Сравнение разных способов измерения риска. Рассматривая подходы к измерению риска, можно отметить, что они имеют разные области применения (хотя в ряде случаев эти области пересекаются) и не свободны от недостатков.
Инженерный подход применим для старых, хорошо изученных технологий, где существует детальная статистика, а человек мало влияет на надежность работы.
В современных крупномасштабных технологиях надежность работы существенно определяется человеко-машинным взаимодействием. Несомненный факт - большинство крупных аварий связано с ошибками человека. Вот почему оценки надежности тех или иных устройств, найденные с помощью традиционного инженерного подхода, вызывают недоверие: по этим оценкам аварии практически невозможны, а в действительности они происходят. Даже чисто технические причины этих аварий определяются совпадением крайне маловероятных событий, для которых нет надежной статистики.
Имеет существенные недостатки и модельный подход. Современный уровень знаний во многих областях (например, в биологии) недостаточен для построения надежных моделей воздействия вредных веществ на человеческий организм (прямо или через окружающую среду). Следовательно, модели строятся на тех или иных гипотезах. Статистических данных для их проверки часто не хватает. Экспертный способ измерения риска нередко оказывается единственным выходом из положения.
Но и он имеет недостат¬ки. Есть специфические особенности восприятия риска людьми. Психологические исследования показали, что люди плохо опре¬деляют вероятности событий, переоценивают вероятности тех из них, с которыми встречались раньше и которые «ярко» на них подействовали. Люди плохо учитывают априорные вероят¬ности. Кроме того, первая подсказка, данная во время оценки, сильно влияет на результат. Существует проблема коммуника¬ций между специалистами и непрофессионалами.
Специалисты, обладающие теми или иными сведениями, не знают, как их до¬нести до населения. Как, например, убедить людей в необходи¬мости страхования от наводнений, использования привязных ремней в автомобилях? Как убедить людей в относительной безопасности новой технологии? На эти вопросы пока нет чет¬ких ответов. Мнения обычных людей в сильной степени смеще¬ны из-за эмоционального восприятия многих событий, с чем нельзя не считаться. 4.5