Список источников литературы. Емельяненко Л.М Петюх В.М Торгова Л.В. Конфликтология.
Учебное пособие. –К.: КНЕУ, 2003. – 215 с. 2. Васильев Г.А Деева Е.М.Организационное поведение. Учебник. – М.: Юнити-Дана, 2005 255 с. 3. Клочко Ю.Н Ермилова Н.Ю Клочко А.Ю. Социализация личности, ее социальный статус и социальная роль. Вестник СевКавГТУ Серия «Гуманитарные науки», №1 (11), 2004. 4. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта.
М.: Аспект-Пресс, 1996. – 318 с. 5. Горностай П.П. Личностный выбор. Психология отчаяния и надежды. – К.: Миллениум, 2005. – 336 с. 6. Фролов С.С.Социология: Учебник. — 3-е изд доп. М.: Гардарики, 2004. — 344 с. 7. Вишневская А.В. Конфликтология. Курс лекций. – 2003. 8. Кириченко О.А. Менеджмент внешнеэкономической деятельности. Учебное пособие. – К.: Знання-Прес, 2002. – 384 с. 9. Киппер Д. Клинические ролевые игры и психодрама: Пер. с англ М.Класс, 1993. – 224 с.