ПЛАН ВВЕДЕНИЕ 1. ШКОЛА ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ 1. Возникновение неоклассической школы менеджмента. 2. Человеческий фактор в менеджменте. 3. Бихевиористское направление. 1. Процессный подход. 2. Системный подход. 3. Ситуационный подход. 2. КОНЦЕПЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ С ПОЗИЦИИ НАУКИ О ПОВЕДЕНИИ 3. СОДЕРЖАТЕЛЬНАЯ ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ 3.1 Теория Абрахама Маслоу. 3.2 Теория Дэвида МакКлелланда 3.3 Двухфакторная Фредерика Герцберга 4. ПРОЦЕССУАЛЬНАЯ ТЕОРИЯ МОТИВАЦИИ 4.1 Теория ожиданий Виктора Врума. 2.Теория справедливости. 5. СОВРЕМЕННЫЕ КОНЦЕПЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ. ЗАКЛЮЧЕНИЕ БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК ВВЕДЕНИЕ Наука управления имеет в своей основе систему базовых положений, принципов, которые присущи только ей, и при этом опирается на законы, изучаемые другими науками, связанными с управлением.
Очевидно, что, прежде чем приступить к изучению социально-психологических аспектов управления и искусству воздействия на личность и коллектив, необходимо рассмотреть фундаментальные основы управления - его принципы.
Дом начинают строить не с крыши, а с его фундамента. Основными задачами науки управления являются изучение и практическое применение принципов развития всей совокупности управленческих целей, разработке планов, создании экономических и организационных условий для эффективной деятельности трудовых коллективов.
Изучение и овладение этими закономерностями является необходимым условием совершенствования управления общественным и частным производством, улучшения экономической инфраструктуры и подъема народного хозяйства страны. Поведение одного из основных и наиболее сложных субъектов управление - человека также строится на определенных принципах, внутренних убеждениях, которые определяют его отношение к действительности, на нормах нравственности и морали.
Принципы управления оРъективны, т.е. не зависят от воли и желаний отдельных личностей, хотя любая истина познается через сложнейшую систему субъективно-объектных отношений, и в этом основная трудность управления социумом и отдельной личностью. Эти принципы нельзя считать абсолютной истиной, а только лишь инструментом, позволяющим хоть немного поднять завесу над сверхсложным миром личности и коллектива и лишь подсказать руководителю, как разумнее воздействовать на контролируемую систему и какую реакцию следует, вероятно, ожидать на управляющее воздействие.
Принципы управления производством, обществом и личностью опираются на диалектический закон развития, обобщающий опыт человеческой цивилизации. При смене социально-политических формаций, при непрерывном развитии всех явлений в мире изменяются и совершенствуются методы, формы, техника и сами принципы управления. Изменения политической и экономической ситуации в стране, переход на новый уровень знаний наполняют новым содержанием теорию и практику, нельзя пользоваться принятой системой категорий вечно.
Время меняет и язык науки, терминологию, и неудивительно, если какой-либо принцип управления при неизменности его сути называется в разных странах, в различных национальных школах менеджмента по-своему. Целью данной курсовой работы является изучение развития поведенческих концепций в управлении. Рассмотрение их основных характеристик и методов применения. 1. ШКОЛА ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ 1.
Возникновение неоклассической школы менеджмента. Школа научного управления и классическая школа появились на свет, когд... Более того, поскольку те, кто интересовался психологией, редко интерес... Движение за человеческие отношения зародилось в ответ на неспособность... 2.
Двух ученых — Мери Паркер Фоллетт и Элтона Мэйо — можно назвать самыми... Мэйо обнаружил, что четко разработанные рабочие операции и хорошая зар... Мотивами поступков людей, предполагает Маслоу, являются в основном не ... Знаменитые эксперименты Элтона Мэйо, особенно те, которые проводились ... .
Среди наиболее крупных фигур более позднего периода развития поведенче... Новый подход стремился в большей степени оказать помощь работнику в ос... Как и более ранние школы, этот подход отстаивал "единственный наилучши... Его главный постулат состоял в том, что правильное применение науки о ... Итак, несмотря на многие важные пололительные результаты, бихевиористс...
3.1 . Невозможно, однако, определить все переменные, влияющие на организацию... Руководитель должен уметь предвидеть вероятные последствия – как полож... СОДЕРЖАТЕЛЬНЫЕ ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ Содержательные теории мотивации в перв... Системный подход. Теория систем впервые была применена в точных науках...
Рис.1.Иерархия потребностей по Маслоу. Поскольку с развитием человека ... Например, люди обычно начинают искать свое место в некото¬ром сообщест... Управление очень часто привлекает людей с потребностью власти, посколь... Такие люди заинтересованы в компании знакомых, налажи¬вании дружеских ... Люди с развитой потребно¬стью причастности будут привлечены такой рабо...
Гигиенические факторы Мотивации Политика фирмы и администрации Успех У... Теория мотива¬ции Герцберга имеет много общего с теорией Маслоу. Гигиенические факторы Герц¬берга соответствуют физиологическим потребн... Но в одном пункте эти две теории резко расходятся. Маслоу рассматривал... Герцберг же, напротив, считает, что работник начинает обращать внимани...