Содержание: Введение… …3 Раздел 1. Теоретические аспекты процесса планирования….1.1 Понятие и классификация планирования… … 1.2 Процесс планирования в организации… …1.3 Понятие и виды плана…14 Раздел 2. Анализ стратегического планирования САО «Пирамида»……… 2.1 Характеристика предприятия …2.2 Анализ планирования на предприятии ….…….2.3 Анализ факторов внутренней и внешней среды….19 2.4 SWOT-анализ как основа стратегического планирования………….… 30 Раздел 3. Совершенствование стратегического планирования САО «Пирамида»… …3.1 Формулирование миссии и целей….… 3.2 Выбор и разработка стратегии… 3.3 Рекомендации по совершенствованию текущего планирования…… 38 Заключение….41 Литература….… 43 Введение Темой данной курсовой работы является планирование в организации. Планирование в организации - это одна из функций управления, которая представляет собой процесс выбора целей организации и путей их достижения.
Актуальность данной работы определяется тем, что современным предприятиям, развивающимся в нестабильных условиях внешней среды, необходимы предварительный анализ деятельности самой организации и возможность предвидеть изменения внешней среды, поскольку это является непременным условием для дальнейшей выработки последовательности действий по постановке целей и их реализации. Целью курсовой работы является разработать рекомендации по совершенствованию стратегического планирования в САО «Пирамида» на основе разработки стратегии развития предприятия.
Даная цель обусловила постановку следующих задач: 1. изучение теоретических аспектов планирования; 2. изучение истории и деятельности предприятия; 3. анализ планирования САО «Пирамида»; 4. анализ факторов внешней и внутренней среды предприятия; 5. сделать SWOT-анализ.
Объектом работы является система планирования в организации.
Предметом исследования является стратегическое планирование в СК «Пирамида». При проведении исследования использовался метод анализа, метод SWOT-анализа, факторный анализ. Курсовая работа содержит в себе введение, раздел 1, раздел 2, раздел 3 и заключение. Раздел 1. Теоретические аспекты процесса планирование 1.1
Понятие и классификация планирования. 3. При помощи методов стратегического анализа формируются различные вариа... Задача предприятия с точки зрения его основных услуг или изделий, осно... 1.
Результатом процесса планирования является система планов. План включа... Оперативные планы организации: • общефирменные планы текущей деятельно... Стратегический план является ориентиром для принятия решений на более ... План развития для отдельной деловой единицы оформляется в виде бизнес-... Характерной для экономической организации является разработка программ...
САО «Пирамида» выиграла тендер и стала официальным страховым операторо... Обслуживание и консультирование клиентов осуществляется по многоканаль... В этом направлении компания сотрудничает с такими ведущими перестрахов... Это такие известные и солидные имена, как ОАО «Владивостокский Морской... В компании «Пирамида» планы составляются каждый год.
руб. компания «Пирамида» начала свое существование и возглавил ее Анатолий ... Каждый может высказать свое мнение и его мнение будет интересно всем. Работники должны вызывать доверие, иметь незапятнанную репутацию. Компания совместно с ГИБДД, на регулярной основе проводит акции, напра...
Широкий список оказываемых услуг; 2. Малый охват территории; 2.Слабая программа продвижения товаров; 3. Таким образом, миссию компании САО «Пирамида» можно сформулировать сле... Привлечь как можно больше клиентов; 6. Обслуживание всех слоев населения; 9.
Находка и для того, чтобы получить обещанное тех. Для того чтобы САО «Пирамида» не только продолжала существовать на рын... Владивостока. В этом случае будет оправдана обещанная надежность услуг... Рекомендации по совершенствованию текущего планирования. обслуживание с колоссальными скидками, или вовсе бесплатно, ему необхо...
Заключение Сущность планирования состоит в обосновании целей и способов их достижения на основе выявления комплекса задач и работ, а также определения эффективных методов и способов, ресурсов всех видов, необходимых для выполнения этих задач и установления их взаимодействия. Процесс планирования заключается в разработке последовательности действий, в организации действий по выполнению планов и контроле за конечными результатами.
Чем лучше отработаны и теснее взаимосвязаны эти важнейшие функции, определяющие в совокупности существо предмета управления, тем результативнее управление.
Сам же процесс планирования в организации состоит из 9 последовательных этапов, на каждом из которых выполняются определенные цели и задачи. Важнейшей составляющей планирования развития любой компании является формулирование миссии. Компания, как правило, начинает свою деятельность с определения четкой миссии, устанавливаемой высшим руководством. Миссия определяет основную цель фирмы. Результатом процесса планирования является система планов. План включает основные показатели деятельности, которые должны быть достигнуты к концу планового периода. В процессе реализации плана, необходимым является контроль за его исполнением.
Благодаря проведенным исследованиям внешней и внутренней среды САО «Пирамида» были сделаны определенные выводы, которые помогли сформулировать рекомендации по совершенствованию стратегического планирования предприятия на основе выбора и разработки стратегии деятельности компании. Следует отметить, что сильные стороны деятельности страховой компании «Пирамида» делают ее конкурентоспособной и позволяют занимать лидирующие места среди приморских страховых компаний.
Так как рынок страховых услуг является растущим и непредсказуемым (из-за непостоянства законодательства), компания имеет возможность, разрабатывая и запуская новые программы, получить хорошую прибыль. Но компания имеет также и слабые стороны, к числу которых относится слабая политика продвижения услуг, не высокий уровень профессионализма работников, малый охват территории. Для САО «Пирамида» существует ряд возможностей, которые дают все шансы для дальнейшего развития.
Изучив все сильные и слабые стороны компании, а также открывающиеся возможности была построена комбинированная стратегия, которая направлена на снижение расходов и на рост и развитие всех других факторов. Снижение расходов компании предполагается провести за счет ликвидации убыточных услуг. Но маркетинг, уровень профессионализма кадров, охват территорий, иностранные инвестиции должны расти для того, чтобы компания могла успешно развиваться.
Для того чтобы САО «Пирамида» добилась наилучших результатов, необходимо провести некоторые изменения: активное продвижение услуг, повышение уровня знаний работников компании, заключение договоров с больницами и тех. центрами Приморского края. Литература: 1. Алексеева М. М. Планирование деятельности фирмы М.: «Финансы и статистка», 1997. 2. Гречикова И. Н. Менеджмент – М.: «Высшая школа»1994 г. 3. Подсолонко Е.А. Менеджмент: теория и практика/ Под ред. В.А. Подсолонко.
М.: – «Высшая школа», 2000. 4. Ансофф И. Стратегическое управление - М.: «Экономика», 1989 5. Тян Р.Б. Планирование деятельности предприятия /Учебное пособие М.: «МАУП» ,1998. 6. Петров Л.Н. Стратегическое планирование развития предприятия С. Питербург 1993. 7. П.А. Кохно, В.А. Микрюков. Менеджмент М.: «Финансы и статистика», 1993. 8. Ильин А.И Синица Л.М. Планирование на предприятии : Учебное пособие в 2 ч. Ч. 2. Тактическое планирование/под общ. ред. А.И.Ильина. – Мн.: ООО «Новое знание», 2000. 9. Теория и практика бизнеса: Учебно-практическое пособие. – М.: «Русская Деловая Литература», 1999. 10. Стратегическое планирование развития предприятия: учебное пособие для вузов/В.И. Ляско М.: «Экзамен», 2005. 11. Стратегическое управление: учебное пособие для вузов/ Тренев Н.Н М.: «Приор»,2000. 12. http://www.vladivostok.ru/news 13. http://www pyramid.ru.