Содержание Введение 1 Теоретические аспекты изучения эффективности деятельности организации 1.1 Организация как система 1.2 Факторы эффективности 1.3 Пути повышения эффективности деятельности организации 2 Комплексный анализ эффективности деятельности корпорации «Toyota» 2.1 Краткая история возникновения корпорации «Toyota» 18 2.2 Анализ системы управления производством «Toyota 2.3 Анализ основных технико-экономических показателей деятельности компании «Toyota» 3 Разработка предложений по повышению эффективности деятельности корпорации «Toyota» 29 Заключение 33 Список использованных источников и литературы 36 Приложение 38 Введение Целью работы является анализ эффективности деятельности исследуемого предприятия и выявление резервов ее повышения.
Объект наблюдения – корпорация «Toyota» Объектом исследования являются экономические процессы по повышению эффективности деятельности корпорации «Toyota». Достижение поставленной цели потребовало решения следующих задач: определить сущность эффективности деятельности; исследовать методику оценки эффективности деятельности корпорации «Toyota»; выявить основные показатели эффективности деятельности; проанализировать эффективность деятельности корпорации «Toyota»; оценить имущество предприятия и источники его формирования, платежеспособность и финансовую устойчивость; провести анализ эффективности использования ресурсов; разработать направления повышения эффективности деятельности организации.
Рыночная экономика обуславливает необходимость развития экономического анализа в первую очередь на микроуровне, то есть на уровне отдельных предприятий, так как именно предприятия (при любой форме собственности) и составляют основу рыночной экономики. Анализ на микроуровне наполняется совершенно конкретным содержанием, связанным с повседневной деятельностью, как предприятия, так и его коллектива, менеджеров, владельцев-собственников.
В настоящее время возникает необходимость проведения анализа бизнес-планов, маркетинговых исследований, возможностей производства и сбыта, внутренних и внешнеэкономических ситуаций, влияющих на производство и сбыт, соотношения спроса и предложения, конкретных потребителей и поставщиков, затрат живого и овеществленного труда с необходимой их детализацией.
Анализ эффективности деятельности организации необходим не только его руководителю для оценки финансового положения, но и ряду лиц, которые принимают непосредственное участие в хозяйственной практике: 1) инвесторам, которым необходимо принять решение о формировании портфеля ценных бумаг предприятия; 2) кредиторам, которые должны выдать при необходимости кредиты предприятию и быть уверенными, что их кредиты вернут вместе с процентами, раньше, чем предприятие обанкротится; 3) аудиторам, которым необходимо проверить отчетность и хозяйственную деятельность организации и дать соответствующие рекомендации по ведению бухгалтерского учета; 5) руководителям маркетинговых и рекламных отделов, которые на основе этой информации создают стратегию продвижения товара на рынки.
Кроме того, в настоящее время, экономический анализ получил новую форму представления – форму рекламного характера.
Публикация результатов финансового анализа в виде отчетов показывает инвесторам и акционерам результаты работы предприятия за отчетный период времени, тенденции роста прибыли и развития предприятия на следующий год, и служит хорошим рекламным материалом для привлечения новых инвестиций.
Современная экономика, с ее постоянно ужесточающейся конкуренцией, требует от руководителей и менеджеров предприятий, фирм и ассоциаций постоянного повышения эффективности использования экономического потенциала, оптимальных форм хозяйствования, достижения наилучших результатов при наименьших затратах труда и средств.
Следовательно, необходимо развитие теории и практика анализа хозяйственной деятельности как одного из основных методов научного управления экономикой. В условиях рыночного механизма хозяйствования анализ должен не только давать объективную оценку выполнению планов и динамике производственно-торговой, финансово-хозяйственной и другой деятельности предприятий, но и выявлять, изучать и мобилизовывать резервы (особенно прогнозные) экономического и социального развития, помогать принимать оптимальные тактические и стратегические управленческие решения.
Существует необходимость дальнейшего совершенствования теории и практики анализа экономической эффективности деятельности предприятий. Повышение эффективности деятельности — и, как следствие, конкурентоспособности компаний — задача, от решения которой зависит успех развития в условиях рыночной экономики. Измерение и анализ эффективности важны для принятия обоснованных управленческих решений на всех уровнях экономики. Концепция эффективности носит обобщенный, универсальный характер и применима для любой организации, будь то промышленное предприятие; компания, работающая в сфере услуг; государственное учреждение. 1
Теоретические аспекты изучения эффективности деятельности организации 1.1
Общие группы факторов, которые должны быть изучены в первую очередь, —... Управленческие решения менеджмента нацелены на усиление воздействия по... 2. Рационализаторская деятельность кружков качества и система поощрения п... 8.
Заключение Эффективность управления – сложная экономическая категория, изучение которой предполагает учет различных факторов, прямо или косвенно влияющих на управленческий процесс. Эффективность менеджмента зависит от профессионализма и личных качеств руководителя, от обеспеченности предприятия ресурсами, системы коммуникаций на предприятии, организационной структуры управления, системы подбора персонала и много другого.
В общем виде эффективность менеджмента предполагает результативность управленческой деятельности (сопоставление потребленных ресурсов с полученными результатами). Но определение результатов управленческой деятельности – одна из основных проблем, которые возникают при оценке управления.
В результате исследования критериев и методов оценки эффективности деятельности организации было выяснено, что пока не существует единой системы такой оценки.
Эффективность менеджмента можно анализировать, используя экономические и социальные критерии, общие и частные показатели эффективности.
Важно при этом учитывать состав затрат на управление и показатели прибыли и рентабельности предприятия.
Более достоверная оценка эффективности менеджмента может быть получена только совокупностью различных показателей, учитывающих влияние различных факторов и рассчитанных за несколько лет работы организации для анализа их динамики.
Каждое предприятие самостоятельно решает вопрос о выборе методов оценки эффективности управленческой деятельности. Были рассмотрены различные пути повышения эффективности деятельности организации.
Они, направлены в основном на усовершенствование профессионализма, уровня квалификации, личных и деловых качеств самого руководителя или на изменение стратегии предприятия, ее организационной структуры, технологий производства, условий труда и отдыха, коммуникационные процессы и т.д. Предприятие также самостоятельно выбирает пути и методы повышения эффективности менеджмента, исходя из специфики своей деятельности, сложившейся организационной структуры управления, экономических и социальных результатов деятельности, финансовых ресурсов и многого другого. Предложение по организации эффективной информационной системы направлено на развитие коммуникаций на предприятии, преодоление психологических барьеров между руководителями и подчиненными, установлению благоприятных, дружеских отношений в коллективе, развитие новаторской деятельности.
Дополнение системы мотиваций экономическими методами стимулирования требует больших финансовых затрат, чем предыдущий способ, но это себя оправдывает, поскольку сотрудники будут стремиться работать эффективнее в компании, где созданы хорошие условия труда и отдыха, где работников ценят и признают их значимость для организации.
Корпорация «Toyota» начинала свой путь с простых ткацких станков, впоследствии расширения деятельности и смены направления, стала одним из мировых лидеров в индустрии автопроизводства. Компания не стоит на месте и движется дальше, за счет улучшения качества производства, сплоченности рабочих, единой цели, правильно выбранных стратегий, экономичных подходов, внедрения новых технологий. В будущем «Toyota» вырвется на заслуженное почетное первое место, доказав качество, надежность, безопасность и заботу о своих клиентах.
Предложение по изменению организационной структуры управления является эффективным для предприятия, так как оно сотрудничает с разными географическими рынками потребителей. Построение по региональному принципу повысит концентрацию внимания руководителей на каждом регионе, что будет способствовать повышению эффективности реализации и продвижения продукции, а также общей результативности деятельности предприятия.
Таким образом, эффективное управление влияет на все аспекты деятельности организации. Поэтому каждому предприятию необходимо периодически проводить оценку эффективности менеджмента, а также разрабатывать различные мероприятия по ее повышению. Это будет способствовать увеличению эффективности и результативности деятельности предприятия в целом.
Список использованной литературы 1.Доблаев В.Л. Теория организации управления в Японии - М.: Экономика, 1999 2.Красовский Ю.Д. Организационное поведение. – М.: ЮНИТИ, 1999 3.Куцивол В.А. – Японский опыт управления персоналом // Управление персоналом. 2005 №7 (114) 4.Лайкер Дж Майер Д. – Практика Дао Toyota. М.: 2008; 5.Лайкер Дж Морган Дж. – Система разработки продукции в Toyotе. М.: 2007;] 6.Менеджмент: Учеб. пособие для вузов / Авт. кол.: Э.М. Коротков, А.А. Беляев, М.Б. Жернакова и др.: ред. Э.М. Короткова. – М.: ИНФРА – М 2003. – 224с. 7.Модель менеджмента ведущих корпораций – Канбан и система «Точно вовремя» на Toyote.
М.:2008;] 8.Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. Учебник для вузов по спец. «Менеджмент». – М.: «Аспект пресс», – 2003. – 467 с. 9.Русинов Ф.М. Менеджмент в системе рыночных отношений М 2000 10.Сидорин В.В. Менеджмент качества как средство управления конкурентоспособностью / Мат. межд. научн практ. конференции Intermatic — 2004. — М.: МИРЭА. — ЦНИИ «Электроника». — 2004. ч. 3. — С. 212–224. 11.Учебное пособие для практических занятий по курсу «Экономика предприятия» для студентов экономических специальностей/ Шевцова Е. А. – Орел: Орел ГТУ. – 1996. – 52 с. 12.Часть 2. Социально-психологические аспекты менеджмента: учебное пособие/ В.А. Кузнецова, О.В. Магомедалиева. – Орел: Орел ГТУ, 2008. – 89 с. 13.http://art.thelib.ru/business/ideas/k rizis_v_gm_sigral_na_ruku_ toyota_ 14.http://www. cfin.ru/management/strateg y/competit/efficiency_factors.shtml Дата публикации: 15.10.2007 15.yaponskiy_avtoproizvoditel_stanovitsy a_krupneyshim_v_mire.html 16.http://www.autotagil.ru/vse_novosti/n ovosti_avtoportala/toyota_ nastuplenie_ v_usloviyah_krizisa/ 17.http://www.warning.dp.ua/obj003.htm.