Особенности поведения сотрудников ИТ в современных организациях Москва 2008 Содержание Введение 1. Общее понятие организационного поведения 2. Особенности сферы информационных технологий 3. Направления и особенности работы ИТ-специалистов 4. Мотивация и другие характеристики сотрудников ИТ 5. Особенности обучения сотрудников в области ИТ 6. Проблема использования служебных компьютеров в личных целях 13 Заключительные выводы 16 Литература 18 Введение Мы живем и действуем в мире организаций. Умение профессионально руководить организацией, эффективно строить свои взаимоотношения с подчиненными, начальниками, другими сотрудниками организации или даже просто чувствовать себя в ней комфортно требует определенного набора знаний и практических навыков. При этом необходимо учитывать, что каждая организация в чем-то индивидуальна, имеет свою специфику, традиции, права и обязанности, биографию, менталитет, культуру и т.д. Свои особенности есть и у каждого человека, работающего в организации.
В то же время есть и много общего в особенностях поведения людей в определенных видах деятельности, так же как есть и общие черты психологии, поведения у сотрудников одной организации. Каждый из нас в настоящем, прошлом или будущем — часть той или иной организации, мы проводим, проживаем в ней значительную часть жизни.
Наши настроение и самочувствие, достижения и разочарования во многом связаны с организациями, в которых мы работаем, учимся, находимся.
Наверное, не случайно японцы одним и тем же словом "учи" называют и свою семью, и свою организацию, а в России говорят: "Работа — второй дом". Потребность в изучении и учете в практической деятельности проблем, связанных с индивидуальными и групповыми особенностями поведения сотрудников в организациях, ощущается большинством современных руководителей, менеджеров, специалистов в области связи с общественностью и управления персоналом.
Поведение человека в организации определяется определяться не только его индивидуальными особенностями, но и также спецификой группы, в которую он включен, организации, в которой он работает. Таким образом, существует объективная необходимость изучения проблем организационного поведения персонала, в частности, малоизученной специфики поведения сотрудников в области информационных технологий. 1.
Объектом изучения организационного поведения является организация, пре... В энциклопедическом словаре «Управление персоналом» под организационны... Скопылатова и О.Ю. Ефремова, организационное поведение наряду с поведением кого-либо (отд... .
Под информационными технологиями понимается совокупность средств и при... К перспективам ИТ-рынка можно отнести следующее:  все боль... . д.), руководителям компаний нужно очень аккуратно подходить к выбору н... К ним относятся как традиционные технологии обмена информацией (книгои...
человек. В настоящее время на российском ИТ-рынке пользуются активным ... Существует такая тенденция, как отношение со стороны владельцев или ру... . Поиск необходимых узконаправленных специалистов может длиться месяцами... В отношении ИТ-менеджеров среднего звена этот процент еще ниже.
«Ленивый» персонал мотивирован к систематическому изучению корней проб... «Ленивый» ИТ-сотрудник должен быть еще и нетерпеливым, чтобы создавать... Тем не менее, для персонала ИТ-отрасли характерны некоторые особенност... Некоторые из рецептов и правил профессионального выживания могут препя... 5.
Особенности обучения сотрудников в области ИТ. Важность обучения персонала в области информационных технологий уже ни... Знания в области IT-технологий устаревают в течение 3-5 лет. Как правило, система фирменного обучения включает в себя набор курсов,... 6.
Популярны также покупки подарков (41 %), билетов на мероприятия (40), ... Реже всего через интернет покупают предметы искусства (0,41), автомоби... В Японии же, например, процент тех, кто предоставляет посторонним дост... К этому приводит всего одна брешь в системе безопасности. Крупные предприятия, насчитывающие десятки тысяч сотрудников, особенно...
Результаты труда и, прежде всего, его качество, в большей степени, чем... Его трудно измерить и планировать, он почти не поддается текущему внеш... В этих условиях доля вклада отдельного исполнителя в трудозатратах на ... Однако последствия от одиночных ошибок могут быть весьма ощутимыми для... Заключительные выводы.
Литература 1. Dickerson С. In praise of laziness // 2. Thomsett R. Clients and computing professionals: An evolutionary perspective // Professional Computing.
Australian Computer Society. — July 1992. 3. Thomsett R. Out of the Pit // 4. Громкова М.Т. Организационное поведение. — М 1999. 5. Гудзенко Д. Оценка эффективности обучения персонала в области информационных технологий // Управление персоналом, 2007, № 11. С. 72—75. 6. Дьяконов В.П. и др. Новые информационные технологии. — М.: СОЛОН- Пресс, 2005. 7. Исследование поведения сотрудников в рабочее время // Маркетинговые исследования в Украине, №6, 2006. С. 77. 8. Карташова Л.В Никонова Т.В Соломанидина Т.О. Поведение в организации. — М 1999. 9. Молл Е.Г. Менеджмент: организационное поведение. — М 1998. 10. Романова Е.С. 99 популярных профессий. Психологический анализ и профессиограммы. — СПБ.: Питер, 2004. 11. Скопылатов И.А Ефремов О.Ю. Теоретические подходы к курсу "Организационное поведение". — М.: 2007. — 81 с. 12. Управление персоналом // Энциклопедический словарь. — М 1998. 13. Шалманов С. Неурожай умов // CNews. — Июль 2005. — №4. — С. 28-30.