Основные этапы формирования и развития теории менеджмента. По сути, то, что мы сегодня называем менеджментом, зародилось во времена промышленной революции в XIX в. Возникновение фабрики как первичного типа производства и необходимость обеспечения работой больших групп людей привели к тому, что сами владельцы уже не могли контролировать деятельность всех работников.
Появилась необходимость в управленцах, которые бы могли представлять интересы владельца на местах.
Для этих целей обучали лучших работников. Они и стали первыми менеджерами. Выделяют несколько этапов становления науки управления, которые отражают систему взглядов в определенный период времени. 1. Подход с позиций различных научных школ школа научного управления.
Основоположник - Ф. Тейлор сформулировал основные принципы управления предприятием в своем главном труде Принципы научного менеджмента 1911 г. административная школа. Основоположник А. Файоль первым предложил формальное описание работы управляющих в организации по их функциональным признакам. М. Вебер создал классическую теорию бюрократии, ввел понятия власти и авторитета школа человеческих отношений 1930-е гг Э. Мэйо и его единомышленники в качестве основного фактора производительности рассматривали человеческий фактор, подчеркивая важность не только личностных характеристик индивида, но и взаимоотношений в группе групповая динамика. Позднее 1950-е на базе этой школы была создана школа поведенческих наук А. Маслоу, Мак-Грегор и др основной вклад которой состоял в разработке и обосновании мо-тивационных теорий количественный подход к принятию управленческих решений опирается на инженерные науки, математику, статистику и позволяет использовать количественные модели, методы и критерии оценки при принятии управленческих решений. 2. Процессный подход рассматривает управление как процесс, объединяющий основные функции менеджмента в серию непрерывных взаимосвязанных действий. 3. Системный подход к управлению сформулировал понятие внешней Среды предприятия и значение анализа внешней среды для предприятия. 4. Ситуационный подход пытается увязать конкретные методы, технологии с конкретными ситуациями для достижения целей предприятия при рациональном использовании ресурсов, предполагает анализ ситуационных переменных. 5. Новые подходы к управлению.
Каждая научная школа научный подход, решая актуальные для своего времени проблемы, формулировали принципы управления, большая часть которых применяется и сегодня.
Многие принципы имеют универсальный характер, но эффективность их применения будет зависеть от профессионализма менеджеров в оценке конкретной ситуации.
То, что происходит сегодня в теории и практике управления, называют тихой управленческой революцией. Ее начало совпало со вступлением развитого общества в информационную стадию.
На смену старому, традиционному направлению в менеджменте, нашедшему отражение в так называемой американской модели менеджмента, и относительно новому, бихевиоральному, нашедшему свое отражение в японский модели, приходит направление неформальное, основанное на лидерстве, которое принято характеризовать как обновленческое, эмпирическое или маркетинговое, индивидуалистическое, информационное . 10.