Расчет с покупателем. Важное место в торгово-оперативном процессе торгового предприятия занимает организация расчетов с покупателями.
Правильная организация расчетов с покупателями позволяет сократить время, затраченное покупателями, обеспечивает точность, быстроту и наглядность расчетов, исключает хищения и злоупотребления денежными средствами.
До недавнего времени расчеты с покупателями производились продавцами за наличные деньги или путем регистрации через кассовые аппараты. Способ расчета, при котором деньги получает продавец, усложняет контроль и учет за денежными средствами и товарно-материальными ценностями, затрудняет проверку покупателями правильности расчетов и т. д. Применение торгово-кассовых машин в торговом процессе обеспечивает простоту, наглядность, правильность расчетов с покупателями, контроль за временем расчетных операций, улучшение санитарно-гигиенических условий при реализации продовольственных товаров. 18 июня 1993 г. был принят закон Российской Федерации о применении контрольно-кассовых аппаратов при осуществлении денежных расчетов с населением.
Этим документом было запрещено производить расчет за покупку без контрольно-кассовых машин. В настоящее время в торговле существуют следующие способы расчета с покупателями. Деньги за проданный товар получает 1. Кассир-операционист 2. Продавец-кассир 3. Контролер-кассир 4. Автомат.
Первый способ используют при традиционных методах продажи товаров через прилавок, когда товары отпускаются по кассовым чекам. Кассир-операционист регистрирует покупки через кассовый аппарат, выдает покупателю кассовый чек, по этому чеку покупатель получает у продавца отобранный товар. При этом способе расчета материальная ответственность ложится на разных лиц продавец отвечает за товар в отделе, кассир-операционист - за деньги в кассе. При втором способе расчетов кассовый аппарат находится в отделе.
Продавец отбирает, взвешивает, упаковывает отобранный покупателем товар, регистрирует его через кассовый аппарат и выдает чек покупателю вместе с товаром. В этом случае работник несет материальную ответственность только за свой отдел и кассу отдела. При третьем способе расчет производится в узле расчета, который расположен при выходе из магазина самообслуживания. Покупатель отбирает товары в торговом зале, затем предъявляет их контроллеру-кассиру в узле расчета и получает чек, который сохраняет до выхода из магазина.
В этом случае контроллер-кассир несет материальную ответственность за товар в торговом зале и за денежные суммы в кассовом аппарате. При четвертом способе деньги получают автоматы, которые осуществляют продажу сигарет, шоколадок, напитков. Этот способ пропажи ограничен ассортиментом. В последние годы в торговлю поступают более современные кассовые аппараты импортного и отечественного производства, которые учитывают изменение технологии продажи товаров, и способны выполнять большое количество функций при расчетах с покупателями, по учету и контролю кассовых операций.
Существует несколько классов ККМ, которые отличаются по цели и функциональности. Согласно государственному реестру ККМ, разрешенные к применению кассовые аппараты имеют следующую классификацию 1. Автономные ККМ 2. Пассивные системные ККМ 3. Активные ККМ. Автономные ККМ, как правило, используются в магазинах, в которых нет оперативного количественного учета на компьютерах.
Основные марки этого типа Самсунг-4615 , Самсунг-250 . Пассивные ККМ приобретают предприятия, которые собираются проводить у себя автоматизацию. К этому виду ККМ можно отнести следующие АМС-100Ф Элвес-ОЮЗФ Штрих- 14850Ф Штрих-2000Ф, а также Самсунг-4615 и Самсунг-250 с установленной платой ПТС . Активные ККМ - это кассовые терминалы, ПОС-терминалы. Электронные кассовые машины, применяемые в торговле, выполняют следующие операции ведут учет полученных от покупателя денег печатают чек с указанием уплаченной суммы, условного знака шифра, номера счетчика, порядкового номера чека, даты, клише торгового предприятия, заводского номера кассового аппарата и т.д. печатают на контрольной ленте все реквизиты чека указывают на индикаторе номер секции и проведенную сумму выдают чек с указанием стоимости каждой покупки и частного итого, показывают на индикаторе сумму взноса покупателя и сдачу кассовые аппараты могут подключаться к весам, компьютеру, считывателю штриховых кодов.
Новые модификации кассовых аппаратов имеют фискальную память.
Запись в нее совершается автоматически при проведении ежедневных финансовых отчетов по кассе с обнулением, после чего эта информация не может быть изменена, а только распечатывается после ввода соответствующего кода налоговым инспектором. Этот код предварительно записан в память кассового аппарата. Объем фискальной памяти позволяет провести в нее не менее 1550 ежедневных финансовых итогов чистого дохода за день, состояние счетчика обнуления.
После снятия очередного отчета каждый ежедневный финансовый отчет автоматически записывает в Ф.П. итог за день. В магазинах самообслуживания, на предприятиях с традиционной формой торговли применяют различные виды весоизмерительного оборудования настольные, циферблатные, электронные с принтером. Для приемки товаров используют передвижные товарные весы. По виду отсчета показаний взвешивания различают весы с визуальным отсчетом и документальной регистрацией автоматическим печатанием чеков. По способу снятия показателей - весы с местным и дистанционным способами снятия показателей 6.