Профилактика возникновения кризисных ситуаций при установлении связей с общественностью

Профилактика возникновения кризисных ситуаций при установлении связей с общественностью.

Во внешней и внутренней среде любой компании всегда имеются определенные группы общественности (конкуренты, местные органы власти, собственный персонал и т.п.),экономические и политические интересы которых не совпадают с интересами развития фирмы. Установление и поддержание взаимосвязей с такими категориями общественности должно предусматривать обеспечение безопасных условий функционирования компании.

Для решения этой задачи на предприятиях и в организациях с долгосрочными целями развития целесообразно создать в рамках своей внутренней системы управления собственные службы безопасности, тесно взаимодействующие с внутрифирменными службами по связям с общественностью. Главными целями этих подразделений должны быть:  определение важных направлений негативного изменения факторов внешней и внутренней среды функционирования;  профилактика возникновения угроз безопасности фирмы;  выявление реальных действий конкурентов, партнеров, собственного персонала и представителей других групп общественности, наносящих ущерб предприятию или организации;  пресечение выявленных мер безопасности;  ликвидация негативных последствий и восстановление либо повышение первоначального уровня безопасности.

При построении системы безопасности предприятия должны соблюдаться принципы законности, комплексности, своевременности, активности, универсальности, непрерывности, надежности и эффективности.

Работа службы безопасности предприятия и взаимосвязанного с ней подразделения по связям с общественностью должна учитывать необходимость обеспечения взаимной ответственности персонала и руководства, соблюдение баланса интересов личности и предприятия, организацию тесного взаимодействия с государственными структурами безопасности.

Основные задачи по обеспечению безопасности предприятия или организации и профилактике возникновения кризисных ситуаций при установлении и поддержании связей с общественностью:  оценка внешней и внутренней среды компании для 0конкурентов и собственных сотрудников;  комплексное обеспечение безопасности функционирования предприятия при осуществлении им научно – исследовательской, проектно – конструкторской, производственной, торговой, рекламной, финансово – кредитной, посреднической, информационной и иной деятельности;  обнаружение, анализ и ликвидация возможных каналов утечки конфиденциальной информации;  всесторонняя защита коммерческой тайны предприятия с использованием экономических, правовых, организационных и технических методов защиты;  охрана имущества предприятия в его различных видах (здания, сооружения, помещения, оборудование, сырье, материалы, транспортные средства, полуфабрикаты, комплектующие изделия, готовая продукция, денежные средства в рублях и валюте, объекты интеллектуальной собственности и др.)  обеспечение личной безопасности руководства предприятия и его ведущих специалистов;  разработка внутренней нормативно – методической документации по различным вопросам обеспечения безопасности предприятия; & #61692; подбор и обучение персонала для работы непосредственно в подразделениях службы безопасности предприятия и службы по связям с общественностью;  выработка рекомендаций по подбору, обучению и расстановке кадров для различных подразделений предприятия;  постоянное совершенствование используемых методов и средств дневной работы соответствующих служб последних достижений науки и техники в этой области.

Использование прогрессивного передового опыта защиты, организация непрерывного и целенаправленного обучения сотрудников безопасности предприятия и подразделения по связям с общественностью. 1.4