Структура процесса стратегического управления и планирования. Стратегическое планирование можно рассматривать как динамическую совокупность шести взаимосвязанных управленческих процессов, логически вытекающих один из другого.
В то же время существует устойчивая обратная связь и влияние каждого процесса на остальные. На рисунке 1.4 представлена принципиальная схема процесса стратегического управления.
Видим, что сам процесс стратегического планирования включает:  определение миссии предприятия, организации;  формулирование целей и задач функционирования предпри¬ятия, организации;  оценку и анализ внешней среды;  оценку и анализ внутренней структуры;  разработку и анализ стратегических альтернатив;  выбор стратегии [29; с.132]. Процесс стратегического управления помимо стратегического планирования включает также: - реализацию стратегии; - оценку и контроль выполнения стратегии [18; с.7]. Таким образом, стратегическое планирование является одним из компонентов стратегического управления.
Стратегичес¬кое управление иногда рассматривается как синоним термина «стратегическое планирование», однако это не так – стратегичес¬кое управление помимо стратегического планирования содержит механизм реализации решений.
Процесс стратегического управления мо¬жет быть описан как логический, система¬тический подход для создания главных решений в организации [18; с.6]. Остановимся подробнее на рассмотрении всех основных компонентов процесса стратегического управления: 1. Определение миссии организации.
Этот процесс состоит в установлении смысла существования фирмы, ее предназначения, ро¬ли и места в рыночной экономике. В зарубежной литературе этот термин принято называть корпоративной миссией или концепцией бизнеса.
Он характеризует направление в бизнесе, на которое фир¬мы ориентируются, исходя из рыночных потребностей, характера потребителей, особенностей продукции и наличия конкурентных преимуществ. 2. Формулирование целей и задач. Для описания характера и уровня деловых притязаний, свойственных тому или иному виду бизнеса, применяются термины «цели» и «задачи». Цели и задачи должны отражать уровень обслуживания потребителей.
Они дол¬жны создавать мотивацию людей, работающих в фирме. Целевая картина должна иметь по крайней мере четыре типа целей: • количественные цели; • качественные цели; • стратегические цели; • тактические цели и т.д. Цели для нижележащих уровней фирмы рассматриваются как задачи. В современной теории планирования принято выделять восемь основных сфер деятельности, в границах которых каждое предприятие определяет свои главные цели. Это: • положение организации на рынке, • инновационная деятельность, • уровень производительности, • наличие производственных ресурсов, • степень ста¬бильности, • система управления, • профессионализм персонала, • социаль¬ная ответственность.
Как свидетельствует передовая отечественная практика, наиболее значимыми в рыночных условиях являются фи¬нансовые цели, определяющие состояние платежеспособности и эко¬номическую устойчивость предприятий. 3. Анализ и оценка внешней среды.
Обычно этот процесс счита¬ется исходным процессом стратегического планирования, так как он обеспечивает базу для выработки стратегии поведения. Анализ среды предполагает исследование двух ее компонентов: • макросреды; • непосредственного окружения. Анализ макроокружения включает изучение влияния на фирму таких компонентов среды, как: • состояние экономики; • правовое регулирование; • политические процессы; • природная среда и ресурсы; • социальная и культурная составляющие общества; • научно-технологический уровень; • инфраструктура и т.п. Непосредственное окружение анализируется по следующим основным компонентам: • покупатель; • поставщик; • конкуренты; • рынок рабочей силы. 4. Анализ и оценка внутренней структуры (среды). Анализ внутренней среды позволяет определить те внутренние возмож¬ности и потенциал, на которые может рассчитывать фирма в кон¬курентной борьбе в процессе достижения своих целей.
Анализ внутренней среды позволяет лучше уяснить цели фирмы и сфор¬мулировать ее миссию.
Внутренняя среда исследуется по следующим направлениям: • кадровый потенциал; • организация управления; • финансы; • маркетинг; • организационная структура и т.п. 5. Разработка и анализ стратегических альтернатив, выбор стратегии (этап 5б). Этот процесс по праву считается сердце¬виной стратегического планирования, поскольку в нем при¬нимаются решения о том, как фирма будет достигать своих целей и реализовывать корпоративную миссию.
Чтобы сделать эффек¬тивный стратегический выбор, руководители высшего звена дол¬жны иметь четкую, разделяемую всеми концепцию развития фирмы. Стратегический выбор должен быть определенным и од¬нозначным. 6.