬сов. Говоря словами Роуза, «статус концепции иерархии по¬требностей неясен.
Если мы будем исходить из реальности этих нужд, каким образом мы сможем убедиться в их суще¬ствовании? Как и всякая психологическая система, они не до¬ступны методам непосредственного наблюдения.
Соответственно, мы должны прибегать к косвенным методам. Напри¬мер, если мы видим, что человек стремится к достижению оп¬ределенного статуса, значит, он испытывает потребность в са¬моутверждении. Но на деле все подобные построения неудовлетворительны Мы можем также предположить, что стремление к достижению некоего статуса не является конеч¬ной целью, что конечной целью является намерение получить большее влияние и власть. Можем ли мы ответить на вопрос, какие потребности реальны, а какие нет?» (Rose, 1988, р. 265). Маслоу допускал, что, помимо пяти названных основных по¬требностей, могут существовать и эстетические потребности.
Кроме того, Какабадзе, Людлов и Винникомб, занимавшиеся динамикой групп, утверждают, что индивид испытывает по¬требность во власти, и удовлетворение этой потребности об¬легчается посредством членства в группе. Они пишут следу¬ющее: «К потребностям, названным Маслоу, следовало бы добавить еще одну. Потребность во власти может быть удов¬летворена только в условиях группы: либо благодаря обрете¬нию непосредственной власти над другими членами группы, либо благодаря использованию силового потенциала группы для осуществления изменений в организации, реализация ко¬торых была бы невозможна для самого индивида» (Kakabadse, Ludhwand Vinnicombe, 1988, p. 161). Неясность с определением количества потребностей не позволяет гово¬рить об иерархии Маслоу, как о некоем универсальном прин¬ципе. Хотя он допускает наличие определенных вариаций по¬требностей у разных индивидов и в контексте различных культур, он ни на минуту не сомневается в том, что его иерар¬хия обладает истинностью для большинства людей, большин¬ства мест, большинства эпох. Как бы то ни было, эта претен¬зия на универсализм представляется более чем спорной.
Маслоу пишет, прежде всего, о поведенческих паттернах, шаб¬лонах, которые были присущи представителям американско¬го среднего класса в середине двадцатого столетия.
И все-таки несмотря на это, работа его оказала огромное влияние на развитие теории управления, свидетельством чего являются труды таких мыслителей, как Арджирис, Лайкерт, Херцберг и Макгрегор.
Как пишет Рен, «Маслоу проложил путь для психологов-гуманистов, решав¬ших проблему улучшения ментального здоровья работников путем совершенствования организационной практики» (Wren, 1994, р. 371).
– 336 с. – 240 с.. – Киев: ВИРА-Р, 2000. Мардас А.Н Мардас О.А. 2.