ФАКТОРЫ НАДЕЖНОСТИ И ЭФФЕКТИВНОСТИ ЦЕНТРА ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА. Оценка персонала по-видимому, не может быть абсолютно надежной и совершенно эффективной, так как она всегда осложнена рядом обстоятельств: 1) Ее проводят люди. Элемент субъективности даже у высокопрофессиональных менеджеров по персоналу всегда в работе присутствует; 2) В абсолютном большинстве случаев проведение дополнительной личностной оценки при приеме на работу законодательно не регламентировано.
Поэтому отказ кандидата от прохождения тестирования не может служить основанием к отказу в его приеме; 3) Не существует абсолютно идеальных методик оценки, дающих объективное представление о качествах работника. Это только наиболее существенные обстоятельства. Подробное рассмотрение таковых выходит за рамки данного реферата.
Проблема надежности и эффективности может перерастать в проблему объективности оценки персонала, которая, в свою очередь, формулируется в виде отдельных требований к оценочной технологии. «Она должна быть построена так, чтобы персонал был оценен: 1) объективно – вне зависимости от чьего-либо частного мнения; 2) надежно – относительно свободно от ситуативных факторов; 3) достоверно – оценка реального уровня профессиональных навыков; 4) с возможностью прогноза – потенциальные возможности человека; 5) комплексно – в связи с организацией; 6) оценочные мероприятия должны встраиваться в общую систему кадровой работы организации;