Социальная оценка эффективности. Как же можно характеризовать социальную эффективность? Оценка социальной эффективности отражает социальный результат управленческой деятельности и характеризует степень использования потенциальных возможностей коллектива для осуществления миссии фирмы, ее общественную значимость.
Показатели социальной эффективности управления характеризуются только результирующими составляющими, основные из них: • повышение научно-технического уровня управления; • уровень интеграции процессов управления; • повышение квалификации менеджеров; • повышение уровня обоснованности принимаемых решений; • формирование организационной культуры; • управляемость системы; • удовлетворенность трудом; • завоевание общественного доверия; • усиление социальной ответственности организации; • экологические последствия. 3.