Решение для управления электронными продажами и закупками Lawson M

Решение для управления электронными продажами и закупками Lawson M. e-Business Электронный бизнес и коммерция. Решение Lawson M3 ERP предназначено для компаний, делающих ставку на продвижение как основных, так и дополнительных продуктов услуг и позволяет использовать все возможности Интернет для бизнеса B2B Модуль Электронные продажи e-Sales - комплексная автоматизация управления продажами через Интернет Модуль Электронные закупки e-Procurement - позволяет автоматизировать весь цикл обработки заявок и заказов на закупку, а также организовать электронную биржу предприятия в сети Интернет.

Торговые партнеры получают доступ к системе удаленно через стандартный Интернет-браузер например, Internet Explorer. Таким образом, нет необходимости в установке какого-либо специального программного обеспечения на рабочие места пользователей для начала работы.

Модули Электронной коммерции и бизнеса содержат штатные средства администрирования, разработки и интеграции с внешними торговыми площадками, ERP, CRM и другими системами, уже использующимися на предприятии.

Вы можете использовать ERP-решение Lawson M3 для Электронной коммерции и бизнеса как совместно с ERP-системой от Lawson, так и в дополнение к существующим системам SAP, Oracle, Axapta, 1С и др Функциональность ERP-решения Lawson M3 для Электронной коммерции и бизнеса разработана на основе лучшей отраслевой практики, и обладает легкостью в использовании и гибкостью в настройке.

Таким образом, в ходе проекта остается лишь учесть индивидуальные особенности предприятия. Рисунок 3. ERP-решение Lawson M3 для электронной коммерции и бизнеса Электронные продажи Lawson M3 ERP e-Sales. Модуль Электронные продажи e-Sales позволяет осуществлять B2B-продажи через Интернет Ведение и утверждение клиентских заказов Ведение каталогов продукции товаров Сегментация ассортимента Формирование аналитических отчетов по продажам Выставление счетов, контроль оплат Управление всеми стадиями продаж и т.д. Некоторые функциональные возможности модуля Электронные продажи e-Sales Центр самообслуживания клиентов Центр самообслуживания клиентов - это торговая площадка в Интернет, где клиенты могут получать необходимую информацию, формировать запросы и заказы.

Электронные продажи e-Sales Матрица заказов.

Позволяет автоматизировать прием заказов на товары, обладающие ограниченным набором стандартных характеристик например, цвет, размер, стиль и т.п Таким образом, характеристики товара являются дополнительной аналитикой продаваемой номенклатуры. Электронные продажи e-Sales Конфигуратор продукции. Конфигуратор продукции - незаменимое решение для компаний, осуществляющих производство, либо сборку продукции под заказ.

Основное отличие от матрицы заказов в том, что заданные характеристики готового изделия определяют технологию производства изделия спецификацию материалов, технологический маршрут, нормы времени и пр Данный модуль также позволяет отобразить структуру готового изделия, сформированную в соответствии с определенными в системе правилами. Электронные закупки Lawson M3 ERP e-Procurement. Модуль Электронные закупки e-Procurement предназначен для организации виртуальной биржи предприятия в Интернет, на которой потенциальные поставщики самостоятельно будут предлагать свои товары и услуги.

Таким образом, Вы сократите время и годовые затраты на закупку в среднем на 5-15 . При этом Исключается человеческий фактор при выборе поставщика - закупки осуществляются только по обоснованным ценам При принятии решения о закупках имеется полная информация о конъюнктуре рынка и спектре существующих предложений Нет необходимости самостоятельно осуществлять мониторинг рынка - поставщики самостоятельно разместят на электронной бирже информацию о своих товарах и услугах Большая часть документооборота между предприятием и поставщиками осуществляется в электронном виде, документы формируются автоматически на основе преднастроенных шаблонов.

Некоторые функциональные возможности модуля Электронные закупки e-Procurement Оформление заявок на закупку. Данная функциональность позволяет сотрудникам предприятия оперативно создавать заявки на закупку и контролировать их реализацию.

Интуитивно понятный и дружественный интерфейс дает возможность настроить рабочие формы согласно пожеланиям пользователей. Каждый сотрудник компании может самостоятельно просматривать каталоги продукции и по выбранным наименованиям составлять заявки на закупку. Также в системе есть возможность формировать запросы по тем продуктам, наименования которых в каталоге отсутствуют. Любая созданная заявка в обязательном порядке проходит процесс авторизации и внутреннего контроля. Администратор, контролирующий выполнение заявок на закупку, по каждой из них получает соответствующее уведомление по электронной почте и далее решает авторизовать, переслать или отклонить заявку.

Электронные закупки e-Procurement Электронная биржа. Позволяет организовать электронную торговую площадку для поставщиков предприятия. Система значительно упрощает задачу ежедневной обработки заказов, формирования запросов на коммерческие предложения и их анализ, а также управление процессами заключения договоров на поставки. Интернет-интерфейс этого модуля удобен и предельно прост для пользователя.

Как правило, электронные площадки В2В-бизнесе используются для работы с текущими клиентами дистрибьюторами. Однако при определенных условиях можно получать и дополнительные маркетинговые преимущества. Для этого необходимо решение для электронного бизнеса, в котором, как в Lawson M3 e-Sales, реализована система интеграции с поисковыми машинами. Благодаря этому потенциальные клиенты смогут выйти на Интернет-площадку, когда, например, ищут в сети дистрибьютора и или наименование продукта.

Таким образом, электронная площадка, помимо работы с текущими заказчиками дистрибьюторами, превратится в маркетинговый инструмент по привлечению новых клиентов, обеспечивающий рост продаж. При этом можно обеспечить для себя максимум конкурентных преимуществ, если будете практиковать комплексный подход к ведению электронного бизнеса, то есть использовать решения для управления информацией по продукту PIM и электронной коммерции в сочетании с современными технологиями для поисковых машин.

И еще один важный момент. Используя решение для электронного бизнеса уровня Lawson M 3 e-Business, всегда в наличии вся необходимая для анализа продаж информацию. Каково соотношение вторичных продаж и новых заказчиков? Каково количество разовых повторных покупок? Какова динамика продаж в зависимости от сезонности? И т.д. Это ценнейшая информация, которую гораздо легче собрать посредством электронной площадки, нежели в точках розничной торговли.

Логистика становится маркетинговым явлением, когда она помогает вам создавать доверие покупателя и его высокую лояльность. Спросите, например, риэлтора какова важнейшая составляющая в формировании стоимости недвижимости? Он ответит место расположения. В случае информационных решений для электронного бизнеса такой составляющей являются системные средства интеграции. Интеграция с ERP-системой позволит в момент создания заказов видеть доступность товаров на складах по всему предприятию и в режиме реального времени.

Более того, при оформлении заказа бизнес-логика системы позволяет учитывать правила ценообразования в зависимости от статуса клиента, кредитного лимита и размера закупаемой партии товара. При этом важно, что модули Lawson M3 для Электронного бизнеса содержат штатные средства администрирования, разработки и интеграции с внешними торговыми площадками, ERP, CRM и другими системами, уже использующимися на предприятии.

ERP-решение Lawson M3 для Электронного бизнеса можно использовать как совместно с ERP-системой от Lawson, так и в дополнение к уже существующим системам. Таким образом, выбор готового решения для Электронного бизнеса избавляет от дополнительных расходов на создание, тестирование и поддержку интерфейса собственной разработки и получаете от использования торговой площадки максимум преимуществ. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ. 1. Электронная коммерция Учебник для вузов, Балабанов И.Т 2001 2. Проектирование информационных систем в Internet.

Руководство для менеджера, Михайлов А.Г Москва, 2000. 3. Электронный бизнес и коммерция, Т. Ф. Старовойтова, Учебное пособие, Москва, 2009. 4. Основы электронного бизнеса E-Business Essentials, Мэт Хейг, Москва, 2002. 5. Стратегии электронного бизнеса для государства eGov, Дуглас Холмс, Москва, 2004. 6. Богданов С. Модель бизнеса для бизнеса Финансист 2000 2 С. 46. 7. Аузан В Гришанков Д. Центры прибыли Эксперт 2000 16 С. 86. 8. Инджикян Р. Проблемы развития электронной коммерции в сфере финансовых услуг Финансист 2000 11-12 С. 107. 9. http www.rbk.ru 10. http www.bsc-consulting.ru 11. http www.devbusiness.ru 12. http www. Just-style.com 13. http www.osp.ru.