Реализация синергетического закона. Задача руководителя заключается в том, чтобы найти такой набор элементов и так соединить их между собой, используя прогрессивные формы организации, чтобы ресурсы оптимально взаимодействовали бы между собой, создавая эффект положительной синергии.
Синергетический эффект может быть получен за счёт:  Организующей роли менеджера (план-задание, режим работы, норма и нормативы, стимулы, контроль и т.п.);  Организации труда;  Организации производства;  Коллективного принятия решений;  Организация оперативного производственного планирования и управления и др. Знание закона синергии может активизировать деятельность руководителя по поиску наилучшего набора ресурсов.
Закон синергии действует независимо от воли и сознания руководителя, однако результаты действия закона зависят от состояния трёх сред: руководителя, подчинённых и внешней среды по отношению к закону синергии. Каждое состояние характеризуется двумя значениями: знает закон или не знает закон: • Первый вариант.
Руководитель и подчинённые не знают о законе синергии. Характер стихийного действия закона. Персонал компании будет действовать на уровне здравого смысла, исходя из имеющихся средств. Руководители компании будут основное внимание обращать на личные и профессиональные качества вновь принимаемых специалистов, технические характеристики оборудования. Однако даже очень хороший профессионал и замечательный человек может не вписаться в микроклимат коллектива и его отдача будет меньше возможной; приобретённое первоклассное оборудование в ряду уже имеющегося морально устаревшего оборудования или при отсутствии требуемой подготовки персонала также не даст должной отдачи.
Таким образом, потенциал многих приобретённых и имеющихся ресурсов может в сумме дать меньший, чем возможно результат. • Второй вариант. Руководитель знает о законе, а его подчинённые нет. Характер действия закона. Руководитель будет стараться достичь гармонии в использовании всех ресурсов компании, в том числе приобретать и правильно расставлять технологическое оборудование и персонал, вводить прогрессивную систему стимулирования и профессионального обучения.
Подчинённые могут не понять стратегических и тактических замыслов руководителя и начнут явно или скрыто сопротивляться, что может принести вред компании. • Третий вариант. Руководитель и подчинённые знают о законе синергии. Характер действия закона. Руководитель в своих решениях может опираться на понимание со стороны подчинённых. Работники, знающие данный закон, с пониманием будут относиться к действиям руководителя по гармонизации деятельности и использования ресурсов.
Кроме того, подчинённые будут сами проявлять инициативу в рамках порученных заданий и общей цели компании. Совместная позитивная работа руководителей и подчинённых всегда приводит к положительным результатам: благоприятный климат, творческий стиль работы, прибыль. 3. Признаки достижения синергии Достаточно трудно заранее определить необходимые ресурсы и условия их использования для достижения синергии.
Это можно делать либо приобретая собственный опыт в процессе перебора различных ресурсов в деятельности компании и дальнейшего отслеживания экономического или социального результата, либо используя опыт успешных компаний. Оценка синергетического эффекта может идти косвенно – как части (составляющей) экономической, социальной, организационной, технологической, правовой или идеологической эффективности.
Прямые методы оценки синергетического эффекта находятся в стадии разработки. Приведём набор типовых ситуаций, в какой-то мере характеризующих приближение деятельности компании к синергетическому эффекту: – длительная и качественная работа оборудования без поломок; – использование замороженных ресурсов, в том числе находящихся в личном пользовании; – хорошее настроение в коллективе; – снижение усталости работников; – доверительные отношения между сотрудниками; – поддержка коллективной, а не сдельной оплаты труда; – сокращение технологического цикла; – снижение сердечно-сосудистых, простудных и других заболеваний; – частичный отказ от услуг сторонних организаций; – благотворительная деятельность; – постоянный спрос на продукцию; – активное приобретение работниками акций своей компании; – усиление лояльности к своей организации и непосредственному руководству; – усиление интереса работников к повышению своей квалификации; – выработка и поддержка традиций и ценностей организации; – соотношение разработанных и принятых для внедрения рационализаторских предложений и изобретений; – рост рационализаторских предложений по совершенствованию производства и управления в организации; – сокращение количества оперативных совещаний и увеличение количества стратегических; – устойчивость организации к небольшим возмущающим воздействиям; – усиление технологической и организационной дисциплины и т.п. Руководитель должен стремиться усиливать имеющиеся положительные ситуации и формировать недостающие.