рефераты конспекты курсовые дипломные лекции шпоры

Реферат Курсовая Конспект

Характеристики организации

Характеристики организации - раздел Экономика, Разработка методики оптимизации конфликтов в организации Характеристики Организации. Пароход «Капитан Чагин» Имеет Грузоподъемность В ...

Характеристики организации. Пароход «Капитан Чагин» имеет грузоподъемность в 2400 тонн. Район плавания: порты Балтийского, Северного морей, восточное побережье Атлантического океана, Средиземное и Чёрное моря. Грузы: зерновые, генеральные, навалочные. Экипаж состоит из 15 человек.

Чистая прибыль коллектива парохода «Капитан Чагин» за последние три года (2003-2005 годы) стабильно росла на 3 - 4 % в год. Увеличение прибыли вызвано следующими причинами: 1)увеличением объёмов перевезённых грузов; 2)экономией фонда заработной платы; 3)экономией топлива.

Так же стабильно рос в последние годы и объем грузоперевозок экипажем парохода, что наглядно видно на рис. 2: Характер и долю грузов, перевезённых пароходом «Капитан Чагин» в 2005 году, иллюстрирует рис.3: Так выглядит организационная структура управления экипажем парохода «Капитан Чагин» (рис.4): Теперь рассмотрим состояние социально-психологического климата в коллективе парохода.

Психологический климат обычно рассматривается как атмосфера, которая создается в коллективе, или как настрой. Для оценки психологического климата экипажа воспользуемся тестом (табл.1). [12, с.159] Таблица 1. Характеристика психологического климата Позитивные характеристики +3 +2 +1 0 -1 -2 -3 Негативные характеристики 1.Преобладает добрый, жизнерадостный тон настроения 1.Преобладает подавленное настроение 2.Доброжелательность во взаимоотношениях, взаимные симпатии 2.Конфликтность в отношениях, агрессивность, антипатия 3.Членам коллектива нравится быть вместе 3.Члены коллектива не любят совместную работу 4.Успех и неудачи товарищей вызывают сопереживание 4.Успехи вызывают зависть, неудачи – злорадство 5.Члены коллектива с уважением относятся друг к другу 5.Каждый нетерпим к мнению сослуживца 6.Один за всех, все за одного 6.Каждый сам за себя 7.Чувство гордости за коллектив 7.Равнодушие друг к другу 8.Каждый активен и энергичен 8.Каждый инертен и пассивен 9.Совместные дела всех увлекают 9.Коллектив невозможно поднять на совместное дело 10.В коллективе справедливо относятся друг к другу 10.Коллектив распадается на привилегированных и отверженных В этом тесте-анкете надо сначала прочитать каждое утверждение слева, затем – справа и дать оценку по шкале +3 +2 +1 0 -1 -2 -3. Эти оценки означают: +3 – свойство, указанное слева, проявляется всегда; +2 – свойство, указанное слева, проявляется в большинстве случаев; +1 – свойство, указанное слева, проявляется нередко; 0 – свойства, указанные справа и слева, проявляются в одинаковой степени (или не проявляются достаточно ясно); -1 – свойство, указанное справа, проявляется достаточно заметно; -2 – свойство, указанное справа, проявляется в большинстве случаев; -3 – свойство, указанное справа, проявляется всегда.

Обработка результатов теста: 1) сложить все положительные баллы; 2) сложить все отрицательные баллы; 3) из большей суммы вычесть меньшую; 4) полученный результат разделить на 10. Положительные значения конечных показаний соответствуют благоприятному, а отрицательные – неблагоприятному психологическому климату. Если у большей части коллектива преобладают отрицательные значения теста, то психологический климат неблагоприятен, и наоборот.

Вот какие результаты мы получили по итогам обработки соответствующих анкет, распространенных среди членов экипажа парохода (табл. 2): Таблица 2. Характеристика психологического климата в экипаже парохода Позитивные характеристики Баллы Негативные характеристики 1.Преобладает добрый, жизнерадостный тон настроения +1,8 1.Преобладает подавленное настроение 2.Доброжелательность во взаимоотношениях, взаимные симпатии +1,2 2.Конфликтность в отношениях, агрессивность, антипатия 3.Членам коллектива нравится быть вместе -0,6 3.Члены коллектива не любят совместную работу 4.Успех и неудачи товарищей вызывают сопереживание +0,8 4.Успехи вызывают зависть, неудачи – злорадство 5.Члены коллектива с уважением относятся друг к другу +1,4 5.Каждый нетерпим к мнению сослуживца.

– Конец работы –

Эта тема принадлежит разделу:

Разработка методики оптимизации конфликтов в организации

Конфликт определяется тем, что сознательное поведение одной из сторон (личность, группа, организация) вступает в противоречие с интересами другой… В основе любого конфликта лежит ситуация, включающая либо противоречивые… Умелое обращение с конфликтами включает в себя как деятельность по предотвращению конфликтов, так и, в случае их…

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Характеристики организации

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Все темы данного раздела:

Предупреждение конфликтов
Предупреждение конфликтов. Профилактика, предупреждение деструктивных конфликтов должны быть в постоянном поле зрения администрации организации. Особую роль здесь приобретает деятельность служб упр

Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Education Insider Sample
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Реклама
Соответствующий теме материал
  • Похожее
  • Популярное
  • Облако тегов
  • Здесь
  • Временно
  • Пусто
Теги