Анализ внутренних факторов и ресурсных возможностей

Анализ внутренних факторов и ресурсных возможностей. Внутренняя среда организации – эта та часть общей среды, которая находится в пределах организации.

Внутренняя среда имеет несколько срезов, состояние которых в совокупности определяет тот потенциал, которым располагает организация. Далее, подчеркнутым курсивом, выделены слабые стороны предприятия. ♪ Производственный фактор Производство предполагает процесс переработки сырья, материалов, полуфабрикатов, поступающих на входе в организацию, в продукт, который организация предлагает внешней среде. Для этого осуществляются следующие операции: • разработка и проектирование продукта • выбор технологического процесса, расстановка кадров и техники по процессу с целью оптимизации затрат на изготовление и выбор методов изготовления продукта • закупка сырья, материалов и полуфабрикатов • управление запасами на складах, включающее в себя управление хранением закупленных товаров, полуфабрикатов собственного изготовления для внутреннего пользования и конечной продукции • контроль качества – отсутствие системы контроля качества на предприятии ♪ Маркетинговый фактор Маркетинг предполагает процесс реализации, созданного организацией продукта направленный на удовлетворение потребностей клиентов организации и достижение целей организации.

Для этого осуществляются следующие действия: • изучение рынка • реклама – недостаточная реклама в СМИ, отсутствие плакатов-описаний продукции. • ценообразование • создание систем сбыта • распределение созданной продукции – хаотичное распределение продукции, отсутствие оперативной связи со складом. • сбыт ♪ Финансовый фактор Управление финансами предполагает процесс движения финансовых средств в организации.

Для этого осуществляется: • составление бюджета и финансового плана • формирование денежных ресурсов • распределение денег между различными сторонами, определяющими жизнь организации • оценка финансового потенциала организации - отсутствие финансового планирования. ♪ Кадровый фактор Управление персоналом связано с использованием возможностей работников для достижения целей организации.

Кадровая работа включает в себя следующие элементы: • подбор и расстановка кадров • обучение и развитие кадров • компенсация за выполненную работу – неудовлетворенность персонала заработной платой • создание условий на рабочем месте • поддержание отношений с профсоюзами, разрешение трудовых споров ♪ Организационный фактор Организационная культура, являясь всепронизывающей составляющей организации, оказывает сильное влияние, как на ее внутреннюю жизнь, так и на ее положение во внешней среде.

Организационная культура складывается из устойчивых норм, представлений, принципов и верований относительно того, как организация должна и может реагировать на внешние воздействия, как следует вести себя в организации, каков смысл функционирования организации. Для определения типа организационной культуры воспользуемся классификацией Р. Харрисона, который выделил четыре типа культуры: власти, роли, задачи и личности.

Кондитерскому цеху «7Небо» характерна культура задачи с элементами культуры власти.

Организационная структура является не менее важным фактором развития предприятия. Структура организации представляет собой комплекс средств распределения задач и функций по подразделениям и лицам, их координации во взаимодействии. Организационная структура предприятия представлена в приложении 1. Она довольно простая, так как исследуемое предприятие относится к малому бизнесу и охватывает определенный сегмент рынка.

Данный тип культуры соответствует функциональному, который характеризуется наличием функциональных подразделений. Особенностями функциональной ОК являются: • отсутствие гибкости к нововведениям • сложность контроля и разделений взаимосвязанных функций • высокая специализация в рамках отдела • быстрое прохождение информации • отсутствие возможности делегирования полномочий Вывод: при рассмотрении производственного, маркетингового, финансового, кадрового и организационного факторов мы получили возможность провести анализ сильных и слабых сторон организации, и сделать вывод о необходимых изменениях.

SWOT-анализ — это определение сильных и слабых сторон предприятия, а также возможностей и угроз, исходящих из его ближайшего окружения (внешней среды).  Сильные стороны (Strengths) — преимущества организации;  Слабости (Weaknesses) — недостатки организации;  Возможности (Opportunities) — факторы внешней среды, использование которых создаст преимущества организации на рынке;  Угрозы (Threats) — факторы, которые могут потенциально ухудшить положение организации на рынке.

S – сильные стороны • Высокие потребительские качества всех видов продукции • Постоянная клиентская база • Налаженный процесс производства • Отсутствие текучести кадров • Цена на продукцию W – слабые стороны • Ограниченная ресурсная база (площадь, оборудование) • Износ производственных мощностей (оборудование, автомобили) • Отсутствие гибкости к нововведениям • Отсутствие рекламы • Низкая сплоченность коллектива О - возможности со стороны среды • Привлечение новых клиентов • Появление новых поставщиков • Доступность системы кредитования малого бизнеса • Повышение уровня жизни населения – изменение модели потребления Т – угрозы со стороны среды • Развитие существующих конкурентов и появление новых • Изменение законодательства • Уровень инфляции • Нестабильная ситуация в стране.

Таблица 4. SWOT – анализ кондитерского цеха «7 Небо» Следовательно, главным направлением изменений будет использование возможностей среды с привлечением сильных сторон организации, для устранения слабостей и предотвращения угроз, т.е. выпуск новой продукции и проникновение на рынок с существующим ассортиментом, введение системы контроля качества, повышение мотивации персонала, проявление особого внимания маркетинговому фактору. 1.7.