Искусство менеджера и степень лидерства. Необходимо сочетание формального и неформального менеджмента, их взаимное дополнение друг друга.
В таком сочетании проявляется искусство менеджера. Это позволяет использовать преимущества формального и неформального менеджмента, нейтрализуя их недостатки. Такая модель менеджмента является наиболее результативной и эффективной. Факторы, от которых зависит такое сочетание: • качество персонала; • личность менеджера; • социально- экономическая внешняя и внутренняя обстановка; • психологический климат в коллективе; • тип управления; • интересы, ценности и мотивы, господствующие в коллективе; • динамика развития коллектива.
Для менеджера степень его лидерства заключается в возможности управлять людьми, опираясь не столько на свои полномочия, сколько на авторитет и признание, уважение и способности убеждать и воодушевлять людей. Резюме 1. Слово лидер означает «ведущий, руководитель». В менеджменте лидерство является ключевой ситуационной переменной, определяется качествами руководителя и подчиненных, ситуацией. 2. Лидерство возникает в группе в процессе взаимодействия людей и проявляется в межличностных и деловых неформальных отношениях.
Лидерство, являясь феноменом области неформальных отношений, в современных условиях играет большую роль в повышении эффективности управления. Природа лидерства проявляется в том, что группа признает лидерскую позицию индивида и начинает следовать за ним. 3. Формальная структура группы отражает документально зафиксированные связи между должностями и соподчиненность между ними, фиксирует отношения «руководитель – подчиненный». А неформальная структура отражает неформальные отношения в группе, которые формируются благодаря неформальным связям в группе, возникающим как следствие индивидуальных усилий и развивающимся на основе общих интересов и дружбы. 4. Признаками формального менеджмента являются формально действующие организационные положения, а неформального – опора на личностные отношения. 5. Искусство менеджера проявляется в сочетании формального и неформального менеджмента. 2.