Изменение организационной культуры. Иногда организация решает, что ее культуру следует изменить. Например, внешняя среда претерпела столь серьезные изменения, что организация либо должна приспособиться к новым условиям, либо ей, не удастся выжить. Тем не менее изменить старую культуру может оказаться чрезвычайно сложно; существует даже мнение, что сделать это невозможно. Легко предсказуемые сложности связаны с приобретенными сотруд¬никами навыками, с персоналом, с отношениями, с разделением ролей и организационными структурами, которые в совокупности поддерживают и обеспечивают функци¬онирование традиционной организационной культуры.
Несмотря на существование серьезных препятствий и сопротивление изменениям, культурой можно управлять и даже со временем изменять ее. Попытки изменить куль¬туру могут принимать различные формы. Определенную помощь могут оказать про¬стые рекомендации, такие, как развить чувство истории, сформировать чувство един¬ства, развить ощущение принадлежности к организации, а также наладить конструк¬тивный обмен мнениями между ее членами.
Кроме того, организации, которые жела¬ют изменить свою культуру, не должны отказываться от своих истоков и слепо копиро¬вать так называемые «успешные» или «выдающиеся» компании.